우리는 기적이라 말하지 않는다

들어가는 말

1 라이프플래너, 승리의 조건을 말하다
Chapter 01
1인 기업가 시대, 나의 이름이 브랜드다 :김일수 Executive LP
내가 기업이고 내가 사장이다 | 사장처럼 돈을 벌고 싶다면 사장처럼 생각하라 | 기업가 정신 1 - 장사꾼은 물건을 팔고 사장은 사람을 산다 | 기업가 정신 2 - 끊임없이 공부하라 | 기업가 정신 3 - 윈윈하는 자만이 승리한다 | 70년 동안 일할 수 있는 직업
Chapter 02
21세기형 비즈니스 모델 - 라이프플래너 :문상진 Executive LP
세계 7위 시장의 당당한 주인공이 되라 | 라이프플래너의 5가지 매력 | 라이프플래너는 감동을 파는 직업이다 | 라이프플래너는 대를 이어 물려줄 수 있는 가업이다
Chapter 03
힘들기에 더욱 가치 있는 일 :임재만 Executive LP
내가 믿지 않으면 고객도 믿지 않는다 | 죽음이라는 표현에서 물러서지 마라 | 챔피언의 세 가지 조건 | 또 다른 10년을 위하여
Chapter 04
라이프플래너 존재의 이유 :허인 Executive LP
생명보험 ‘세 번의 후회’ 법칙 | 생명보험은 용기를 주는 든든한 ‘빽’이다 | 생명보험은 사랑을 남기고 세상을 밝힌다 | 고객의 관심을 현재에서 미래로 돌려라 | 변치 않는 NBS로 고객을 관리하라


2 라이프플래너, 승리의 기술을 말하다
Chapter 05
5개의 성장지수를 끌어올려라 :신성호 Executive LP
사명감이라는 성장 엔진을 달아라 | 성장지수 나무의 다섯 개의 가지 | 성장지수 나무의 줄기와 뿌리 | 성장지수 나무를 자라게 하는 영양소, 연륜
Chapter 06
고객을 부르는 5가지 습관 :김동연 Executive LP
보험영업을 성공으로 이끄는 5가지 습관 | 습관의 완성을 돕는 시스템을 만들어라
Chapter 07
기적을 만드는 3W :현재호 Executive LP
영업 꼴찌, 456주 3W를 달성하다 | 나만의 3W 전략 | 라이프플래너의 산소는 ‘소개’다 | 반짝 스타를 꿈꾸지 말고 마지막까지 무대를 지키는 배우가 되라 | 꿈을 이루는 습관을 가져라
Chapter 08
3W 달성의 노하우 :김도한 Executive LP
라이프플래너에게 3W란 무엇인가 | 보험 세일즈 불변의 법칙, 3W = Success | 3W 달성을 위한 방법 1- 판매 과정 7단계를 철저히 지켜라 | 3W 달성을 위한 방법 2- 일정 수준의 활동량을 지속적으로 유지하라
Chapter 09
가망고객을 발굴하는 12가지 테크닉 :김철웅 Executive
가망고객 발굴은 라이프플래너 활동의 핵심이다 | 가망고객을 지속적으로 소개받기 위한 8가지 자세 | 가망고객을 지속적으로 소개받기 위한 12가지 기술 | 내게 감동한 고객은 나를 위해 일해준다 | 고객나무와 씨앗 뿌리기
Chapter 10
실적을 높이는 7가지 방법 :조인배 Executive LP
실적 향상 방법 1 - 금액보다는 건수 위주로 활동하라 | 실적 향상 방법 2- ‘나’를 팔아라 | 실적 향상 방법 3 - 선의의 경쟁을 하라 | 실적 향상 방법 4 - 목표를 확실히 정하라 | 실적 향상 방법 5 - 가정방문을 하라 | 실적 향상 방법 6 - 고객을 리드하라 | 실적 향상 방법 7 - 판매 과정 단계별로 실적 향상을 위한 포인트를 잡아라
Chapter 11
롱런을 위한 3개의 열쇠 :한기만 Executive LP
나를 이끌었던 거대한 힘 | 롱런의 첫 번째 열쇠 - 직업적 확신 | 롱런의 두 번째 열쇠 - 자기관리 시스템 | 롱런의 세 번째 열쇠 - 전인적 인생 목표 | 흐르는 강물에 빵을 던지라
Chapter 12
시간 관리 실전 노하우 :홍성원 Executive LP
시테크의 정석 | 하루 24시간을 100% 활용하라 | 선택과 집중으로 일의 효율성을 높여라 | 시간을 버는 실전 연습 | 컴퓨터와 PDA를 이용한 시간관리 기술
Chapter 13
고객 관리의 주요 포인트 :안병정 Executive LP
라이프플래너의 성패는 고객에게 달려 있다 | 고객 서비스의 기본 프로세스 | TA 혹은 개인비서의 활용 | 소식지 발행을 통한 고객 서비스 | 고객 서비스 유의사항 | 고객 유지의 비결과 관리 노하우
라이프플래너, 승리의 경험을 말하다

3 라이프플래너, 승리의 경험을 말하다
Chapter 14
보험 세일즈 프로페셔널의 조건 :김종래 Executive LP
시대의 변화를 읽어라 | 나를 전문가로 만드는 것은 고객과의 관계다 | 프로페셔널을 향한 첫 걸음, 비전을 정립하라 | 프로페셔널이 되기 위한 3가지 실천 전략 | 감성시장의 키워드는 사랑이다
Chapter 15
의지의 세일즈, 나를 바꾸면서 시작하다 :방명진 Executive LP
교통사고 후에 보험의 가치를 깨닫다 | 하나부터 열까지 나를 바꿔라 | 작은 용기가 큰 성공을 부른다 | 영업은 기술이 아니라 의지다
Chapter 16
천 분의 고객, 천 개의 별 :정봉미 Executive LP
나 자신도 몰랐던 나를 만나다 | 일치와 공감의 순간을 찾아라 | 생각은 자유롭게, 생활은 엄격하게 | Not the best one, but the only one!
Chapter 17
좌절을 이기는 데도 테크닉이 필요하다 :안제근 Executive LP
무엇이 보험 세일즈맨을 힘들게 하는가? | 좌절을 극복하는 방법 1- 확신의 힘을 믿어라 | 좌절을 극복하는 방법 2- 고객으로부터 위안을 찾아라 | 좌절을 극복하는 방법 3- 가족이 희망이다 | 좌절을 극복하는 방법 4- 동료와 함께하라 | 좌절을 극복하는 방법 5- 선명한 꿈을 가져라 | 좌절을 극복하는 방법 6- 성공의 주문을 외워라
Chapter 18
라이프플래너 행복의 조언 :이승봉 Executive LP
일과 삶의 조화가 필요한 이유 | 일의 성취도를 높이는 6가지 조언 | 화목한 가정을 꾸려라 | 좋아하는 취미생활을 하라 | 내적으로 충만한 삶을 살아라