창업지식이 돈이다

마인드편

제1장 창업, 갖고 있는 모든 것을 걸어라
창업을 꿈꾼다면, 용기를 가져라!
아이템 뜯어보기
고민하는 자가 승리한다

제2장 변화하는 창업의 '판'을 읽어라
달라진 여러 가지 창업 환경
눈을 크게 뜨고 변화를 잡아라

준비편

제3장 성공의 돌다리를 세워라
창업계획에 앞서 체크해야 할 사항
체계적으로 목표와 계획을 수립하라
사업 규모를 결정하라
창업 형태의 결정도 중요하다
창업멤버와 조직의 구성에도 신경을 써라
아끼는 창업이 성공의 반
업종 선택, 이것이 포인트다

제4장 창업 절차 및 인, 허가 사항을 파악하라
창업에 필요한 허가 및 등록 절차
세금은 어떻게 나오는 걸까?
장부만 잘 정리해도 돈 번다
세금지식이 돈이다

제5장 창업자금 계획을 철저히 세워라
창업자금을 조달할 원칙과 계획을 세워라
창업자금 조달 방법을 연구하라
창업자금 조달계획표를 작성하라

제6장 돈 되는 업종과 아이템을 잡아라
유망 업종을 찾아라
사업아이템 선정 절차
아이디어의 발견 통로를 뚫어라
나에게 마즌 아이템을 고르자
후보 아이템 탐색과 사업성 분석
사업아이템 선정의 핵심 요소
좋은 사업아이템의 기본 요건
상품과 판매시장과의 찰떡궁합
아이템의 타당성 따져보기
사업아이템 선정 시 유의 사항
사업아이템 선정에서 꼭 짚어 볼 열 가지 요소

제7장 돈 버는 명당은 따로 있다
장사는 목에 살고 목에 죽는다
장사의 명당을 잡아라
점포, 이런 곳은 나쁘다
발로 뛰는 조사와 분석이 명당을 잡는다
상권 형태별 적합한 아이템 유형

실전편

제8장 고객의 마음을 사로잡는 인테리어
돈 버는 간판 만들기
색채와 조명을 효과적으로 사용하라
손님의 눈길을 잡는 상품 진열
실내 인테리어가 손님에게 감동을 준다
화장실, 통로를 활용하는 인테리어

제9장 고객과 종업원의 만족이 성공의 지름길
고객서비스가 최고의 영업전략이다
고객 응대기법과 매너
단골고객을 만들어라
종업원은 점포의 이미지를 나타낸다
종업원은 어떻게 다루어야 할까
종업원에 대한 복지

제10장 홍보, 마케팅으로 내 가게 알리기
소점포 마케팅 전략
술술 돈이 벌리는 판매촉진 방법
반복구매 유도 전략
고객을 끌어 모으는 이벤트
고객이 먼저 찾아오는 광고 기법
여러 가지 광고 형태를 이용하라
홍보는 이렇게 하라

제11장 상품관리와 재고관리, 이렇게 하라
고객이 원하는 상품을 구매하는 방법
좋은 상품은 남보다 먼저 확보하라
판매 증대에 따른 구입량의 조절
효과적인 상품구성이 매출을 높인다
다양한 종류와 가격대의 상품을 확보하라
지속적인 재고조사가 필요하다

제12장 똑부러지는 점포 경영관리
창업 후에도 자금관리는 필수다
점포 일일관리의 중요성
고객의 안전을 철저히 관리하라
시설관리를 위한 내부 정기 검진