유인성(아이작 유)  | 드루

36,000원  | 20240131  | 9791169839129

“만약, 실제 질문의 기술이 존재한다면?” 인류 역사상 위대한 철학자들을 통해 깨달은 ‘질문의 세 가지 패턴 묻는 게 어려운 이들을 위해 지난 5천 년의 철학 역사를 질문의 역사로 해석하여 그 기술을 세 가지 패턴으로 정리했다. 특정 상황을 가정하고 정리해 간편하지만 얕은 일반적인 질문 방법이 아닌, 철학적, 조직적, 개인적 관점에서 구체적 사례를 들어 설명한다. 질문의 본질을 깨닫게 하여 더 깊이 사고하는 데 제대로 질문하는 데 도움이 될 것이다. 이 질문 패턴을 익혀둔다면 어떠한 상황에서도 자신의 물음표를 명확하게 던질 수 있다. AI 기술이 발달한 오늘날, 현명한 질문법은 특히나 경쟁력을 키워줄 것이다. 삼성에서도 주목하는 질문의 힘을 만나보자.

대화  | 민족사

9,000원  | 20190225  | 9791189269166

40여 년 전 용타 스님과 함께 동사섭 행복마을의 프로그램을 만들고 진행해 오다가 10여 년 전부터는 상담심리 전공 대학원생들과 현직 상담가들, 초중고 교사들을 지도해 온 영성 교육의 대 마스터 대화 스님의 상담 사례집, 대화 스님과의 상담을 통해 깊은 내면의 그림자와 만나고 가슴 시린 아픔을 털어내어 변화된 사람들의 이야기. 그 내밀하고 진솔한 삶의 이야기가 마음 거울이 되어 우리를 비추고, 바로 지금 이 자리에서 치유의 행복을 선사하는 책.

대화  | 참글세상

10,800원  | 20100327  | 9788996303848

대화 스님의 『내 안으로 떠나는 행복 여행』. (재)행복마을 상임이사 등을 맡은 저자가 인도하는 행복 여행 속으로 초대한다. 자신의 마음을 들여다보면서 단점을 장점으로, 불행을 행복으로 바꾸는 연금술을 소개하고 있다. 한 달에 한 번씩 동사섭 웹사이트(http://dongsasub.org)의 '명상 칼럼'에 올린 글을 엮은 것이다.

양재규  | 에세이퍼블리싱

11,700원  | 20110930  | 9788960236868

유머 스피치 맞춤형 개인 과정 등을 코칭 하는 강사 양재규의 에세이『당신만은 행복하라』. 이 책은 삶이 재미없고 대인관계에 어려움을 느끼는 사람들에게 작은 힌트를 제공한다. 사람을 살리는 휴먼 스피치의 힘을 믿는 저자는 이 책에서 사람을 살리는 휴먼 스피치와 이미지를 살리는 휴먼 스피치, 가정을 살리는 휴먼 스피치, 부부를 살리는 휴먼 스피치 등 다양한 휴먼 스피치의 기술을 소개한다.

인터넷동호회  | 꿈과희망

4,500원  | 20071030  | 9788990790705

무료한 일상, 생업과 인간관계에서 오는 스트레스를 잠시 잊게 해 줄 코믹한 이야기 모음집이다. 인터넷상에서 많은 네티즌들로부터 호응을 얻었던 유머들을 수집해, 포켓북 형태로 제작했다.

데일 카네기  | 현대지성

34,200원  | 20230303  | 9791139710274

카네기 전설의 시작이자 정수(精髓)를 담은 불후의 명작 워런 버핏을 말하기의 두려움에서 구해준 대화의 기술! 모든 성공은 ‘어떻게’ 말하느냐에 달려 있다 평생 자산이 될 절대불변 커뮤니케이션 바이블 현대지성은 출간 즉시 베스트셀러가 된 『데일 카네기 인간관계론』, 『데일 카네기 자기관리론』에 이어 오바마가 극찬하고 삶에 적용한 카네기 불후의 명작 『데일 카네기 성공대화론』을 펴낸다. 이 책은 1937년 초판에 있던 ‘목소리 훈련’을 국내 독자에게 맞게 엄선해 실은 국내 최초 완역본이며, 카네기 연구소의 출발점이 된 책이다. 세계적인 투자가 워런 버핏은 카네기에게 직접 수강한 말하기 수업이 자기 삶을 통째로 바꾸었다고 말한다. 한때 청중 앞에서 이야기하는 게 너무 두려워 긴장감에 구토까지 할 정도였던 그는 자신의 경영학 학위보다 1952년 데일 카네기에게서 받은 ‘커뮤니케이션 수업 졸업장’을 훨씬 자랑스럽게 여겼다. “카네기가 가르친 대화의 기술을 배운다면 당신의 인생 소득에서 50퍼센트를 더 늘릴 수 있을 것이다.” 워런 버핏의 말이다. 카네기는 대중연설, 판매기술, 인간관계, 응용심리학을 폭넓게 조합해, 평범한 직장인들이 다음 날 사업상 인터뷰나 회의 석상에서 바로 써먹을 수 있을 정도로 구체적이고 실용적인 대화의 기술을 가르쳤다. 또한 동서고금의 위대한 연설가에서 출발해, 현장에서 그의 강의를 듣고 말하기 역량이 놀랍도록 성장한 지극히 평범한 이들에까지, 수많은 사례를 통해 성공하는 말하기의 비결을 속속들이 실증했다. 우리가 어떤 일을 하든 의사소통 기술은 성공에 중요한 요소다. 한 세기가 지나도 절대 변하지 않는 대화의 기술을 제시하는 이 책을 통해 품격 있는 말하기의 구체적인 공식을 배워보자. 자신감과 자기 긍정, 논리력과 설득력 등 당신의 내적 가치를 높여줌으로써 평생 든든한 자산이 될 것이다.

샘 혼  | 갈매나무

14,400원  | 20230227  | 9791191842456

“무례한 사람들의 손아귀에서 벗어나 그들을 단호히 물리치고 싶다. 하지만 그들과 똑같이 막말하는 인간이 되고 싶지는 않다.” 『적을 만들지 않는 대화법』의 저자 샘 혼이 제안하는 무례한 괴물에 맞서 나를 지키는 단단한 대화법 ㆍ가족, 연인, 학교 친구, 직장 상사… 당신의 옆에도 ‘못된 사람’이 있는가 ㆍ함부로 말하는 못된 사람, ‘괴물’은 여전히, 어디에나 있다! ㆍ불편한 진실: 당신은 괴물에게 친절하면 친절할수록 더 처참한 대접을 받을 것이다. ㆍ세계적인 커뮤니케이션 전문가 샘 혼이 제안하는 선한 인간으로 살아갈 수 있는 삶의 지혜 ㆍ나의 자존감과 품위를 잃지 않으면서도 무례한 사람들에 맞서는 대화의 기술! 최근 드라마 〈더 글로리〉에서 주인공도 아닌데 크게 주목받은 인물이 있다. 문동은과 추선생의 소위 이‘넝담’ 씬에 모두가 사이다라고 갈채를 보내며 널리 회자한 데에는 이유가 있을 터. 그만큼 누구나 깊이 공감하고 대리만족할 만한 상황이어서가 아닐까? 이렇듯 말로 사람을 괴롭히는 못된 사람들은 빌런 총량의 법칙처럼 어디든 꼭 있다. 이들은 장난과 모욕의 경계를 넘나들며 교묘히 약을 올리기도 하고, 말로 사람을 통제하고 조종하려 들기도 하며, 때로는 폭언을 일삼기도 한다. 『함부로 말하는 사람과 대화하는 법』에서는 이렇게 의도적으로 상처를 주고 괴롭히는 사람들, 즉 ‘괴물’을 상대하면서 나의 자존감을 지키는 대화의 기술을 제안한다. 커뮤니케이션 전문가이자 베스트셀러 『적을 만들지 않는 대화법』의 저자 샘 혼은 자신이 겪은 진솔한 경험과 꼼꼼히 수집한 다양한 사례들을 통해 우리 주변의 못된 사람을 구별하는 법, 그리고 그러한 못된 사람에 맞설 수 있는 유용한 대화법을 제시한다. 관계의 규칙 설정하기, 공격을 유머로 받아치기, ‘당신’을 주어로 삼아 말하기 등 효과적인 대화의 기술을 구체적인 실천 계획과 함께 제시해 누구나 실생활에서 쉽게 적용하고 실천할 수 있다. 함부로 말하는 사람을 상대하다 보면 인간에 대한 신뢰를 잃고 나 자신 또한 상대와 다를 바 없는 무례한 사람이 될까 불안해지기도 한다. 그렇지만 참고 기다리고 용서하는 건 결코 해답이 아니라고 저자는 단언한다. 무례한 사람을 당당히 상대하면서도 나 자신의 품위를 지키는 길은 분명 있다. 마치 이 책을 읽은 듯 문동은이 시전한 방법들 말이다. 나아가 책은 이처럼 무례한 사람에 맞서 내 삶의 통제권을 되찾는 실질적인 방법과 함께, 좀 더 나은 사람으로 살아갈 수 있는 삶의 지혜 또한 제시하고 있다.

이형삼  | 좋은땅

17,100원  | 20231120  | 9791138825030

사람들 앞에 서는 게 두려운가? 당신의 생각을 발견하고, 당신의 목소리를 찾아라! 그리고 당신의 개성을 마음껏 표현하라! 최고의 스피치가 될 것이다. 무엇을 말할 것인가? 이것은 콘텐츠의 영역이다. 아무리 음성 표현이 훌륭해도 메시지를 효과적으로 생산하지 못하면 사람들의 공감을 얻기가 어렵다. 형태를 불문하고 인간의 모든 언어적 행위는 메시지를 찾는 사고로부터 출발한다. 어떻게 말할 것인가? 이것은 소리의 표현 영역이다. 메시지에는 그만의 고유한 표현 루트가 있다. 그래서 구술행위가 메시지를 효과적으로 뒷받침했을 때 최적의 스피치가 만들어진다. 말하기의 원리를 이해하고, 내 생각을 메시지로 산출하며, 그것이 자신의 생리적 조건에 맞춰 상호유기적으로 디자인되었을 때 개성 있는 나만의 스피치가 완성되는 것이다. 퍼블릭 스피치는 실로 다양한 주변의 학문적 요소들이 복합적으로 작용하는 융합학문의 가장 오래된 표본이다. 설득적 매커니즘 안에서 언어·인지·사회 심리학, 어문학, 음성학은 물론 윤리·철학적 사고까지도 필요로 하는 매우 복합적인 작용의 결과물이다. 이는 스피치가 태생적으로 고립된 분야가 아니라 주변 학문들을 융합하여 말하기라는 하나의 영역을 구축하고 있어서다. 그래서 이 책은 먼저 이론 부분이라 할 수 있는 전반부에서 퍼블릭 스피치에 대한 이해와 역사, 스피치 설득에 관한 제 문제들을 살펴 보고 있다. 그런 다음 메시지 수용과 관련한 인지심리학적 매커니즘, 집단 현상, 스피치 불안감의 원인과 통제 및 스피치 음성의 원리들을 체계적으로 기술한다. 그럼으로써 말하기에 관여하는 주변의 지식들이 어떻게 연결되어 스피치 원리를 창조하는지 이해할 수 있게 도움을 준다. 이 책의 후반부는 앞선 전반부의 이론적 원리들이 실제 스피치의 준비, 구성, 실행 과정에서 우리말의 정서에 맞게 어떻게 구현되는가를 다룬다. 스피치의 준비는 청중의 성격 분석, 주제의 선정, 스피치의 전체적인 방향과 아이디어 등 스피치의 밑그림을 그리는 과정이다. 이에 대한 체계적이고 도식적인 설명이 상세히 기술되어 있다. 스피치의 구성은 주제와 방향에 맞도록 스피치의 전체적인 흐름을 일정한 뼈대로 배열하면서 그에 맞게 메시지를 효과적으로 생산하는 과정이다. 논증적 방식을 ‘닫힌 스피치’로, 이야기식 방식을 ‘열린 스피치’로 구분하여 그 과정들을 보다 명료하게 보여주고 있다. 스피치의 실행은 음성과 동작으로 실제 스피치를 구현하는 과정이다. 설득적 맥락에서 화채(話彩, 구문 수사법)와 비언어적 행위의 표현 기술, 그리고 실행의 보조 기능을 수행하는 스피치 프리젠테이션에 관한 적정한 활용을 심도 있게 소개하고 있다. 끝으로 이 책은 ‘스피치 유머’와 ‘디자인의 조건’을 다루고 있다. 현대 스피치의 필수적 요소라 할 수 있는 유머의 생성 원리와 감각 지점을 예문과 함께 자세히 분석하고 있으며, 개인들의 사고 패턴과 생리적 환경을 나만의 스피치로 최적화하는 조건이 무엇인지를 스피치 디자인의 관점에서 실용성 있게 제시하고 있다.

서영교  | 징검다리

11,520원  | 20140508  | 9788961461504

피로에 지친 이들이여! 잠시만 쉬었다 갑시다 유머감각은 성공과 부를 이루는 큰 자산이다. 그리고 대화와 칭찬을 뛰어넘는 최고의 설득기술이며 다른 사람들에게는 웃음을 전하고 자기 자신에게는 건강을 보장하는 힘이 되는 것이다. 무뚝뚝한 리더보다는 유모감각을 갖춘 리더가 성공합니다. 물건을 파는 세일즈맨이 유머감각을 갖추면 설득력은 두 배가 됩니다. 부모의 유머감각이 풍부하면 아이들은 두 배나 행복해집니다. 재미있는 선생님의 수업시간에는 잠자던 학생들도 벌떡 일어납니다. 의사의 재치 있는 유머 한 마디는 환자의 얼굴에 웃음꽃을 피게 합니다. 세상 여성들이 가장 좋아하는 남성은 바로 유머감각을 갖춘 사람입니다.

유머연구회  | 올댓북

5,400원  | 20090920  | 9788990790903

성공 속에는 인간이 빠져 있는 경우가 많다. 사람들과 함께할 수 있는 행복과 성공, 그 길은 결코 힘든 길이 아니다. 하루하루 기쁨이 있고, 함께 웃을 수 있다면 우리는 매일매일 행복을 느끼게 되고, 이런 날들이 모여 성공한 삶을 살 수 있을 것이다. 이같은 생각으로 이 책은 웃음을 주는 유머를 담고 있다.

사이토 다카시  | 위즈덤하우스

11,700원  | 20140116  | 9788960866454

얼굴은 잊혀도 잡담은 기억된다! 30초 만에 어색함이 사라지는『잡담이 능력이다』. 도쿄대학 법학부와 동대학원 교육학연구과 박사 과정을 거쳐 현재 메이지대학교 문학부 교수로 재직 중인 커뮤니케이션 전문가 사이토 다카시가 ‘잡담’에 주목하여, 잡담의 숨은 본질을 밝히고, 몇 가지 간단한 원칙과 요령만으로 누구나 쉽게 잡담에 능해지는 방법을 소개한 책이다. 저자는 30초의 대수롭지 않은 잡담 속에 그 사람의 인간성과 사회성이 응축되어 있으며, 잠깐의 잡담을 통해 상대의 속마음을 간파해낼 수 있을 뿐만 아니라 상대에게 자신의 매력을 어필할 수도 있다는 것을 알려준다. 총 6파트로 구성하여, 잡담의 의의를 설명하는 데 그치지 않고 잡담력을 키울 수 있는 구체적인 방법과 원칙을 정리하였다.

조한겸  | 파지트

27,000원  | 20240227  | 9791171520305

사랑받는 대화법은 인간관계의 상처, 염증, 갈증, 단절로부터 해방되고 싶은 모두를 위한 ‘해방책'이라고 할 수 있다. 쉽게 이해하고 학습할 수 있도록 공감 대화 방법을 4단계로 나눠서 정리했습니다. 1단계 공감 이해하기에서는 사람들이 헛갈려 하고 혼동하는 공감의 유의어와 차이점, 공감의 중요성, 가짜 공감과 진짜 공감의 구분법과 구체적 방법에 대해 다루었습니다. 2단계 장벽 제거하기에서는 평소 우리도 모르게 대화를 단절시키는 습관 10가지에 대해서 알아보고, 개선할 수 있는 구체적 방법에 대해서 다루었습니다. 3단계 타인 연결하기에서는 커뮤니케이션 과정에서 마음과 마음을 연결하는 4가지 대화 요소 - 관찰, 느낌(감정), 욕구, 부탁에 대해 알아보고, 4가지 요소로 솔직하게 내 마음을 표현하는 방법과 상대의 말을 공감으로 듣고 솔직하게 내 마음을 표현하는 구체적 방법에 대해 다루었습니다. 4단계 자기 연결하기에서는 분노(화)가 일어났을 때 분노(화)를 지혜롭게 다루고 표현하는 방법, 오랫동안 상처가 될 수 있는 말을 들었을 때 부정적 감정과 생각에서 해방될 수 있는 ‘자기 공감 솔루션’, 평소 스스로를 돌보고 에너지를 가득 채울 수 있는 ‘자기 돌봄 솔루션’에 대해 다루었습니다.

나상길  | 해피&북스

12,420원  | 20190410  | 9788955156478

기존의 유머 책들과는 차별화 된 기능성 도서라 할 수 있겠다. 이미 있는 유머를 모아 놓은 수준의 것이 아닌 평범한 삶의 현장에서 건져낸 대어와도 같은 유머와 독자들이 스스로 유머를 만들어 낼수 있는 기능을 갖춘 긴능성 도서이다.

니시 다케유키  | 알에이치코리아

15,120원  | 20240130  | 9788925575476

“작심삼일이 결코 나쁜 게 아닙니다” 대단한 의지도, 꾸준한 노력도, 치밀한 계획도 필요 없다 말의 힘이 나를 바꾼다! ★누적 판매 32만 부의 뇌과학자가 최신 뇌과학 데이터로 정리한 말습관 ★1만 5천 명의 인생을 바꾼 ‘뇌 속 대화’ 실천법 퇴근 후 스마트폰에 정신이 팔려서 저녁 시간을 낭비하기, 할 말을 똑 부러지게 하지 못해서 스트레스받기, 다이어트 계획을 세워놓고선 ‘내일부터 하자’라고 말하기, 해야 할 일이 쌓였는데 최대한 미루기 등 바꾸고 싶은 자신의 모습이 있는가? 우리는 의지가 무너져 작심삼일이 되풀이될 때마다 ‘내 의지가 약해서’라고 스스로를 탓하고는 한다. 하지만 정말 의지가 약해서 원하는 대로 일이 풀리지 않는 것일까? 이 책의 저자이자 뇌과학자인 니시 다케유키는 작심삼일이 절대 나쁜 게 아니라고 말한다. ‘자신을 바꿀 수 있느냐 없느냐’는 ‘의지가 강하고 약하고’와는 상관없으며, 우리 인간은 원래 의지가 별로 강하지 않으며, 의지에 의존하면 대부분 도중에 좌절을 맛본다고 한다. 그렇다면 바꾸고 싶은 자신의 모습을 의지의 힘에 의존하지 않으면서 어떻게 변화시켜야 할까? 그는 ‘말의 힘’을 이용하면 쉽게 변화할 수 있다고 이야기한다. 자신의 인생에서 가장 많이 대화하는 사람이 누구인지 떠올려보자. 바로 ‘나 자신’이다. 최신 뇌과학 연구에 따르면 무심코 말하고 생각하는 말에 의해 머릿속에서는 상상 이상의 변화가 일어난다고 한다. 저자는 오랫동안 성공한 사람들의 뇌를 연구해 오면서 성공한 사람일수록 뇌 속 대화를 잘한다는 결론을 내렸다. 매번 반복되는 작심삼일이 지겹다면, 의지가 약한 스스로에게 실망만 해 왔다면 방법을 바꿔 ‘뇌 속 대화’를 해 보자. 간단한 단어 하나가, 심플한 문장 하나가, 사소한 말습관 하나가 나를 새롭게 변화시켜줄 것이다.

사이토 다카시  | 소소의책

12,600원  | 20190716  | 9791188941278

회사에서 또는 친구들 사이에서 자신의 생각과 의도를 제대로 표현하지 못해서 고민하거나 뒤늦게 후회하는 사람이 참 많다. 그런 이들에게 ‘말 잘하는 사람’은 부러움의 대상이다. 특히 오늘날 말로 표현하고 소통하는 능력은 한 사람의 품격과 지성을 좌우할 만큼 중요한 자질로 여겨진다. 상황에 맞게 당당하고 부드럽게 소통하는 안성맞춤 대화의 기술을 명쾌하게 알려주는 이 책은 ‘말로 성공하는 사람’, 즉 상대의 공감을 끌어내면서 대화의 주인공이 되는 길로 안내해준다.