스마트 초이스

- 옮긴이의 글 평범한 사람들의 탁월한 선택
- 지은이의 글 성공을 선택하는 기술
- 탁월한 선택의 8단계

1. 인생은 선택을 위한 위사 결정의 연속
- 의사결정은 결코 쉽지 않다
- 선택의 과정을 먼저 배우자
- PrOACT 접근법으로 문제를 쉽게 해결하자
- 효과적인 의사결정의 8요소
* Smart Chices 사업을 넘길 것인가, 말 것인가

2. 문제만 잘 알아도 대안이 보인다
- 새로운 각도에서 문제를 바라보라
- 문제를 기회로 전환하라
- 문제를 명확히 정의하라
- 문제정의를 다시 한 번 살펴보라
- 시간을 충분히 투자하라
* Smart Chices 수리할 것인가, 이사할 것인가 1

3. 진정한 목표는 쉽게 드러나지 않는다
- 목표는 선택의 길잡이
- 근본적인 목표는 숨겨져 있다
- 진정한 목표를 찾는 5단계
- 탁월한 목표설정을 위한 조언
* Smart Chices 수리할 것인가, 이사할 것인가 2

4. 가장 좋은 대안을 만드는 사람은 자신이다
- 재한된 대안에 갇히지 말라
- 보다 좋은 대안을 찾는 열쇠
- 대안을 문제의 성격에 맞춰라
- 대안 검토를 언제 멈추어야 하는가
* Smart Chices 수리할 것인가, 이사할 것인가 3

5. 선택하기 전에 결과를 예측하라
- 결과예측은 정확하고 정교하며 완전해야 한다
- 결과표를 작성하는 4단계
- 결과표 만드는 습관을 들이자
* Smart Chices 수리할 것인가, 이사할 것인가 4

6. 올바른 교환이 탁월한 선택의 열쇠이다
- 열등한 대안 가려내기
- 맞교환하기
- 복잡한 결정을 단순화하기
- 현명한 맞교환을 위한 조언
* Smart Chices 수리할 것인가, 이사할 것인가 5

7. 불확실성을 내 편으로 만들자
- 만족스러운 결과와 합리적인 결정을 구별해야 한다
- 불확실성을 단순화하는 기술
- 위험도 분석으로 불확실성 파악하기
- 복잡한 문제는 의사결정나무로 해결하자
* Smart Chices 합의할 것인가, 재판할 것인가 1

8. 위험해도 매력적인 대안 선택하기
- 기꺼이 위험을 감수하겠는가
- 위험 허용한계를 의사결정에 반영하라
- 위험 허용한계를 수치로 표현하라
- 만족도 수치로 의사결정하기
- 만족도 곡선 활용하기
- 함정을 조심하라
- 위험을 새로운 기회로 바꾸어라
* Smart Chices 합의할 것인가, 재판할 것인가 2

9. 몇 수 앞을 내다보자
- 미래의 가능성을 함께 판단하라
- 연관된 결정을 미리 계획하라
- 연관된 결정을 분석하는 6단계
- 차선책을 마련하라
- 장기적으로 바라보라
* Smart Chices 댄은 직업을 바꾸어야 할까

10. 내면의 함정을 경계하라
- 고정관념의 함정
- 현상우지의 함정
- 매몰비용의 함정
- 증거 찾기의 함정
- 구성의 함정
- 지나친 자신감의 함정
- 회상능력의 함정
- 기본값의 함정
- 신중함의 함정
- 우연성 넘겨짚기의 함정
- '자라 보고 놀란 가슴' 함정
- 함정을 항상 인식하라

11. 현명한 의사결정자가 되라
- 선택을 미루지 말라
- 무엇이 중요한가에 집중하라
- 전략을 세워라
- 단순화하라
- 경직되지 말라
- 분석을 멈추어야 할 때를 알라
- 조언자들을 현명하게 활용하라
- 일상적인 결정의 원칙을 세워라
- 의사결정 스타일을 평가하라
- 의사결정에 책임을 져라
- 당신을 위한 선택의 법칙

'삶을 통제하는 유일한 방법은 선택, 그리고 결정이다. 결과는 단지 그것에 따라 나타나는 것이다. 각자의 의사결정, 선택사안에 보다 적극적으로 나서라. 자신의 결정과정에 책임감을 갖고 좋은 결정을 하기 위해 노력하라. 나아가 좋은 결정을 하는 습관을 개발하라. 그렇게 하면 누구든 보다 충족하고 보다 만족한 삶을 살 것이다.'