야마네 히로시  | 밀리언서재

19,800원  | 20231130  | 9791191777550

누적 10만 부 베스트셀러 작가 대화의 기술보다 더 효과적인 듣기의 기술 말주변이 없어도, 말센스가 없어도, 사람을 단번에 움직이는 비결! #좋은 친구를 얻는 법#설득력이 필요 없는 기적의 설득법 #가만히 있어도 사람을 끌어당기는 법#당신의 이야기를 들어줄 사람이 있나요? #꼭 필요한 존재가 되는 법#대화가 재미있어지는 비결 잘 들어주기만 했는데 사람들이 내 주위에 몰려든다 누구에게는 쉽게 말하고 누구에게는 이야기하기가 불편한 이유가 뭘까? 말솜씨가 특별히 뛰어나지도 않은데 사람들이 잘 따르는 비결이 뭘까? 아무리 캐물어도 속마음을 알아내기 어렵고, 아무리 설득해도 상대가 잘 납득하지 않는 원인은 뭘까? 대화의 기술이 아닌 듣는 방법이 다른 것이다. 대화의 기술을 습득하는 것보다 듣는 기술을 습득하기가 더 쉽고 효과도 더 뛰어나다. 듣는 것 하나만으로 없어서는 안 될 존재가 되고, 상대를 움직일 수 있으며, 문제를 해결해서 탁월한 성과를 올릴 수 있다.

장차오  | 미디어숲

16,020원  | 20230510  | 9791158741877

세계 최고 커뮤니케이션 전문가의 특급 대화력 말센스를 갖추면 불통의 대화는 소통의 길로 열린다! 정보 대폭발의 시대를 살아가면서 누구나 한 번쯤 사람이 아닌 대화형 AI, 챗GPT와 대화를 해본 적이 있을 것이다. 빠른 응대와 친절한 멘트에 ‘역시 사람보다 일 처리가 정확하고 깔끔하네.’라는 생각이 든다. 하지만 얼마 지나지 않아 내가 요구하는 바가 조금이라도 복잡하거나 까다로우면 챗봇은 본연의 업무에서 헤매기 시작한다. 똑같은 말을 계속해서 한다거나 말의 이면에 숨은 뜻을 알지 못해 엉뚱한 대답을 하기도 한다. 이럴 때 우리는 과학기술의 혁신이 꼭 편리한 것만은 아니라는 사실을 알게 된다. 그리고 한 가지 중요한 사실을 알고 우쭐하게 된다. 역시 인간이 가진 유일하고도 탁월한 재능은 ‘대화의 기술’이라는 것이다. 일상을 살아가면서 어찌 보면 다섯 가지 감각인 오감보다 더 중요한 것은 여섯 번째 감각인 언어적 감각, 말센스일 것이다. 직장과 일상에서 사람을 움직이는 가장 큰 힘은 ‘대화력’에 있다. 뛰어난 능력, 화려한 외모, 성실함을 갖춘 사람일지라도 우리는 잘못된 말투 하나로 한순간 관계를 망치거나 일을 그르치는 경우를 종종 경험한다. 말에는 우리 생각보다 훨씬 더 강력한 힘이 있기 때문이다. 인생을 바꾸는 결정적인 순간마다, 당신은 어떻게 말하고 있는가? 세계 최고 커뮤니케이션 전문가로 활동하는 저자는 10여 년에 걸쳐 인간의 말투를 연구한 끝에 사람의 마음을 움직이고 인생의 기회를 만드는 말센스의 비밀을 찾아냈다. 인간관계에서 첫째로 해야 할 일은 상대방에게 좋은 이미지를 전하는 일이다. 첫 만남에서 좋은 인상을 남기고, 불쾌한 대화도 유쾌하게 바꾸는 ‘말센스’의 비밀을 배워보자. 이 책에는 일상에서 흔히 접하는 생생한 대화의 사례가 담겨 있다. 나쁜 말투와 평범한 말투, 센스 있는 말투가 어떻게 다른지 비교해볼 수 있게 구체적인 예시로 보여 준다.

무천강  | 리드리드출판

16,920원  | 20231122  | 9788972773863

나를 발견하고 성공적인 인생 항해를 떠나라! 당신의 기대보다 멋진 인생이 펼쳐질 것이다 인류 최고의 지성이 모인 지혜의 전당에서 선물하는 당신을 위한 인생 나침반 과학 기술은 엄청난 속도로 발전하고 그에 맞춰 사회 환경 역시 빠르게 변화하고 있다. 이런 전환기에 무엇을 기준점으로 삼고 어떻게 삶의 중심을 잡아야 할지 막막하기만 하다. 주변을 둘러보면 모두가 치열한 표정으로 무언가를 배우며 바쁘게 살아간다. 과연 나는 어떻게 살아야 할 것인가? 이 책은 그럴수록 자기 자신에게 집중해야 한다고 이야기한다. 사실 자신에 대한 이해가 선행되어야 인생을 더 잘 계획할 수 있다. 자기 내면을 이해하고 자아를 인식하는 것부터 시작해야 한다. 저자는 방관자의 시각으로 자신의 자아를 관찰하는 법에 대해 알려준다. 자신의 불완전함을 받아들이고 자아를 감상하는 법을 배워 자아를 다시 만들 수 있게 도와준다. 생각, 감성지수, 인격, 마음을 개발하고 관리하는 법부터 자신의 매력을 키우는 법, 인생의 목표를 세우기 위한 구체적 계획과 시간을 관리하는 법, 그리고 건강관리와 행복을 찾는 길까지 종합적인 인생의 솔루션을 제공한다. 최종적으로 성공하는 인생으로 나아가는 비결로 결론을 맺는다. 최고의 대학, 하버드에서 알려주는 어떻게 살아가야 하는지를 구체적 사례를 통해 들려준다. 성공적인 인생을 설계하는 데 필요한 11가지에 대한 실용적 조언과 지혜를 얻을 수 있다. 읽다 보면 가슴이 뛰기 시작한다. 대형서점의 서가에는 특정 한 가지 기술로 인생을 바꿀 수 있다는 단편적인 자기계발서가 흘러넘친다. 습관 하나만 고치면 인생이 바뀌고 심지어 눈을 감고 5초만 세면 모든 것이 순조로워진다는 책마저 있다. 하지만 인생이 그렇게 쉽게 방향을 잡을 수 있다면 수많은 사람이 길을 잃고 헤매지는 않을 것이다. 이 책은 최고 지성들의 지혜를 모은 종합적이고 전체적인 인생 지침을 정리해놓아 여러 갈래 삶의 길목에서 방향을 찾아줄 것이다.

케빈 리(이경훈)  | 이지스에듀

16,200원  | 20231030  | 9791163035169

똑똑하게 말하는 법, 이것만 알면 된다! 6가지 주장의 오류와 7가지 근거 제시 방법 상대방 말이 어딘가 마음에 안 들어도 반박이 어렵다면? 상대방 논리의 허점을 통찰하는 힘, 내 논리를 완벽하게 세우는 힘, 연습으로 얼마든지 키울 수 있다. 그것도 아주 쉽게! 복잡한 식도 인수분해로 간단하게 해결할 수 있는 것처럼, 복잡해 보이는 논리도 〈주장-근거〉로 분석하면 쉽게 그 실체를 드러내기 때문이다. 《토론과 대화에서 지지 않는 논리학》은 바로 이 원리가 확연히 보이는 책이다. 이 책은 가장 기본적인 논리 구조인 〈주장-근거〉를 분석하는 데서 출발한다. 특히 6가지 주장의 오류와 7가지 근거 제시 방법과 관련 오류를 명쾌하게 설명한 점이 눈에 띈다. 독자들은 두 가지만 따져 보면 된다. 〈첫째, 올바른 주장인가?〉 〈둘째, 근거 제시 방법 중 어디에 해당되며, 관련 오류를 피했나?〉 이 두 가지 질문으로 상대방 논리의 허점을 짚어 내고, 반대로 내 논리는 완벽하게 만들 수 있다. 저자는 대학원에서 토론 지도 석사 과정을 지도한 바 있다. 당시 대학원생들과 관련 수업을 하면서, 이 방법이 얼마나 효과적인지 확인 과정을 거쳤다. 이제 독자들은 그 결과물을 누리기만 하면 된다. 이 책을 마치면 토론, 면접, 논술, 회의, 프레젠테이션이 더 이상 두렵지 않을 것이다.

데일 카네기  | 명문당

13,500원  | 20230113  | 9791191757729

「효과적인 대화술과 인간관계」라는 카네기의 강좌에서 교재로 사용하기 위해 저술 된 것이다. 카네기는 독자층의 욕구를 충족시키기 위하여 효과적인 대화법에 관한 자신의 저술을 시대에 맞게 보완해 나갔다. 이 책의 기본 목적은 잠자고 있는 활용되지 못한 자질을 발견해서 개발시키고, 활용할 수 있도록 도와주는 데 있다 할 것이다.

강원국, 김민식  | 테라코타

16,650원  | 20240131  | 9791193540039

상대는 당신의 말이 아닌 태도에 마음을 움직인다! 국내 최고 대화의 고수 두 사람이 발견한 말 잘하는 사람들의 비밀 대화의 고수 강원국, 김민식이 알려 주는 말 잘하는 사람들의 비밀 리더들의 말과 글을 쓰고 다듬으며 소통의 본질을 배운 강원국, 드라마 PD로 작가, 배우, 스태프의 말에 귀 기울이며 경청을 배운 김민식, 이 두 사람은 각 분야 명사들을 인터뷰하거나 드라마 PD와 강연자로 만나 온 사람들 중 대화와 소통에 능한 사람들의 공통점은 무엇인지, 그들은 어떻게 말하는가에 관해 이야기를 나누었다. 두 사람은 입을 모아 그들은 말하기의 태도가 달랐다고 강조한다. 그렇다면 말하기의 태도는 어떠해야 할까. 태도는 말을 대하는 마음가짐에서 출발한다. 자신과 타인을 존중하고 배려하는 마음을 가진 사람은 상대의 마음 문을 열고, 긍정의 말을 아끼지 않는다. 마음가짐은 말을 중요하게 여기고 타인을 대하는 자세에 반영된다. 이 책은 ‘어떻게 하면 말을 더 잘할 수 있을까’에 대해 함께 고민과 대화를 나눈 결과물이다. 누구에게나 신뢰와 호감을 주는 말하기의 태도, 마음과 귀를 여는 듣기와 말하는 방법을 알려주고자 두 저자의 말하기 자산이 된 경험을 다양한 일화로 들려준다. 이를 통해 일터에서 탁월한 성과를 내는 데 필요한 소통법을 배울 수 있으며, 어려운 인간관계가 편해지고 품격 있는 삶을 시작하는 등 일과 인생, 관계가 술술 풀리는 경험을 하게 될 것이다.

조셉 그레니, 케리 패터슨, 론 맥밀런, 알 스위즐러, 에밀리 그레고리  | 김영사

17,800원  | 20230901  | 9788934977964

《성공하는 사람들의 7가지 습관》 스티븐 코비, 《그릿》 앤절라 더크워스 강력 추천 새 시대 새 변화를 반영한 최신 개정판 인생을 뒤바꿀 수도 있는 ‘결정적 순간’ 상황과 사람을 내 편으로 만드는 성공적 대화 기술 좋은 쪽이든 나쁜 쪽이든 인생에 커다란 영향을 미치는 ‘결정적 순간’, 당신은 어떻게 말하고 듣는가? 사람들은 보통 대화가 까다로운 주제로 흐르면 흥분하여 소리를 지르거나, 자리를 떠나거나, 나중에 후회할 말을 내뱉고 만다. 최상의 대화가 절실하게 필요한 순간, 우리는 자신도 모르게 최악의 수를 둔다. 복잡한 이해관계, 첨예한 의견 대립, 격한 감정이 이성의 끈을 놓치게 만들기 때문이다. 친구에게 빌려 간 돈을 갚으라고 독촉할 때, 배우자의 잘못을 지적할 때, 직장에서 업무에 관한 피드백을 할 때, 상대를 존중하면서도 솔직하게 생각을 공유하고 문제를 해결하려면 어떻게 대화해야 할까? 2002년 출간 이후 500만 독자들의 삶의 의지처가 되어온 대화법의 고전 《결정적 순간의 대화》(원제: Crucial Conversations)에 그 답이 있다. 개정 3판은 정치적·사회적 견해 차이를 극복하는 법부터 온라인 매체를 효과적으로 활용하는 법까지 더 다양한 대화 주제와 소통 방식을 추가해 더욱 강력해졌다.

김도헌  | 리브레토

15,300원  | 20240308  | 9791190917131

말하기에 주눅 들고 자신 없던 이들이 아나운서처럼 유창하게 말하게 되는 마법의 10분 트레이닝 우리는 태어나는 순간부터 평생 말을 하고 산다. 먹고 자는 것처럼 말하는 것도 생활의 일부가 되다 보니 평소 자신의 말하기를 인식하지 못하고 사는 경우가 많다. 어린 시절부터 형성되어 온 잘못된 말하기 습관을 어른이 되어 중요한 순간을 맞닥뜨린 순간에야 자신의 말버릇에 문제가 있다는 자각하는 경우가 많고, 전 국민의 대부분은 자신의 말하기 능력을 객관적으로 인지하지 못한다. 고위 공직자나 유명 인사, 성공한 사람 대부분은 말하기에 굉장히 공을 들인다. 그들은 상황과 장소와 사람에 따라 어떻게 말해야 하는지를 수없이 노력한다. 말을 잘한다는 것은 성공한 인생을 살아가는 데 가장 중요한 요소 중 하나다. 그렇기에 우리가 평생을 죽어라 공부하는 영어 못지않게 말하기를 제대로 배우는 것은 인생이 달라지기 때문에 매우 중요하다. 중요한 면접이나 회의 브리핑 자리에서 본인의 성과를 드러내야 할 때 말을 잘한다면 전문적이고 우아한 인상을 줄 수 있다. 일상생활의 대화에서도 크게 다르지 않다. 잘 경청하고 시의적절한 타이밍에 맞춰 말하는 센스도 중요하지만 세련되고 지적인 목소리로 자신의 의도를 얼마나 조리 있게 전달하느냐에 따라 그 사람에 대한 평가가 달라진다. 좋은 기회가 왔을 때 매력적으로 말을 한다면 그 기회를 손쉽게 잡을 수 있고, 단 한 번의 기회가 내 인생을 달라지게 할 수도 있다. 이 책은 11시간 만으로 삶을 바꾸는 보이스 트레이닝 워크북이다. 이 책의 저자 김도헌은 10여 년간의 아나운서 생활을 접고, ‘블랙스완스피치’라는 보이스 스피치 전문학원에서 보이스 스피치 트레이너 원장으로 많은 이의 인생에 변화를 일으켰다. 저자는 사람들 대부분이 자신의 목소리를 모르고 살아간다고 말한다. 만약 토익 점수로 비유했을 때 현재 본인의 목소리가 500점대라면, 이 책을 읽은 후에는 700점대까지 올릴 수 있다고 자부한다. 우리 모두는 긁지 않은 100억짜리 복권이다. 누구나 좋은 목소리를 가지고 있다. 다만 그걸 꺼내 쓰지 못할 뿐이다. 저자는 3년 동안 온오프라인으로 가르친 5천여 명의 학생들을 통해 자기가 가진 본연의 목소리를 찾아 자신감을 얻고 삶이 변하는 과정을 지켜봤다. 그는 이 책에서 독자들이 더 나은 삶을 살 수 있도록 피부에 와닿는 보이스 트레이닝 방법을 소개한다. 런던대학교에서 실행한 한 연구에 따르면 습관은 66일이면 형성된다고 한다. 이 책은 그간 출간된 보이스 트레이닝법과 다르게 남녀노소 누구나 66일간 하루 10분만 투자해서 단 11시간 만에 자신의 멋진 목소리를 찾는 방법이 아주 쉽고 간단하게 설명되어 있다. 본문은 총 세 개의 챕터로 구성되어 있다. 1장에서는 복식호흡, 발성, 발음의 원리를 설명하는 이론편이고, 2장은 총 4단계로 매일 10분간 실전에서 연습할 수 있는 워크북으로 되어 있다. 마지막으로 3장은 김도헌 원장을 통해 삶이 바뀐 일곱 명의 에피소드가 엮여 있다. 과거와 다른 나로 새로운 시작을 하고 싶은 이들에게 이 책은 그 시작점이 될 것이다. 스피치 능력이 필요한 직업을 선택하고 싶은 이들뿐만 아니라 더 많은 이가 자신의 고유한 목소리를 되찾고 성공한 인생을 살기를 바란다.

이남경  | 모모북스

16,200원  | 20231016  | 9791190408431

“말을 잘하면 당신의 미래가 바뀝니다.” 출근이 즐거워지는 영리한 말하기 비법! 현직 아나운서의 마법 같은 스피치 코칭! 코로나19 사태로 인해 비대면 소통을 하는 기업들이 늘었다지만 여전히 대다수의 직장인들은 하나의 공간에서 상사, 동료들과 얼굴을 맞대고 일을 한다. 그렇기에 우리는 업무 능력만큼이나 소통 능력 또한 늘려야 한다. 그리고 그 소통 능력의 척도가 되는 것이 ‘말하기 실력’이다. 『직장인 말하기의 모든 것』은 30년 차 베테랑 아나운서가 전하는 ‘마법 같은 스피치 코칭’에 관한 책이다. TJB 대전방송의 간판 아나운서이자 TJB파워FM의 총괄 디렉터로 활약 중인 저자는 ‘아나운서 스타일 스피치 노하우와 소통 전문가로서의 역량’을 이 한 권의 책에 고스란히 담아내었다. 깊이 있는 분석과 다양한 사례를 제시하면서, 말하기 실력을 실제적으로 올리기 위한 방안을 차근차근 제시해 나간다. 사회생활, 직장생활을 하다 보면 필연적인 수많은 이들과 소통을 할 수밖에 없다. 하지만 그 기본적이 소통조차 어려워 본인이 원하는 삶과 사회적 성공을 포기하고 살아가는 이들도 적지 않다. 이 책이 그러한 이들에게 격려와 용기를 전하고 명쾌한 해법을 제시하기를 기대해 본다.

김현주  | 미다스북스

15,120원  | 20230516  | 9791169102223

내면 돌봄, 인간관계, 커리어까지! “말 잘하고 글 쓸 줄 알면 해결됩니다!” “평생 말을 할 테니 평생 배워야죠!” 복잡한 세상, 비우고 또 채우며 쉽게 사는 법! 세상 편한 말빨, 쉽게 쓰는 글빨을 전부 찾아주는 책! 저자에게는 하고 싶은 말은 다 해야 직성이 풀리던 때가 있었다. 하지만 하고 싶은 말을 다 하려면 남의 말을 끊어야 했고 자신의 말을 끝까지 들으라고 강요해야 했고 남의 시간을 빼앗아야 했다. 그런 인간관계는 평온할 수가 없다. 그래서 요즘은 하고 싶은 말은 적당히 하며 산다. 저자의 글을 보고 조언을 구하러 오는 사람도 생기고, 이야기를 들려달라는 사람도 생긴다. 그러다 보니 그냥 받아주면 되는 인간관계가 많아지고 지인이 생긴다. 인간관계에서 오해가 없어지면 그 자리에 나와 너로, 솔직한 사람으로만 가득 차게 된다. 좋은 인간관계는 그렇게 시작하는 것이다. 말, 대화를 잘하는 법은 다름 아닌 ‘배려’이다. 저자는 글을 통해 씀의 기쁨과 여백의 감사를 배우며 올바른 말하기와 감정을 절제하는 법에 대해 배울 수 있었다. 저자는 글은 공감받을 사람을 찾거나 고치면 된다고 생각한다. 하지만 말은 즉각적이라 어쨌든 ‘잘’하는 것이 중요하다고 말한다. 이 책은 ‘잘 쓰지 않아도 괜찮은’ 글쓰기 방법과 ‘잘 할 수 있는’ 말하기에 대해 알려준다. 이 책을 읽으면 세상을 편하게 사는 말빨, 그리고 쉽게 쓰는 글빨을 찾을 수 있을 것이다. 이 책은 친절하고 따뜻한 문체로 독자들로 하여금 자신을 돌아보는 시간을 가지게 한다. 앞서 말했듯 말을 잘하는 법은 배려, 그리고 글을 잘 쓰는 법은 ‘퇴고’가 답일 것이다. 이 정답을 자연스레 깨달을 수 있는 방법을 다정히 알려준다. 생각을 구체적으로 말하고 싶은 사람들, 글쓰기가 어렵다고 생각하는 사람들은 이 책을 보라. 자신의 감정을 인식하고 생각을 구체적으로 말하고 싶은 사람에게 하나뿐인, 아주 좋은 지침서가 되어 줄 것이다.

히키타 요시아키  | 더퀘스트

16,020원  | 20230222  | 9791140703173

“상처 주지 않는 말투, 미움 받지 않는 말투” 말의 힘으로 인생이 기분 좋게 변화한다! 호감 가는 말, 오해 사는 말은 종이 한 장 차이! 말하기와 글쓰기의 업계 최고 프로가 가르쳐주는 ‘사람의 마음을 움직이는 말’ 54가지 셰익스피어는 “말을 잘하는 것은 일종의 선행”이라고 했다. 말 한마디는 어려운 상황을 타개하고 힘든 이를 치유하는 한편 오해를 사기도 하고 씻지 못할 상처를 주기도 한다. 즉 말센스는 나이가 들수록 우리가 필수로 갖춰야 할 배려이자 능력인 셈이다. 책 《어른의 말센스》는 말이 서툰 어른, 호감의 말투를 갖추고 싶은 어른을 위한 처방전을 구체적으로 제공하는 한 권이다. 최대 광고회사 하쿠호도의 대표 카피라이터이자 정치가와 경영자의 연설문 라이터로 유명한 저자가 ‘말하기’의 센스를 높이는 독자적 요령을 최초 소개했다. 팀원들이 생각처럼 의욕적으로 일해주지 않아 고민인 팀장, 적절한 위로의 말을 찾지 못하는 선생님, 영혼 없는 칭찬의 매너리즘에 빠진 웨딩플래너, 설득력을 높이고 싶은 보험설계사, 잘 팔리는 카피를 찾아 헤매는 기획자 등 다양한 연령대와 직군의 사연자가 상담을 해왔다. 저자는 그중 남녀노소를 막론하고 가장 많이 언급된 고민 18가지에 대해 세 단계씩 해결책을 제시한다. 일례로 “창문을 깨끗이 닦자”보다는 “창문을 뽀득뽀득 닦자”처럼 ‘의성어’를 하나 넣는 것만으로 지시의 구체성과 효과를 높일 수 있다. 또한 PPT 발표의 경우 슬라이드 메시지를 단순화하는 데서 더 나아가, 슬라이드를 꺼버리고 검은 화면을 배경으로 발표하면 전달력이 단숨에 높아진다. 수치를 제시하며 설득할 경우, 그래프의 출처를 표 밑에 작게 표시할 것이 아니라 아리스토텔레스의 변론술을 응용해 별도 슬라이드로 크게 박아야 설득력이 올라간다는 팁도 얻을 수 있다. 이처럼 《어른의 말센스》는 평생 말과 글을 다듬어온 저자만의 노하우가 묻어나 어디에서도 얻을 수 없는 귀한 조언이 가득한 책이다. 사연자에게 보내는 편지 형식을 띠고 있어 부드럽게 읽히면서도 폭넓은 일상생활에 당장 적용할 수 있을 만큼 사실적이다. 일터에서의 기획, 설득, PPT, 보고와 지시, 면접은 물론 생활에서의 인간관계, 소개팅, SNS 업로드, 어색한 부모 모임까지, 당신이 말 한마디를 하더라도 입만 아픈 말이 아닌 ‘이해’ ‘납득’ ‘공감’되는 힘을 가지도록 돕는다. 책에 소개된 54가지의 요령을 몸에 익히면 어느 상황과 자리에서든 자신의 말을 다루는 데 훨씬 능숙해질 것이다. 일과 관계가 단번에 기분 좋게 변화하는 기적을 경험하라. [이런 고민을 갖고 계신 분은 꼭 이 책을 읽어주세요] □ 말 때문에 상처받거나 상처 준 일을 곱씹는다. □ 같은 말이라도 상대방의 호감을 끌었으면 한다. □ 하고 싶은 말을 전하는 것이 서투르다. □ 누가 의견을 요구하면 순간 머릿속이 새하얘진다. □ “간단하게 말해주세요”라는 말을 종종 듣는다. □ “네 이야기는 잘 모르겠다”라는 말을 종종 듣는다. □ 내 기획이나 카피가 더 잘 통과되면 좋겠다. □ 공개 발언, 취업 면접, 통화에 불안을 느낀다. □ 상사나 부하 직원과의 대화에 겁을 먹곤 한다. □ 미움받지 않으면서 할 말은 하고 싶다.

유영만, 박용후  | 쌤앤파커스

15,300원  | 20220831  | 9791165346010

“아무 생각 없이 평생 써온 말이 당신 인생을 디자인해왔다!?” 관점 디자인의 대가 박용후 대표와 언어의 연금술사 유영만 교수가 수년간 토론하고 논쟁하며 창조한 ‘언어 레벨업의 기술’ 언제나 언어가 문제다. 말 한마디, 글 한 줄 때문에 일도 사랑도 망하고 흥한다. 사람의 격도 그가 사용하는 ‘언어’에 고스란히 드러난다. 사람의 언어는 물고기의 비늘과 같아서, 그가 사용하는 언어를 보면 그가 어떤 물살을 헤치며 살아왔는지, 누구와 어울리고 어떤 선택을 해왔는지 보인다. 그래서 언격은 인격이고, 내 언어 레벨이 내 인생 레벨이다. 그러니 인생이 꼬인다면 아무 생각 없이 써온 언어부터 되돌아볼 일이다. 그렇다면 어떻게 해야 언어를 레벨업할 수 있을까? 이 문제를 놓고 관점 디자인의 대가 박용후 대표와 언어의 연금술사 유영만 교수가 의기투합했다. 대한민국 최고 전문가 두 사람이 우리 시대 언어의 위기를 진단하고 해법을 찾아 토론했다. 그리고 신작 《언어를 디자인하라》에 고차원적 언어 레벨업의 기술을 낱낱이 밝혔다. 이 책이 제안하는 언어 레벨업의 여러 기술 중 하나는 7가지 개념사전을 써보는 일이다. 신념사전, 관점사전, 연상사전, 감성사전, 은유사전, 어원사전, 가치사전이 그것이다. 새로운 단어를 만나면 사전을 통해 정확한 뜻을 파악하고, 거기에 담긴 통념이나 선입견을 깨부수는 ‘나만의 정의’를 내려보자는 것이다. 이것은 신념과 가치를 담아 세상에 없는 나만의 관점을 구축하고 은유와 연상으로 본질을 파고드는 연습이다. 그 과정 자체가 강렬한 지적 자극의 연속이다. 또 목숨과도 바꿀 수 있는 나만의 ‘마지막 단어’를 찾아보는 훈련도 해볼 만하다. 이러한 색다른 언어 레벨업 연습을 통해 ‘틀에 박힌 나’를 틀 밖으로 쏙 뽑아내는 통쾌함까지 경험할 수 있다.

데일 카네기  | 현대지성

10,350원  | 20221005  | 9791139708899

카네기 전설의 시작이자 정수(精髓)를 담은 불후의 명작 워런 버핏을 말하기의 두려움에서 구해준 대화의 기술! 모든 성공은 ‘어떻게’ 말하느냐에 달려 있다 평생 자산이 될 절대불변 커뮤니케이션 바이블 현대지성은 출간 즉시 베스트셀러가 된 『데일 카네기 인간관계론』, 『데일 카네기 자기관리론』에 이어 오바마가 극찬하고 삶에 적용한 카네기 불후의 명작 『데일 카네기 성공대화론』을 펴낸다. 이 책은 1937년 초판에 있던 ‘목소리 훈련’을 국내 독자에게 맞게 엄선해 실은 국내 최초 완역본이며, 카네기 연구소의 출발점이 된 책이다. 세계적인 투자가 워런 버핏은 카네기에게 직접 수강한 말하기 수업이 자기 삶을 통째로 바꾸었다고 말한다. 한때 청중 앞에서 이야기하는 게 너무 두려워 긴장감에 구토까지 할 정도였던 그는 자신의 경영학 학위보다 1952년 데일 카네기에게서 받은 ‘커뮤니케이션 수업 졸업장’을 훨씬 자랑스럽게 여겼다. “카네기가 가르친 대화의 기술을 배운다면 당신의 인생 소득에서 50퍼센트를 더 늘릴 수 있을 것이다.” 워런 버핏의 말이다. 카네기는 대중연설, 판매기술, 인간관계, 응용심리학을 폭넓게 조합해, 평범한 직장인들이 다음 날 사업상 인터뷰나 회의 석상에서 바로 써먹을 수 있을 정도로 구체적이고 실용적인 대화의 기술을 가르쳤다. 또한 동서고금의 위대한 연설가에서 출발해, 현장에서 그의 강의를 듣고 말하기 역량이 놀랍도록 성장한 지극히 평범한 이들에까지, 수많은 사례를 통해 성공하는 말하기의 비결을 속속들이 실증했다. 우리가 어떤 일을 하든 의사소통 기술은 성공에 중요한 요소다. 한 세기가 지나도 절대 변하지 않는 대화의 기술을 제시하는 이 책을 통해 품격 있는 말하기의 구체적인 공식을 배워보자. 자신감과 자기 긍정, 논리력과 설득력 등 당신의 내적 가치를 높여줌으로써 평생 든든한 자산이 될 것이다.

로버트 치알디니, 스티브 마틴  | 21세기북스

18,000원  | 20210930  | 9788950972950

상대의 마음을 사로잡고 설득할 때 ‘스몰’은 분명 새로운 ‘빅’이 될 수 있다! 『설득의 심리학』 초판 발간 33주년 기념 리커버 에디션. 다른 사람의 변화를 자극할 수 있는 과학적인 연구를 기반으로 한 설득의 원칙은 여전히 우리가 살아가는 데 필요한 심리적인 원칙의 요소다. 이 책은 그동안 설득의 과학과 관련된 최신 연구를 소개할 뿐만 아니라 커다란 효과를 이끌어내는 작고 사소한 변화, 즉 ‘스몰 빅(small BIG)’이라는 주제에 집중하고 있다. 상대를 설득하고 영향력을 미치고자 할 때 어떻게 최소한의 변화로 최대 효과를 낼 수 있는지 탐구한다. 누구든 쉽게, 지금이라도 당장 실행할 수 있는 52가지 작은 변화를 소개하는 이 책에서 영향력 행사와 설득에 대해 이론과 실제를 모두 탐구한 행동과학자인 저자들은 설득 과정에서 아주 중요한 통찰을 제공한다. 그것은 상대에게 자신의 주장을 강하게 펼치는 방법이나 엄청난 지배력을 행사할 수 있는 정보 제공 방법을 알려주는 것이 아니다. 그보다는 정보가 제공되는 심리적인 맥락이 훨씬 더 중요하다. 책은 각각의 짧은 장으로 구성되어 있다. 각 장을 읽는 데 10여 분밖에 걸리지 않는다. 이를 통해 비즈니스뿐만 아니라 동업자와 고객, 동료들과 함께하는 업무 현장에서, 누구나 이웃들과 함께하는 순간에, 그리고 일상적인 인간관계에서 이런 아이디어와 발견을 어떻게 적용할 수 있을지 살펴보고 누군가와 직접 얼굴을 마주 보고 이야기할 때, 또는 그룹 미팅, 전화 통화, 이메일, 온라인이나 SNS를 이용할 때, 이러한 다양한 상황에서 아이디어를 적용할 수 있도록 도와준다.

김범준  | 포레스트북스

14,220원  | 20220808  | 9791191347944

“말은 씨가 되고, 인생의 열매는 그 씨앗에서 열린다!” 대화법 30만 부, 베스트셀러 작가 김범준의 관계 고찰 역작 30만 독자의 인생을 바꾼 대화법 전문가 김범준 저자가 한마디 말로 관계의 변화를 만들고 인생의 흐름을 바꾸는 방법을 제시한다. 누구나 대화를 통해 상대방과 교감하고 공감하기를 원하지만 실제로는 생각과 다른 결과를 얻게 되는 경우가 비일비재하다. 대화를 통해 ‘불편하다’, ‘두렵다’, ‘솔직히 혼자가 편하다’가 아니라 ‘즐겁다’, ‘함께해서 좋다’라고 느끼고 싶은 것이 보통이지만, 오히려 오랫동안 쌓아 올린 관계를 한 번의 말실수로 허물어버리거나 더 이상 다가설 수 없는 상태에 이르게 하는 경우가 허다하다. 어떻게 말을 건네야 원하는 사람에게 원하는 만큼 다가설 수 있을까? 허물어진 관계를 다시 곧추세울 수 있을까? 관계의 적정거리를 유지할 수 있을까? 저자는 그 해법이 ‘예쁜 말’이라고 말한다. 상황에 가장 적합한 ‘예쁜 말’을 찾고 활용하는 방법이 이 책에 담겨 있다.