회계학 콘서트 2 : 왜 내 가게만 장사가 안 될까?

들어가며 | 회계에 대한 무지개 재무리스크를 키운다
프롤로그 | 앗! 컴퓨터가 움직이지 않는다

1장 | 컴퓨터는 왜 쓰레기 제조기가 됐을까?
아무것도 먹지 말라
자신도 모르게 휩쓸리다
100억 엔의 벽에 부딪히다
같은 듯하지만 다르다

2장 | 경영자는 새, 곤충, 물고기가 되어야 한다
어떤 일이 일어나는지 알 수 없다
ERP 시스템은 만능해결사인가
ERP패키지, 종류만 많고 맛없는 바이킹요리

3장 | 파리의 거리는 왜 아름다울까?
경리부에서 작성한 숫자는 절대적이다?
무엇을 실현하고자 하는가
뜻하지 않는 곳에 함정이 있다

4장 | 모든 것은 20:80 법칙의 지배를 받는다
ERP패키지 도입과 ERP 실현은 별개의 문제다
20%가 중요하다
비용을 들여도 성과로 이어지지 않는다
인기 상품인데 적자인 제품
인기 상품도 실패 상품도 아닌 제품

5장 | 고급 미용실과 저가 미용실, 어느 쪽이 더 돈벌이가 될까?
프랑스 레스토랑과 만두가게
어느 쪽이 더 돈벌이가 될까

6장 | 내비게이션은 경영자의 필수품
바로 그것이 잘못되었다
달려라, 아우토반!
사망진단서와 마찬가지

7장 | 낭비의 근원부터 제거해야 한다
진범을 찾아라
빠지기 쉬운 함정
원가를 계산하는 이유는 뭘까
원가계산 방법
목적이 다른 원가계산
생애이익
어디에 얼마나 있는지 알 수 없다면
나쁜 일은 영원히 반복된다
문제를 정리하라

8장 | 책임 한계를 명확히 한다_ 두 가지 예산책임
한심한 트러블 보고서
최악의 사태는 피해야 한다
반드시 지켜야 할 책임
어디까지 책임을 져야 하나
다가오는 운명

9장 | 단순할수록 아름답다
이런 말도 안 되는 일이!
전투 하루 전날
ERP는 마법 상자가 아니다
필요한 것만 필요하다
시스템을 다시 만들다
정상가동 그리고 새로운 도전

에필로그 | 축배

컴퓨터는 왜 쓰레기 제조기가 됐을까?_ 경영자에게는 정보 책임이 있다
피터 드러커는 정보 리터러시를 ‘정보를 이용해 사물을 처리하는 능력’이라고 정의한 바 있다. 컴퓨터는 데이터를 처리해 정보를 수집하는 도구에 지나지 않는다. 경영자가 어떤 정보가 어떤 형태로 필요한 것인가를 명확히 해야 하는 것이다. 경영자가 정보 책임을 완수하지 못하면 리터러시는 데이터 수준에 머무를 수밖에 없다.

경영자는 새, 곤충, 물고기가 되어야 한다_ 다양한 시각으로 종합적 판단을 하라
경영자는 새의 눈, 곤충의 눈, 물고기의 눈을 갖고 있어야 한다. 높게, 멀리 보는 시각으로 전체적이고 객관적으로 회사를 파악하는 새의 눈. 작고 세심한 것을 보는 시각으로 회사에서 일어나는 모든 일을 꼼꼼하게 보는 곤충의 눈. 앞으로 흐름이 어떻게 변할지 어떤 방향으로 흘러갈지 보는 시각으로 변화나 이상한 기후에 집중해 향후 나아갈 방향을 결정하는 물고기의 눈으로 종합적 판단을 해야 한다.

모든 것은 20:80 법칙의 지배를 받는다_ 중요한 일에 집중하라
대부분의 회사에서 가치를 창출하고 있는 비용은 전체의 20%뿐이다. ERP 시스템이 완성돼도 업무데이터를 통합하는 데 그치면 사람과 물건, 돈을 효율적으로 운용할 수 없다. 비용을 들인다고 바로 성과(이익)로 이어지는 것은 아니므로 가치를 창출하지 못하는 활동과 그 활동이 소비하는 비용을 줄여야 한다.