프런티어의 조건

머리말_내일은 오늘 만들어진다

1부 경제ECONOMICS
Chapte 1 _세계 경제의 판도가 바뀌었다

1차 산품 경제가 붕괴되고 있다/ 고용의 탈공업화 협상에 대비하라/ 세계 경제가 실물 경제에서 상징
경제로 이동하고 있다/ 미국 경제의 시나리오/ 환 위험 관리의 중요성이 높아지고 있다/ 금융계의 술수
가 경제 파탄을 일으킨다/ 힘의 중심이 국가 경제에서 세계 경제로 이동했다

Chapter 2 _ 고용 창출, 기업가정신이 해법이다
기업가정신에 기초한 미국 경제/ 콘드라티에프 주기로 설명할 수 없는 미국 경제

Chapter 3 _ 카르엘은 자발적으로 붕괴하고 만다.
성장 산업은 카르텔을 형성하지 않는다/ 카르텔은 무역 역조 현상을 조장한다/ 생산량 감축 카르텔은
쉽게 깨진다/ 어떤 카르텔도 시장점유율을 오래 유지하지 못한다/ 카르텔 자체가 제품의 가격 경쟁력
을 훼손시킨다 / OPEN에 대한 1986년의 결론

Chapter 4 _ 다국적 기업을 넘어 초국적 기업으로 활동하라
집중화 및 전문화로 경쟁력을 키워라/ 체계적인 마케팅 전략을 수립하라/ 통합적인 리스크 관리 체제
를 구축하라/ 초국적 리더쉽을 갖춰라/ 초국저인 연구 기반을 구축하라

Chapter 5 _ 환위험 관리 능력을 강화하라
환헤지로 환율 변동 위험을 회피하라/ 자금 조달을 국제화하라

Chapter 6 _ 제조업 수출 경쟁력을 살려라
역시 제조업이 경쟁이다/ 제조업 수출 활성화를 위한 정책을 마련하라

Chapter 7 _ 로테크 없이 하이테크도 없다
기업가정신은 첨단기술에 국한된 것이 아니다/ 전문가 천시 풍조가 국가 경쟁력을 갉아 먹는다

Chapter 8 _ 독일식 경제에서 배워라
균형 잡힌 독일 경제/ 기업가정신과 기술력으로 무장한 독일 경제/ 경쟁력 강화를 위한 독일 기업의 노력

Chapter 9 - 일본 시장 진출을 위한 5가지 조언
커미트먼트로서 협상하라/ 사회 구조 및 문화적 차이를 이해하라/ 제조업자와 공급자에 대한 인식을
재 정립하라/ 유통 채널로서 종합상사를 활용하라/ 중개인을 이용하라

Chapter 10 _ 일본과 교역을 효과적으로 슈행하는 방법
미국의 달러 가치 하락 효과/ 미일 무역수지 불균형 문제/ 미국의 만성적인 재정 적자 문제

Chapter 11 _ 무역 마찰을 일으키는 적대적 무 역을 중단하라
승자는 없고 패자만 양산하는 적대적 무역, 무역 보복을 부추기는 적대적 무역

Chapter 12 _ 21세기 경제, 슘페터에게 배워라
슘페트vs케인스, 경제를 바라보는 두 가지 시선/ 지금은 슘페터의 시대다

2부 사람PEOPLE
Chapter 13 _ 올바른 인사 관리를 위한 원칙을 세워라
인사 관리의 4가지 기본원칙/ 올바른 인사 관리를 위한 5가지 단계 / 잘못된 인사 관리는 반드시 바
로잡아야 한다

Chapter 14_ 화이트칼라의 생산성을 향상시켜라
화이트칼라 노동자의 산출량을 측정하라/ 기타 화이트칼라 생산성을 측정하는 3가지 방법

Chapter 15_ 변화에 능동적인 리더쉽을 개발하라
자동차로 인해 일선 감독자의 역할이 축소되었다/ 조직 변화의 성공은 일선 감독자의 훈련에 달려
있다

Chapter 16_ 최고경영진의 거품 낀 보수 체계를 개선하라
최고경영자들의 몸값 너무 지나치다/ 최고경영진에 대한 합리적 보수 체계를 수립하라

Chapter 17_퇴직자들의 제2의 인생 설계를 지원하라
관리자들에 대한 퇴직 프로그램을 계획하라/ 베이비 봄 세대의 퇴직에 대비하라

Chapter 18_학교 재정 확충을 위한 다양한 방안을 모색하라
전문학교의 재정 문제가 인재 육성을 막는다/ 교육 재원 조달에도 투자적인 접근이 필요하다

Chapter 19_인력 불일치를 해결할 맞춤형 일자리를 창출하라
직무 내용의 변화로 인한 경영상의 부조화/ 인구 구조의 변화로 인한 일자리의 변화/ 기업가적 경영
으로의 변화

Chapter 20_지식근로자 육성을 위해 교육 과정을 개편하라

3부 경영 MANAGEMENT
Chapter 21_ 합법적 경영과 사회적 책임 경영에 충실하라
경영의 역사적 발전/ 새로운 다원주의의 전개와 권력의 문제/ 경영의 합법성과 사회적 책임/ 재산권으
로서의 직업

Chapter 22_스태프 업무를 최소화 ㆍ최적화하라
스태프 업무의 수를 제한하라/ 스태프 업무의 목표와 기한을 분명히 하라/ 운영 능력이 검증된 스태
프를 고용하라

Chapter 23_ 바대해진 중간관리층을 슬림화하라
직위 인플레이션 현상이 심각하다/ 신규 충원을 하지 말고 직위를 자연 감소시켜라/ 직무를 확대하고
보상 체계를 마련하라

Chapter 24_ 정보 중심 조직을 구축하라
평면적 구조의 조직/ 유연성과 다양성을 갖춘 조직/ 자기 관리와 책임을 완수하는 조직

Chapter 25_노동조합은 현실성 확보를 위해 노력하라
노동조합도 생산성을 고려할 수 있어야 한다/ 노동조합의 정당성이 희석되고 있다/ 노동자가 자본가
화하고 있다

Chapter 26_노동조합의 힘은 전략적 유연성에 있다
정당성을 상실하고 있는 노동조합의 전통적 기준/ 노동운동에 대한 새로운 시각

Chapter 27_ 인문학에서 경영 해법을 찾아라
일본과의 인연/ 일본 기업의 성공 이유/ 인문학으로서의 경영

4부 조직ORGANIZATION
Chapter 28_적대적 인수합병의 방지책을 마련하라
왜 기업사냥꾼이 성공하는가/ 기업사냥꾼들은 어디서 현금을 조달하는가/ 달콤한 기업사냥꾼의 제의/
적대적 인수의 진정한 위험/ 확정 급여형 vs 확정 기여형/ 기업 수호자의 사망/ 자유 기업에 대한 도전 과제

Chapter 29 _ 인수합병은 돈보다 원칙에 따라 결정하라
성공적인 합병을 위한 5가지 원칙/ 독일의 인수합병 붐 사례

Chapter 30_ 혁신 기회를 창출하려면 조직의 유연성을 높여라
혁신 기업은 무엇이 다른가/ 혁신 사업은 별도의 기준으로 관리하라/ 체계적인 폐기 계획을 세워라

Chapter 31_ 조직 재설계를 통해 경쟁력을 높여라
성취동기를 부여하고 보상 체계를 다양화하라/ 성장의 기회를 찾아라

Chapter 32_ 자동화에 따른 원가 관리 시스템을 개선하라
자동화에 따른 푸질관리 비용을 절감하라/ 일을 하지 않는 원가를 관리하라

Chapter 33_ 가치를 실천하는 프런티어, IBM의 창업자 토머스 왓슨
왓슨의 비전/ 컴퓨터 시대를 창조하다/ 사회 개혁자로서의 실천과 경영 전략/ 왓슨의 예지/ 시대를 앞서
간 괴짜

Chapter 34_ 어떤 독점도 오래가지 못한다
독점 시장을 보다 경쟁적으로 만드는 독점금지법/ 독점으로 인한 혁신의 지체/ 근시안적인 판매 제일
주의/ 다툼 없는 분할/ 지역별 '베이비 벨'의 문제/ 독점에서 경쟁으로/ 벨연구소의 미래/ 국방 통신 체
계상의 문제/ 독점 규제의 업적과 문제점/ 독점 금지를 옹호하는 도덕주의/ 독점금지법이 초래하는 사
회비용

Chapter 35_ 사회적 책임을 새로운 사업의 기회로 활용하라
사회적 책임을 실천한 기업가들/ 기술의 변화에 따른 사회적 요구의 변화/ 기업의 사회적 책임을 사업
의 기회로 활용하라/ 기업의 사회적 책임 실천을 위한 과제

인터뷰 _ 경제 위기. 기업가정신으로 돌파하라
맺는 글_ 경영의 과업은 혁신을 실천하는 것이다
역자 후기 _ 피터 드리커의 혜안과 통찰력을 기리며

이런 변화는 순환적이라기보다 영구적이고 조직적이다. 어쩌면 우리는 이런 변화를 야기한 원인을 영원히 이해하지 못할 수도 있다. 경제 변화의 원인은 결코 단순하지 않기 때문이다. 기존 경제에 근본적인 변화가 일어났다는 사실을 경제학자들이 받아들이는 데에도 꽤 많은 시간이 걸릴 것이다. 게다가 그 변화를 설명하기 위한 자신들의 경제 이론을 수정하고 개발하기까지는 더 오랜 시간이 걸릴 것이다. ---1. 세계경제의 판도가 바뀌었다

슘페터와 케인스는 정치적으로 종종 대조적이었는데, 슘페터는 ‘보수적’으로 그리고 케인스는 ‘진보적’으로 묘사되었다. 하지만 그 반대로 표현하는 것이 사실에 더 가깝다. 정치적 측면에서 케인스는 지금 우리가 ‘신보수주의’라고 부르는 것과 상당히 유사하다. … 이와 반대로 슘페터는 자유시장에 대해 심각한 의문을 갖고 있었다. 슘페터는, 예컨대 당시 미국의 AT&T와 같은 ‘합리적 독점(intelligent monopoly)'은 그 자체로 계속 추진할 만한 가치가 충분하다고 생각하였다. 합리적 독점은 단기적인 편익을 위해 끊임없이 거래 방식을 바꾸는 대신에, 장기적인 관점에서 업무를 추진할 수 있다고 보았다.

경영자에게 올바른 인사 관리는 조직을 효과적으로 통제하는 궁극적인 수단이다. 또한 인사 관리에 대한 의사결정은 경영자가 얼마나 유능한지, 그의 가치관은 무엇인지, 그리고 그가 자신의 직무를 얼마나 진지하게 수행하는지를 알려준다. 경영자들이 자신들의 결정을 비밀로 유지하기 위해 아무리 애쓴다 해도, 사람에 관한 의사결정만큼은 비밀로 숨길 수 없다. 그들의 결정은 즉각 드러나고 만다.---13. 올바른 인사관리를 위한 원칙을 세워라