요약의 기술

저자의 말

제1장 생존의 키워드 '요약의 기술'
의사소통을 원활하게 하는 요약의 기술
요약의 기술로 업무의 속도를 높여라
'감상'과 '요약'의 균형을 유지하라
나만의 맞춤 정보'요약 캡슐'
요약의 기술을 강화시키는 참조와 혼합
스페셜리ㅅ트와 제너럴리스트의 얼굴을 모두 지녀라
'닛산 자동차의 기적' 카를로스 곤의 요약의 기술
가설을 세우고 검증해보라
요약정보를 자주 업그레이드하라
이미 알고 있는 것들에서 출발하라

제2장 요약의 기술을 배우기 어려운 이유
왜냐고 묻지 않는 사회
감상 위주의 국어 교육
논리를 가르치지 않는 교육 시스템
사고의 균형을 깨뜨리는 수험 제도
입시에 대한 중압감이사라진다면?
뇌를 갉아먹는 게임과 문자 메시지
형식적인 회의는 두뇌 활동을 위축시킨다
정보의 홍수는핑계가 될 수 없다
CEO에게 요약의 기술이 없다면?
가설을 실험하는 도전의식을 가져라

제3장 요약의 기술을 강화시키는 기본원칙
메모와 반복 확인으로 요약을 생활화하라
자신만의'필터'를 가져라
요약의 기술은 기억력에 비례하지 않는다
사실과 인용을 구별하라
정보 그 자체만 받아들여라
정보들을 서로 엮어라
배경과 전후 맥락을 파악하라
도해로 요약정보를 시각화하라
요약정보를 검증하고 수정하라
타인의 눈으로 나를 내려다보는 '메타 인지'
스키마의 작용을 경계하라

제4장 매스미디어 정보에 적용하는 요약의 기술
스크랩의 요체는 버리는 데 있다
권위 있는 시사월간지로 요육 훈련을 하라
필요한 부분만 집중적으로 읽어라
목차를활용하되, 현혹되지 말라
요약문을 작성하는 3가지 요령
요약정보를 보고, 라디오를 활용하라
TV를 시청할 때는 생각의 끈을 놓지 말라
인간의 두뇌는 컴퓨터보다 정교하다
컴퓨터가 아니라 두뇌에 저장하라
메일진은 정보를 링크하는 통로일 뿐

제5장 비즈니스에 활용하는 요약의 기술
소비자와 시대의 요구를 포착하라
애널리스트의 눈으로 기업 동향을 파악하라
프로젝트 매니저에게 필요한 요약의 기술
축적된 요약정보로 고객을 설득하는 컨설팅형 영업
회의를 활성화시키는 메모의 힘
비즈니스 문서의 정형화된 틀을 익혀라
비즈니스 문서의 구조는 '기승전결'
결론을 내리되 항상 대안을 마련하라
요약의 달인은 숫자를 좋아한다

제6장 요약의 기술로 대인관계를 매끄럽게
리더에게 필요한 '송수신형' 요약의 기술
요약정보를 공유하여 의사소통의 질을 높여라
인물을 요약할 때는 '감정의 필터'를 제거하라
'정신분열형' 인간과 '우울형' 인간
유형에 따른 대인관계의 기술
인물에 대한 요약정보는 수정하면서 강화된다
'누가'가 아닌 '무엇을'에 주목하라
인물 사이의 관계를 도식화해보자
내용은 요약하더라도 문체는 따뜻하게

제7장 요약 잘하는 두뇌를 만드는 9가지 방법
'영감'에 대한 환상을 버리자
기억이 작동하는 원리
출력 훈련을 통해 요약정보를 강화하라
제2, 제3의 가능성을 생각하라
'공감'은 새로운 시각을 열어준다
상대방의 심리적 요구에 부응하라
감정에 이름표를 붙여보자
집단심리의 함정에 빠지지 말라
가끔은 두뇌에 휴가를 주어라

저자 후기
옮긴이의 말

요약의 달인은 숫자를 좋아한다
스크랩의 포인트는 버리는 데 있다
'누가'가 아니라 '무엇을'에 주목하라
유용한 정보만 가려내는 자신만의 '필터'를 가져라
가끔은 두뇌에 휴가를 주어라
애널리스트의 눈으로 기업동향을 파악하라
스페셜리스트와 제너럴리스트의 얼굴을 모두 지녀라
리더에게 필요한 '송수신형' 요약의 기술
컴퓨터가 아니라 두뇌에 저장하라