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책 정보
· 제목 : Kotler의 마케팅 원리 (제12판)
· 분류 : 국내도서 > 대학교재/전문서적 > 경상계열 > 광고/마케팅
· ISBN : 9788945010223
· 쪽수 : 756쪽
· 출판일 : 2008-01-25
· 분류 : 국내도서 > 대학교재/전문서적 > 경상계열 > 광고/마케팅
· ISBN : 9788945010223
· 쪽수 : 756쪽
· 출판일 : 2008-01-25
책 소개
마케팅을 처음 접하는 학생들에게 현대 마케팅 세계를 혁신적이며, 실용적으로 그리고 재미있는 방식으로 소개한다. 특히 제12판은 고객가치와 관계 시대에 걸맞은 마케팅의 주요 트렌드와 강조점들을 담기 위해 개정하였다.
목차
제1부 마케팅과 마케팅 과정의 정의
1 마케팅: 수익성 있는 고객관계의 관리
2 기업 전략과 마케팅 전략: 고객관계 구축을 위한 파트너십 구축
제2부 시장과 소비자의 이해
3 마케팅 환경
4 마케팅 정보의 관리
5 소비자시장과 소비자 구매행동
6 산업재 시장과 산업재 구매행동
제3부 고객지향적 마케팅 전략과 통합적 마케팅 믹스의 설계
7 고객지향적 마케팅 전략: 표적고객을 위한 가치창출
8 제품과 서비스, 브랜딩 전략
9 신제품 개발과 제품 수명주기 전략
10 가격관리: 고객가치의 이해와 포착
11 제품가격의 결정: 가격전략
12 마케팅 경로와 공급망 관리
13 소매업과 도매업
14 고객가치에 대한 커뮤니케이션: 통합적 마케팅 커뮤니케이션 전략
15 광고와 공중관계
16 인적판매와 판매촉진
17 다이렉트 마케팅과 온라인 마케팅: 직접적인 고객관계 구축하기
제4부 마케팅 영역의 확대
18 경쟁우위 창출
19 글로벌 마켓
20 마케팅 윤리와 사회적 책임
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