윤상필  | 하움출판사

11,700원  | 20240403  | 9791164405619

〈꿈꾸는 대화〉는 두 바퀴를 가진 수레입니다. 그 첫 번째는 꿈입니다. 꿈은 현실을 창조하는 무의식의 창고입니다. 당연한 일이지만, 사람마다 추구하는 삶과 살아온 환경에 따라서 꿈은 다양한 모습으로 펼쳐집니다. 어떤 사람에게는 꿈이 비현실처럼, 또 어떤 사람에게는 꿈이 현실처럼 작용하기 때문입니다. 두 번째는 대화입니다. 엄마와 아이의 대화, 부부간의 대화, 친구와 대화, 이웃과 대화, 직장에서의 대화, 스승과 대화 등, 우리의 삶은 대화 없이는 서로 잘 소통할 수 없습니다. 〈꿈꾸는 대화〉는 꿈과 대화의 두 바퀴로 생생하게 살아 움직이는 현대판 설화이고, 더 넓고 아름다운 세계로 안내하는 수레입니다.

고이케 히로시  | 나무생각

14,220원  | 20230912  | 9791162182604

2억 빚을 9년 만에 다 갚은 고이케 히로시! 신용불량자였던 고이케가 단독주택을 구입하는 기적 같은 일이 이루어질 수 있을까? 좋은 말을 사용하면 좋은 현실을 낳고 나쁜 말을 사용하면 나쁜 현실을 낳는다. 평소에 아무 생각 없이 사용하고 있는 말도 사실은 당신의 인생의 기적을 일으키는 마법이고 주문이다. 따라서 반드시 일어나기 바라는 것만을 말로 표현해야 한다. 일어나기 바라지 않는 일을 습관처럼 말로 하는 사람이 있다. “다시는 힘들었던 그때로 돌아가고 싶지 않아.”, “불행하고 싶지 않아.” 등등. 하지만 말에는 힘이 있다. 행복하고 편안한 삶을 원하는 게 분명한데도 그의 입을 통해 내뱉는 이런 말들은 온통 부정적이고 마이너스 에너지를 담고 있다. 그만큼 생각과 행동이 그 방향으로 집중하고 움직인다는 말이다. 베스트셀러 작가이자 심리테라피스트, 카운슬러로 활발히 활동하고 있는 저자 고이케 히로시는 이 책에서 말은 사람들에게 주어진 단 하나의 ‘마법’과 같은 것이라고 강조한다. 평소에 하는 말에 항상 그 사람의 마음이 반영되어 있다. 무언가에 관해서 ‘하지만’, ‘그래도’라는 말을 자주 사용하는 사람은 자신을 신뢰하지 않고 있으며, 그 때문에 다른 사람도 믿지 못한다. 잘못된 말버릇으로 불행을 자초하고 있다면, 이 책을 통해 흑마술을 백마술로 바꾸는, 기적을 일으키는 말버릇을 배워 보자. 고마운 일이 일어나니까 “고맙습니다.”라고 말하는 것이라고 생각하는 사람들이 많지만 실제로는 반대다. “고맙습니다.”라고 말하기 때문에 현실에 ‘고마운 일’이 일어나는 것이다. 눈에 보이는 모든 것을 긍정하면 당신의 존재와 말이 모두 긍정되어 실제로 좋은 일들이 잇달아 현실에서 발생한다. 신용불량자였던 히로시가 9년 만에 빚을 모두 갚고 불가능하다고 생각했던 집을 사기까지, 우주님의 강력한 스파르타 교육이 다시 시작된다. 진짜 승부는 지금부터다! 기적이 일상적으로 일어나기까지 풍요로움이 가득한 황금 필드의 기운을 받아라 인생이 잘 풀리지 않는 사람들 대다수는 과거를 후회하거나 과거에 발생한 일에 관하여 고민을 한다. 그리고 발생하지도 않은 미래의 불행을 두려워하고 불안감을 안고 살아간다. 하지만 어제라는 하루는 이미 지나갔다! 그리고 내일은 아직 찾아오지 않았다! 무엇이든 할 수 있고 눈으로 확인할 수 있는 날은 오늘뿐이다! 하루를 시작할 때에는 “오늘도 최고의 하루였어.”라고 미리 선언을 하자. 오늘이라는 하루를 어떻게 보낼 것인지, 거기에만 집중해서 최고의 하루를 만들자. 그렇게 하면 신기하게도 후회나 고민 따위에 낭비할 시간이 없어진다. 아울러 이 책의 저자 고이케 히로시는 인생을 업그레이드하고 기적을 일으키고 싶다면 우주의 풍요로운 에너지가 모이는 곳, 황금 필드에서 에너지를 충전할 것을 권한다. 결혼을 하여 행복한 가정을 꾸리고 싶다면 독신자 그룹보다는 결혼한 사람들이 모이는 그룹에 껴서 어울리는 게 낫다. 부자가 되고 싶다면 돈의 에너지가 모이는 황금 필드에 서야 한다. 돈에 대해 부정적으로 생각하는 그룹보다는 긍정적으로 생각하고 활용할 줄 아는 사람들이 모인 그룹이 당신이 있어야 할 황금 필드다. 그곳에서 좋은 에너지를 충전해야 한다. 황금 필드에서 내는 주문은 보다 강력하게 우주에 전달된다. 그 결과, 기적은 당신의 삶에서 일상적으로 펼쳐질 것이다. 만약 지금 초조하거나 불안하다면 그것은 잘못된 에너지를 충전하고 있는 것이다. 지금 당장 그 장소에서 빠져나와 당신의 황금 필드로 이동해야 한다. 기적은 멀리 있는 것이 아니다. 항상 당신 가까이 있다. 그리고 언제든 당신의 현실로 나타날 수 있다. “에이~”, “설마 그런 일이 일어나겠어?” 이런 생각으로 기적을 밀어내고 있지는 않은가? 만약 그렇다면 당신에게도 지금 당장 우주님의 강력한 스파르타 교육이 필요하다.

임유정  | 원앤원북스

14,400원  | 20230126  | 9791170433781

목소리는 타고나는 것이다? NO! 누구나 후천적으로 익힐 수 있는 기술이다! 거리두기가 완화되면서 일상도 조금씩 자리를 되찾아가고 있다. 온라인 중심으로 이뤄지던 여러 비대면 활동 대신, 화면 밖에서 직접 만나 어울리는 대면 활동이 다시 늘어나는 양상이다. 사람의 첫인상을 좌우하는 데 목소리가 차지하는 비율이 30%나 된다고 하는데, 사람들은 목소리가 타고나는 것이라고 생각해 목소리를 바꿀 생각을 하지 않는다. 이런 고정관념을 가진 사람들에게 저자는 후천적인 노력만으로도 자신의 좋은 목소리를 찾아낼 수 있다고 말한다. 호감 가는 목소리를 만드는 5가지 훈련법이 궁금하다면 이 책을 펼쳐라. 실전에 바로 적용할 수 있는 연습법과 저자가 직접 강의한 동영상 QR을 통해 공부한다면 당신의 목소리도 바꿀 수 있을 것이다.

데일 카네기  | 코너스톤

3,960원  | 20150215  | 9791185546209

이 책은 연설을 준비하는 자세부터 좋은 연설을 위한 태도, 훌륭한 연설문을 작성하는 비결, 연설문을 암기하는 법, 말을 시작하는 방법 등의 세밀한 준비과정과 연설과 대화를 통해 상대방에게 깊은 인상과 확신을 주는 방법, 그들의 참여를 이끌어내는 방법까지 꼼꼼하게 기술한다. 데일 카네기 저서의 가장 큰 특징이자 장점인 풍부한 사례는 연설의 시작과 마무리, 청중에게 호감을 주는 방법을 쉽게 이해하고 실천할 수 있게 한다. 《데일 카네기의 성공대화론》이 제시하는 매력적인 대화법을 차근차근 따라하다 보면 어느새 매력적인 연설자로 탈바꿈될 것이다.

야마자키 다쿠미  | 더퀘스트

15,120원  | 20230906  | 9791140706143

실전에서 바로 써먹을 수 있는 인생과 사람이 편해지는 말 습관 일도 관계도 술술 풀리게 하는 사소한 한 끗, 센스 있는 말투를 다룬 책이다. 저자는 만나는 모든 사람으로부터 호감을 얻고 좋은 관계를 맺는 사람들의 공통점을 들여다봤다. 그리고 그들만의 남다른 말투와 센스를 분석해 책으로 출간했다. 일본에서 커뮤니케이션 천재로 유명한 저자는 이 책에서 첫인사, 리액션, 부탁과 거절, 칭찬과 사과까지 사회생활을 하면서 반드시 부딪히는 상황 99가지를 선별하고, 호감형 사람들의 센스 있는 말투와 평범한 사람의 말투를 비교해 설명한다. 평소 말 때문에 손해 본다는 생각이 들거나 좋은 관계를 맺는 데 도움 되는 화법이 궁금한 사람이라면 일상에서 바로 실천할 수 노하우를 이 책에서 만날 수 있을 것이다.

유머동호회 편집부  | 매월당

6,700원  | 20240220  | 9791170292456

유머와 웃음으로 가득 찬 세상을 소망하며 이 책 《유머테크》를 만들었다. 우울한 일상이 계속될 때 스스로를 버티고 이겨내게 만드는 원동력은 어디 있을까? 바로 웃음의 미학이 아니겠는가! 하지만 썰렁한 유머는 이제 그만! 웃기지 않는 유머는 이제 그만! 아무런 감동도 주지 못하는 유머는 이제 그만! 유머를 알면 인간관계가 보인다. 우리 국민 모두 웃을 수 있는 그날을 위하여 가슴을 활짝 열고 유머 속으로 들어가 보자.

최지혜, 배원진, 심규정, 지미옥, 성연주, 김현아, 이윤희, 김용현, 송아라, 황윤희  | Book Insight

17,010원  | 20240208  | 9791197714085

직장에서의 똑똑(talk talk)한 소통 방법! 직장의 언어와 일상의 언어는 무엇이 다른 것일까? 확실한 것은 일상의 언어와 일의 언어를 혼동하면 삶이 힘들어질 수 있다는 것이다. 그렇다면, 일을 잘하는 사람들은 회사에서 어떻게 생각하고 소통을 할까? 직장에서 성과를 올리기 위해 따로 시간을 내어 배우는 외국어나 엑셀 같은 업무기술처럼 일의 언어도 익혀야 하는 기술이다. 소위 ‘일잘러’들이 쉽게 일이 풀리는 이유를 궁금해하기도 하는데, 사실 그들은 이미 이 차이점을 이해하고 잘 활용하는 사람들이다. 일을 시작하기 전, 상대의 긴장을 풀고 협업을 위한 소소하지만 결과는 소소하지 않은 스몰토크는 어떻게 해야 하는지, 프로젝트의 담당자로서 협상을 위한 언어는 어떻게 하면 좋을지, 직장 내 연차가 쌓이며 선배로서, 때로는 부하직원으로서 적합한, 관계를 돈독히 하는 언어와 회의를 진행하거나 보고를 위한 언어, 상사를 설득하기 위한 언어 등 이 책이 직장 생활에 꼭 필요한 팁을 몰래 알려 주는 고마운 선배 같은 역할을 해 주기를 기대한다.

스튜어트 다이아몬드  | 세계사

16,020원  | 20220609  | 9788933871904

세계 최고 MBA 와튼스쿨에서 20년 연속 최고 인기 강의 선정! Wall Street Journal 선정, 직장인 필독서 Top #1! Business Insider 선정, 인생에 꼭 필요한 리더십·성공 서적! 전 세계 Google 임직원 ‘공식 교육 프로그램’ 삼성경제연구소(SERI)가 선정한 ‘CEO 필독서’ “단 하루도 이 책에서 배운 것을 사용하지 않은 날이 없다!” _Head of International Business Development, Facebook 2011년 11월 말 국내 출간되어 전국 서점가에 ‘협상’ 바람을 불러일으키고 이듬해인 2012년 ‘올해의 책’으로 선정된 뒤, 10년이 지난 지금까지도 스테디셀러로 무수한 독자들을 만나온 책, 연간 5만 달러가 넘는 MBA 학비를 내고도 쉽게 들을 수 없는 수업을 단 한 권으로 정리해 놀라움을 산 책, 매년 그 기록을 갱신하며 ‘20년 연속 와튼스쿨 최고 인기강의’라는 명예의 전당에 선 책! 모두 『어떻게 원하는 것을 얻는가』를 수식하는 말이다. 『어떻게 원하는 것을 얻는가』와 저자인 스튜어트 다이아몬드 교수 앞에 쏟아진 무수한 찬사 속에는, 내로라하는 기업뿐 아니라 평범할 수도 있는 우리 모두의 이야기가 담겨 있다. 매력적인 열두 가지의 전략과 협상모델 등 호의적 분위기 속에서 효과를 발휘하는 세부 전략들은 당장 사용할 수 있을 만큼 쉽고 실용적이라는 평을 받았다. 협상이라는 단어 너머의 의미를 발견해내 기존 고정관념을 타파한 이 책은, 제목 그대로 누구에게나 ‘원하는 것을 얻게 해주는’ 방법과 원리를 알려준다.

사이토 다카시  | 비즈니스북스

12,600원  | 20210110  | 9791162541845

당신이 매일 쓰는 말습관이 남은 인생을 결정한다! 수백만 독자들의 인생 멘토 사이토 다카시 교수가 전하는 말투에 품격을 더하는 법! 위로나 조언을 건넬 때 간결하면서 품격 있게 말하는 사람이 있고 안 해도 될 말을 굳이 꺼내서 분위기를 망치는 사람이 있다. 모임에서 부드럽게 분위기를 리드하는 사람이 있는가 하면 어색함을 참지 못하고 아무 말이나 내뱉고 뒤돌아서 후회하는 사람이 있다. 이처럼 똑같은 말을 하더라도 일과 관계가 술술 풀리는 사람이 있는 반면 쉽게 미움을 받게 되고 오해를 사게 되는 사람이 있는데 이 차이는 바로 말습관 때문이다. 말의 내용만큼 중요한 것이 말습관이다. 특히 습관적으로 사용하는 말투는 말하는 이의 품격을 드러내고 관계 내공을 여과 없이 보여주는 척도이다. 나이를 먹을수록 말 한마디 한마디의 존재감은 더욱 커진다. 말은 말하는 이의 인품을 투명하게 비춰주는 거울과도 같기에 나이가 들수록 격을 높이는 말공부가 필요하다. 수백만 독자들의 인생 멘토이자 베스트셀러 작가인 사이토 다카시 교수는 《어른의 말공부》에서 꼭 필요한 말만 골라서 하는 분별력, 적절한 상황에서 말하고 때로는 침묵할 줄 아는 판단력, 말 한마디에 진심을 담는 전달력 등 어른이라면 꼭 가져야 할 말의 내공에 대해 차근차근 설명해준다. 또한 본문에서는 호감을 주는 말투와 미움받는 말투를 구체적인 예시로 비교해 자신의 평소 말습관에서 무엇이 문제인지 객관적으로 점검할 수 있도록 실용성을 더했다. 직장과 가정에서 자꾸 관계가 꼬인다면 자신의 말습관을 차분히 돌아볼 때다. 품격 있는 말습관의 핵심을 담은 이 책을 통해 관계에 깊이를 만들고 소통에 지혜를 더하는 단단한 대화 내공을 기를 수 있을 것이다.

이마이 가즈아키  | 동양북스

14,220원  | 20220928  | 9791157688296

말할 때마다 내 몸에 좋은 기운이 쌓인다! 100개의 문장, 100개의 행운이 바로 나의 것 ‘예스’라고 말하기 시작하면 내 인생에 무슨 일이 일어날까? ★일본 아마존 자기계발 베스트★ ★100일 동안 따라만 해도 몸과 마음이 치유되는 문장 수록★ 짐 캐리 주연의 2008년 영화 〈예스맨〉은 매사 부정적이고 무기력하던 주인공이 “YES”라고만 답하기로 서약하면서 인생이 180도 달라지는 이야기다. 이 영화는 “NO”라고 말하던 걸 “YES”라고 바꿔 말했을 때, 주인공의 삶이 얼마나 달라지는지를 극단적인 에피소드를 통해 잘 묘사하고 있다. 그만큼 우리가 일상적으로 어떤 언어를 사용하는가가 삶에 지대한 영향을 미친다는 것을 실감 나게 보여주고 있는 것이다. 일본의 내과 의사, 이마이 가즈아키는 여기서 한 발자국 더 나아가 일상에서 사용하는 말이 우리 몸을 낫게 하기도 하고 병들게 하기도 한다고 주장한다. 부정적인 생각만 하고 부정적인 말만 내뱉는 사람의 경우 주변에 사람이 잘 모이지 않아서 외톨이가 되는 것도 문제지만, 더 심각한 문제는 실제로 몸의 면역 기능이 떨어져서 각종 병에 걸릴 확률이 높아진다는 것이다. 저자는 병원에서 의사가 환자에게 건네는 말 덕분에 환자의 병이 호전되기도 하고 또 그와 반대로 악화되기도 한다는 걸 내과 의사로 일하면서 몸소 체험했다. 약이나 치료법도 중요하지만 말을 어떻게 하느냐가 환자의 생명과 건강을 좌우한다는 걸 깨달은 저자는 긍정적인 말의 법칙, 즉 ‘펩 토크’를 공부해서 이를 정리했다. 그 결과물이 바로 이 책, 『자존감이 쌓이는 말, 100일의 기적』이다. 이 책에는 저자가 선별한 긍정적인 펩 토크 100가지가 수록돼 있다. 내가 나 자신에게 하는 긍정 언어, 내가 남에게 전하는 긍정 언어, 나도 모르게 쓰는 부정적인 말을 긍정적인 말로 바꾸는 언어 등등이 상황별로 100가지가 엄선돼 있다. 긍정 언어도 마치 외국어처럼 따라 읽고 반복해서 연습하면 잘할 수 있게 된다. 또 긍정 언어를 쓰게 되면 똑같은 상황에서도 스트레스 수치를 낮추고 면역 기능을 강화해서 더 건강하고 행복하게 살 수 있다는 것이 저자의 주장이다.

사이토 다카시  | 한국경제신문

12,600원  | 20200619  | 9788947545921

일에서든 일상에서든 횡설수설하지 않고 똑 부러지게 말하고 싶다면 3가지 포인트만 기억하라! 일상생활에서든 비즈니스에서든 내가 아는 지식이나 이야기를 상대가 이해하기 쉽도록 간단하고 명확하게 설명해야 하는 상황은 꽤 자주 발생한다. 하지만 단번에 상대를 이해시키는 것은 그리 쉬운 일이 아니다. 열심히 설명했는데 상대가 멍한 표정으로 “그래서 하고 싶은 말이 뭔데요?”라고 반응하거나 머릿속으로는 알지만 막상 설명하려고 하니 “음.. 어.. 그게 그러니까”만 반복하고 있는 자신의 모습을 발견할 때, 생각대로 되지 않는 현실에 낙담하기 일쑤다. 반면 회의에서의 프레젠테이션이나 수업에서의 난해한 수학 공식 풀이는 물론, 어제 본 영화나 책의 줄거리 설명마저 기가 막히게 잘하는 사람이 있다. 간결한 요약과 찰떡같은 예시로 짧은 시간 안에 상대방의 이해를 쉽게 이끌어내는 사람을 보면 우리는 무심코 ‘저 사람은 머리가 좋아!’, ‘저 사람이랑 일하면 명쾌해!’라고 감탄하게 된다. 남들보다 짧은 시간에 더 효과적인 설명을 하는 사람들은 보통의 사람들과 어떤 점이 다른 것일까. 오랜 세월 '설명의 기술'을 학생들에게 지도해온 사이토 다카시 교수가 공적인 자리부터 일상생활 속 대화까지 다양한 상황에서 단순하고 명쾌하며 센스까지 겸비한 설명력을 키울 수 있는 방법을 알려준다. '1분 안에(시간 감각)' '3가지 핵심으로(요약 능력)' '추상적인 것을 구체화한다(예시 능력)' 이 3가지의 핵심 기술을 알고 잘 활용할 수 있다면, 아무리 복잡한 내용이라도 상대방에게 논리정연하게 단 1분 안에 설명할 수 있을 뿐만 아니라 지적인 사람이라는 긍정적 이미지를 줄 수 있다.

오다겸  | 공감

14,220원  | 20230906  | 9788960653269

강의, 유튜브, 블로그, 인스타그램등 다양한 SNS 활동을 통해 하루 1%씩 성장하고 말하기를 불안해하고 어려워하는 분들 어떤 일을 시도하고 시작하는 분들에게 도움이 되고 싶다.

전해별  | 마들렌북

11,520원  | 20240309  | 9791192431505

"말하기의 예술을 마스터하는 길: '청중을 이끄는 스피치'로 당신의 커뮤니케이션을 변화시키세요" "청중을 이끄는 스피치"는 스피치 능력 향상을 위한 실질적인 지침을 제공하는 책입니다. 이 책은 저자 전해별에 의해 마들렌북에서 출판되었으며, 신뢰감 있는 목소리 만들기부터 정확한 발음, 청중과의 소통 방법까지 스피치의 모든 측면을 다룹니다. 특히, 실생활에서 쉽게 실천할 수 있는 연습법과 함께 스피치의 기본부터 심화 기술까지 단계별로 학습할 수 있도록 구성되어 있습니다.

김윤나  | 카시오페아

14,400원  | 20220603  | 9791168270428

말의 시나리오를 바꿀 수 있을 때 우리는 비로소 어른이 된다! 이제는 정말 달라지고 싶은 어른들을 위한 심리 수업 세바시 300만 화제의 강연자이자 SK, LG, 삼성이 뽑은 최고의 강연자이기도 한 40만 부 『말 그릇』의 저자 김윤나의 새 책 『말의 시나리오』가 출간되었다. 상대와 말할수록 상처받는 사람, 마음에도 없는 말이 불쑥 튀어나와 상대와의 관계가 묘하게 어긋나는 사람, 적절한 타이밍에 제대로 된 말을 찾지 못하고 뒤돌아 후회하는 사람 등 대화가 불편하고 관계가 어려운 사람들에게 ‘말의 시나리오’를 점검해볼 것을 제안한다. 말의 시나리오는 각자의 말이 되풀이해 들려주는 반복되는 삶의 이야기이다. 과거의 경험과 기억은 반복되는 패턴으로 말의 시나리오를 만들고, 말의 시나리오는 자기도 모르는 사이에 곧 내 삶의 시나리오로 굳어진다. 저자는 자꾸만 자기 말에 걸려서 넘어지는 사람들을 위해 새로운 말의 시나리오를 그려볼 것을 제안한다. ‘어떻게 기술적으로 잘 말할 것인가’보다는 ‘내 안에 무엇을 채워서 다르게 말할 것인가’에 집중한다. 새로운 말의 시나리오를 써갈 수 있을 때 우리는 비로소 어른이 된다. 다른 사람의 말에 휘둘리지 않고, 쓸데없는 걱정을 멈추고 자신 있게 삶을 이끌어나갈 수 있게 된다.

사이토 다카시  | 나무생각

11,520원  | 20200817  | 9791162181102

대중과 끊임없이 소통하는 교육 전문가 사이토 다카시의 공감을 얻는 화법의 비결 세계의 리더들은 어떻게 말하는가? 사람을 끌어당기는 공감 센서는 어떻게 갖추는가? 성공과 실패를 결정하는 주된 요소는 지능이 아니라 공감 능력이다 미국 카네기공과대학에서 성공과 실패를 결정하는 요소에 대한 흥미로운 조사를 실시했다. 1만 명의 사람들에게 설문조사를 한 결과, 지능, 재능, 기술이 성공 요인에 차지하는 비율은 15%에 불과한 반면, 대인관계 능력은 성공 요인의 85%가 된다고 응답했다. 인간관계가 얼마나 중요한지를 단적으로 보여주는 연구다. 《혼자 있는 시간의 힘》 《1분 설명력》 《잡담이 능력이다》 등을 집필한 작가이자 일본 메이지대학교 문학부 교수이며, 전문 강연가로서 대중과 끊임없이 소통해온 사이토 다카시는 원만한 인간관계를 결정짓는 요소로 ‘말하기 능력’을 첫 번째로 꼽는다. 많은 사람들 앞에서 대표로 말할 때나 회의 시간에 프레젠테이션을 할 때, 또는 한두 사람과 편하게 이야기를 나눌 때 지나치게 긴장하거나 전달력에 있어서 어려움을 겪는 사람들이 의외로 많다. 기승전결에 따라 차분히 말하거나 진심을 담아 말한다고 생각하는데, 상대가 지루해하거나 상대의 마음을 움직이지 못하는 경우도 많다. 공감을 얻는 말하기 능력이 부족해서다. 이에 사이토 다카시는 마틴 루서 킹, 넬슨 만델라, 스티브 잡스, 왕가리 마타이, 이나모리 가즈오, 무라카미 하루키 등등 세계적으로 큰 영향력을 끼친 사람들의 명연설에 감추어진 화법을 분석하여 26가지 비결로 정리하여 소개하고 있다. 사람들의 마음을 단번에 사로잡거나 강한 인상을 주는 이들 프로의 언어에는 공통점이 있다. 바로 상대의 공감을 확실히 이끌어낸다는 사실이다. 다른 사람으로부터 공감을 얻으려 하는 이유는 자신의 뜻을 이해해주기를 바라기 때문인데, 그 앞에 전제되는 것은 ‘함께 무엇인가를 하고 싶다’는 마음일 것이다. 논점을 정확히 전달할 뿐 아니라 함께 무엇인가를 하고 싶다는 신념과 방향성을 공유하는 ‘프로의 언어’를 배움으로써 오늘 당신이 만나는 사람의 마음을 확 끌어당길 수 있기를 바란다. 먼저 상대에게 공감해야 나의 말도 공감을 얻는다 말하기는 양방향이다. 대중을 앞에 두고 하는 연설이나 강연도 일방적인 말하기가 아니라 말하는 사람과 듣는 사람의 교감이 필수다. 상대의 얼굴을 보지 않는 일방적인 말하기는 자기 자랑에 그치거나 쌓인 감정을 배설하는 것과 같아 상대에게 피곤함만을 전달할 뿐이다. 공감을 얻는 프로의 언어는 상대에게 공감을 하는 것이 먼저다. ‘공감을 얻는’ 것과 ‘공감을 하는’ 것은 동전의 앞뒷면과 같다. 평소 누군가의 이야기를 듣거나 강연을 들을 때 나는 상대에게 어떤 감정적 교류를 하고 반응하는가 살펴봐야 한다. 그리고 내가 화자가 되었을 때 공감 센서를 작동시켜 상대의 반응을 읽어낼 수 있어야 한다. 이 책에 소개된 왕가리 마타이의 연설이 대표적이다. 2004년 아프리카 여성으로서 최초로 노벨평화상을 수상한 케냐의 왕가리 마타이는 상대의 입장에 서서 이야기함으로써 공감을 이끌어낸다. “이 상을 받는 최초의 아프리카 여성으로서 저는 케냐와 아프리카, 나아가 전 세계의 대표라는 마음으로 이 상을 받겠습니다. 저는 특히 여성들과 소녀들을 마음에 담아두고 있습니다. 그녀들의 목소리를 듣고, 리더십을 발휘할 수 있는 장소를 보다 많이 부여하는 것이 그녀들에게 용기를 주는 길이라고 생각합니다.”(2004년 12월 10일, 노벨상 수상 기념 강연에서) 마타이가 훌륭한 점은 자신이 어떤 사람들을 대표하는 입장에 서 있는 것인가를 명확하게 밝히고 있다는 것이다. 아프리카 여성으로서, 케냐의 대표로서, 나아가 전 세계의 대표로서 영예로운 상을 받는다는 말에 많은 사람들이 용기를 얻었다. 이외에도 《확 끌어당기는 프로의 언어》에는 포인트를 세 가지로 압축하고, 강렬한 키워드를 제시하고, 이미지를 연상시키고, 주인 의식을 환기시키는 등 듣는 사람의 공감을 이끌어내는 구체적이고 실용적인 비결이 수록되어 있다.