처음부터 쉽게 시작하는 온라인 비즈니스 : 기본편

01. 스마트스토어란?
1. 스마트스토어의 특징 8p
2. 스마트스토어의 장점 9p
3. 스마트스토어를 선택하는 이유 9p

02. 네이버 회원 가입 및 스마트스토어 개설
1. 온라인 창업을 위한 사업자등록 12p
2. 네이버 스마트스토어 가입 방법 14p
3. 홈택스에서 사업자등록하는 방법 26p
4. 통신판매업 신고증 온라인 발급 방법 30p

03. 스마트스토어 설정
1. 스마트스토어 관리자 홈 46p
2. 상품 관리 49p
3. 주문 및 배송 관리 50p
4. 고객 관리 51p
5. 통계 및 분석 52p
6. 정산 관리 53p

04. 상품 등록
1. 카테고리 59p
2. 상품명 60p
3. 상품 가격 63p
4. 재고수량 66p
5. 옵션 상품 설정 66p
6. 상품 이미지 71p
7. 상세 설명 75p
8. 상품 주요 정보 80p
9. 상품정보제공고시 85p
10. 배송 86p
11. 반품/교환 93p
12. A/S 특이사항 94p
13. 추가 상품 95p
14. 구매/혜택 조건 98p
15. 검색설정 108p
16. 판매자 코드 112p
17. 노출 채널 112p

05. 스마트스토어 상품ㆍ배송ㆍ공지사항 관리
1. 스마트스토어 상품 조회 관리 118p
2. 배송정보 관리 119p
3. 공지사항 관리 125p

06. 스마트스토어 주문관리
1. 스마트스토어 주문관리 확인 132p
2. 주문 확인 및 처리 절차 133p
3. 구매 확정 140p
4. 정산 141p
5. 반품 및 환불 처리 141p
6. 기타 주문관리 팁 152p