한국 CEO의 조건

제1장 CEO는 실천가다
1. CEO는 실천가다
2. CEO는 선택한다
3. CEO는 공인이다
4. CEO는 섬긴다
5. CEO는 눈이 둘이다

제2장 CEO는 사람이다
1. CEO감은? CEO 사람이다
2. CEO는 강은 심력의 소유자다
3. CEO는 중핵국가 한국의 견인차다
4. CEO는 국가적 자산이다
5. CEO는 고용을 창출한다

제3장 CEO는 지식경영자다
1. CEO는 지식경영자다
2. CEO는 없는 듯 있다
3. CEO는 전후좌우, 상하를 살핀다
4. CEO는 번영을 만든다
5. CEO는 휴년제가 필요하다
6. CEO는 스타퍼포머다

제4장 CEO는 변화를 읽는다
1. CEO는 변화를 읽는다
2. CEO는 여자와 10대를 읽는다
3. CEO는 생간가치를 읽는다

제5장 CEO는 변화를 꾀한다
1. CEO는 자신부터 변화를 꾀한다
2. CEO는 펀 경영을 꾀한다
3. CEO는 조직의 변화를 꾀한다
4. CEO는 여성을 통달한다
5. CEO는 투명경영을 꾀한다
6. CEO는 정승같이 벌어 정승같이 쓴다

제6장 CEO, 끝이 좋아야 한다
1. CEO는 떠날 때를 안다
2. CEO는 끝은 새로운 시작이다
3. CEO는 끝은 사회의 환원이다

제7장 CEO는 사람을 경영한다
1. CEO는 사람을 경영한다
2. CEO는 '떼거리즘'을 극복한다
3. CEO는 파트너와 함께한다
4. CEO는 인재 사냥을 하지 않는다
5. CEO는 인프라 구축에 힘쓴다
6. CEO는 울면서 마속을 벤다
7. CEO에게 용인술은 없다

제8장 CEO는 경청한다
1. CEO는 경청한다
2. CEO는 변설가가 아니다
3. CEO는 자연을 듣는다

제9장 CEO는 최초의 고객이다
1. CEO는 최초의 고객이다
2. CEO는 고객 소망에 부응한
3. CEO는 소리없는 고객의 함성을 듣는다
4. CEO는 고객 취향을 따른다
5. CEO는 주말 고객을 환대한다
6. CEO는 건전소비를 자극한다

제10장 CEO는 시간을 경영한다
1. CEO는 시간을 경영한다
2. CEO는 투명경영으로 스피드를 낸다
3. CEO는 선도적 경영을 추구한다
4. CEO는 공간을 경영한다
5. CEO는 정보를 경영한다

제11장CEO는 중국을 바로 안다
1. EO는 중국을 10개 나라로 인식한다
2. CEO는 쾌락접대를 받지 않는다
3. CEO에게 '꽌시'는 없다
4. CEO는 조선족을 중시한다
5. CEO는 중국미래를 주시한다

제12장 CEO는 품질을 경영한다
1. CEO는 품질을 경영한다
2. CEO는 품질한국 운동의 선봉장이다
3. CEO는 품질로 미래를 연다

CEO는 경청해야 한다. 비판의 소리는 쓰고 아첨의 소리는 달다. 하지만 쓴소리를 잘 들어야 한다. 설사 비방일지라도 새겨듣는 인내와 지혜가 필요하다. 첫째, 고객의 소리를 들어야 한다. 고객의 욕구에 부응하느냐 못하느냐에 기업의 사활이 달려 있기 때문이다. 둘째, 주주와 채권자의 말씀을 잘 들어야 한다. 주주와 채권자는 기업에 화폐자원을 공급하는 귀중한 존재다. 그들로부터 외면당하면 만사 끝장이다. 셋째, 종업원과 협력회사의 소리에 귀기울여야 한다. 그들의 소리를 듣지 못하면 회사는 갈등에 휩싸이고 좋은 품질의 상품을 생산 판매할 수 없다.