경영의 실제

머리말

서론 경영자의 본질
01 경영자의 역할
02 경영자의 직무
03 경영자가 맞이하는 도전

Part 1 기업을 경영하는 방법
04 시어스 백화점 이야기
05 사업이란 무엇인가?
06 우리가 하는 사업은 무엇인가 - 그리고 무엇이어야 하는가?
07 기업의 목표
08 내일 결과를 얻기 위해 오늘 내려야 할 의사결정은?
09 생산의 원리

Part 2 경영자를 관리하는 방법
10 포드 자동차 이야기
11 목표관리(목표와 자기관리에 의한 경영)
12 경영자는 경영을 해야 한다
13 조직 정신(조직 문화)
14 최고경영자와 이사회
15 경영자의 개발

Part 3 경영의 구조
16 어떤 종류의 조직구조를 선택할 것인가?
17 조직구조를 만드는 방법
18 소기업, 대기업, 그리고 성장기업

Part 4 근로자관리와 작업관리
19 IBM 이야기
20 고용이란 한 명의 인간을 통째로 채용하는 것이다
21 인적자원관리는 실패했는가?
22 최고 수준의 성과를 올리기 위한 인간조직
23 최고 수준의 성과를 올리기 위한 동기부여
24 경제적 차원의 문제들 : 임금, 고용안전, 이익과 반이익 정서, 이윤분배제
25 현장감독자라는 용어는 바꾸어야 한다
26 전문직 종업원의 관리

Part 5 경영자가 된다는 것은 도대체 무슨 의미인가?
27 경영자와 그의 과업
28 의사결정 방법
29 새로운 기술과 내일의 경영자

결론 ㅣ 경영자의 사회적 책임
옮긴이의 글

경영자는, 어떤 의사결정을 하든 어떤 행동을 하든지 간에, 경제적 성과를 첫 번째로 염두에 두어야 한다. 경영자는 그 존재의 정당성과 권위를 오직 그가 생산하는 경제적 결과에 의해서만 인정받을 수 있다. 경영자가 수행하는 활동 가운데는 비경제적 결과들도 엄청 많다. 종업원들의 행복을 증진하고, 지역사회의 복지를 향상하고, 문화를 창달하는 것 등이 그 예다. 하지만 경영자가 경제적 성과를 생산하는 데 실패한다면 그는 경영자로서 실패한 것이다. - 본문 22p 중에서