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책 정보
· 제목 : 거절의 비밀 (확실하게 거절하는 77가지 방법)
· 분류 : 국내도서 > 자기계발 > 협상/설득/화술 > 화술
· ISBN : 9788942403639
· 쪽수 : 184쪽
· 출판일 : 2004-06-30
· 분류 : 국내도서 > 자기계발 > 협상/설득/화술 > 화술
· ISBN : 9788942403639
· 쪽수 : 184쪽
· 출판일 : 2004-06-30
목차
제1장 거절을 잘하는 사람은 대인관계가 좋다 제2장 상대를 치켜세우며 부드럽게 거절하라 제3장 먼저 파악하고 '거절할 준비'를 하라 제4장 '거절하는 이유'는 중요하지 않다 제5장 중요한 사람일수록 확실하게 거절한다 제6장 사과하며 하는 거절, 자신을 걸고 하는 거절 제7장 거절하는 것은 부탁하는 것이다
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