[세트] 확신의 덫 + 인생 내공 - 전2권

확신의 덫

한국어판 서문
서문
감사의 글

1 유능할수록 빠지기 쉬운 확신의 덫
사람보다 결과를 앞세우는 것의 함정
능력을 제한시키는 낙인 효과
부하가 추락하면 상사는 몰락한다
직원의 낙담이 초래하는 나비효과
부하, 상사, 조직의 공생을 위하여

2 확신으로 포장된 상식의 덫
지킬 상사가 하이드 상사가 되는 이유
참을 수 없는 ‘통제의 유혹’
관심이 커질수록 줄어드는 자발성
자신감을 부식시키는 지나친 애정
과도한 점검은 취조와 같다
진짜 기대치와 가짜 기대치
최선이 최악을 유발하는 역설

3 노력이 덧없어지는 악순환의 덫
낮은 기대치가 야기하는 행동의 차이
검열이 촘촘할수록 성과는 낮아진다
보고 싶지 않은 것일수록 더 눈에 띈다
그릇된 기대와 그릇된 실행의 악순환
애매한 결과를 낳는 애매한 의도
과대평가보다 못한 과소평가

4 확신에서 시작된 꼬리표의 덫
10분만 봐서는 모른다
태도가 곧 경쟁력은 아니다
첫인상이라는 함정
기억에 남는 칭찬이 필요하다

5 무기력이 부르는 공모자의 덫
피해자는 있고 가해자는 없다
불합리한 상사와 합리적인 부하
궁지에 몰리면 물 수밖에 없다
결과는 있는데 원인이 없다면
혼자서 탱고를 출 순 없다

6 수면 아래 감춰진 손실의 덫
행동할 힘을 앗아가버리는 감정소모전
결코 당사자들의 문제로 끝나지 않는다
텅 빈 레스토랑에 누가 가려고 하겠는가
소리 없는 파괴자, 상사의 무기력
집단 스트레스를 유발하는 부정적 마인드
무시한다고 존재하지 않는 것은 아니다
한 사람만의 문제라는 착각
가시를 제거해도 상처는 남는다
솔직함이란 불편함까지 감수한다는 것
껄끄러울수록 마주 앉아라

7 생각을 마비시키는 프레임의 덫
쉬운 피드백이란 없다
신뢰 없는 피드백의 공허함
작은 프레임이 큰 문제를 해결한다
대화를 나눌 때는 답을 잊어라
깨달음은 외롭고 느리게 찾아온다
편협하고 2원적인 프레이밍
때로는 조금 불리해질 용기도 필요하다

8 확신의 덫 탈출하기
무엇이 유능한 그를 함정에 빠뜨렸는가
타당성은 자기점검에서 시작된다
불편함을 편안함으로 바꾸는 대화법
확신의 덫을 제거하는 작은 용기
상사가 먼저 손을 내밀어야 한다
깨진 유리창은 갈아 끼워라
공정함, 최후까지 잃지 말아야 할 가치
부하 스스로도 용기가 필요하다

9 확신의 덫 파괴하기
관계를 결정짓는 첫 100일
완벽한 관계는 없다
직원들과의 약속 프레이밍하기

10 확신의 덫을 넘어
리더로 태어나는 사람은 없다
변화는 관심에서 시작된다
아는 것과 실천하는 것은 다르다
혼자 애쓰지 마라
자동 반응을 경계하라
완벽함보다는 약간의 허술함이 낫다
리더십에도 연습이 필요하다

주석

인생 내공

PART 01 인생, 지금부터가 진짜다

01 생애주기의 배반이 시작됐다
1. 이건 바로 당신의 이야기
2. ‘설마’를 믿는 건 아니겠지
3. 이제 여생은 없다
4. 터닝 포인트를 잘 포착하라
이시형의 터닝 포인트·이희수의 터닝 포인트
5. 인생 후반전을 위해 멀티맨이 되라
6. 10년을 준비하라
7. 끝까지 회사에 빌붙어라
8. 한 시간만 일찍!
이시형의 ‘새벽 4시 30분’

02 인생은 계속해서 자라난다
1. 새롭게 부상하는 YO세대
2. 더욱 성숙해진 나를 만나는 시간
3. 나이가 들수록 더 강해진다니
4. 낀 세대가 아닌 브릿징 세대
5. 올라간 후에는 내려와야지
6. 실속 없는 체면은 이제 그만
7. 마음의 눈(心眼)을 떠라
8. 모라토리엄 세대를 다시 본다

03 착륙이 아니라 이륙이다
1. 행복은 지금 이 순간에 있다
2. 은퇴파티에 초대합니다
3. 내 삶에 대한 예의
4. 인생을 다시 시작하기에 늦은 때는 없다
5. 새로운 만남으로 뇌를 깨워라
6. 달라지는 부의 조건
7. 있는 그대로 당당히 맞서라
8. 여한이 있어야 가슴이 뛴다
이시형의 버킷리스트·이희수의 버킷리스트

04 평생 나를 지키는 인생공식
1. 그 나이가 되기 전에는 알 수 없는 것들
2. 지금 이 순간은 단 한 번뿐
3. 늙은 피를 수혈하라
4. 가슴이 뛰고 있는 한 나이는 없다
5. 봄바람에 흔들려도 좋은 나이다
6. 답은 하나가 아니다
7. 끝이 좋으면 다 좋다

PART 02 내일을 살아가는 힘, 세로토닌적 삶

01 우리는 풍요를 누릴 권리가 있다
1. 자랑스러운 세대의 가슴 아픈 현실
2. 힘들 때도 있는 게 인생이다
3. 한국의 사회정신병리를 분석한다
4. 우리는 행복해질 수 없는 운명인가?

02 세로토닌적 삶이 해답이다
1. 마음의 3원색(三原色)
2. 인간의 본성과 세로토닌
3. 이스터 섬의 경고
4. 엔도르핀과 세로토닌의 정반합, 5천 년 세계사
5. 엔도르핀과 세로토닌의 정반합, 5천 년 한국사
6. 아프리카 하드자족과 마사이족이 주는 삶의 지혜
7. 자본주의의 꽃, 미국의 선택
8. 자연과 함께 산다
9. 현대적 선비정신의 부활
세로토닌적 삶의 제안

03 비우고 채우고 나누어라
1. ‘빨리빨리’의 저력
2. 이젠 ‘우리’를 넓혀 가야 할 때
3. 옷은 한 번에 한 벌밖에 못 입는다
4. 나이가 들수록 새롭게 배워야 한다
5. 돈은 머리로 벌고, 가슴으로 쓴다
6. 슬픔을 베풀다니?
7. 세상에 무언가를 남겨야 한다면…

04 지적으로 나이 들기 위한 인생습관
1. 독서, 이보다 더 좋은 힐링은 없다
읽기의 뇌과학
2. 책, 어떻게 읽을까?
이시형의 독서 편력·이희수의 독서 편력
3. 사색하기 위하여 쓴다
4. 모든 것은 책이 될 수 있다
5. 헤밍웨이처럼 써라
6. 말 한마디로 마음을 두드린다
7. 첫마디가 모든 것을 결정한다
8. 말 잘하는 사람의 비밀
말하기의 뇌과학