아이폰 성공의 비밀

1. 아이폰이 선택한 디자인 전략
2. 애플 신화의 출발지는 문화적 아이콘
3. 디자인적 상상력의 샘, 문화적 원형
4, 디자이너 없는 디자인 기업, 다이손
5. 디자인 감각? 문제는 철학이야
6. 기업을 살리는 CI, IBM
7. 모델선정 제대로 알고 합시다.
8. 디자인은 마무리가 아닙니다
9. 눈에 보이지 않는 아이디어, 소프트뱅크
10. 뇌속에 숨어있는 원형을 찾아라
11. 관점을 넓혀야 새로운 것이 나온다
12. 새로운 아이디어를 이기는 깊은 아니디어
13. 검은 담뱃갑, 발칙한 도전
14. 생각, 행동, 외모가 일치하는 킹카 브랜드, 미슈랭
15. CEO를 위한 디자인 감별법
16. 유행예측 가능합니다
17. 쇼핑을 디자인하자!
18. 디자인 성과를 측정할 수 있을까?
19. 감성에 봉사하는 이성
20. 중소기업의 브랜드 전략
21. 제품사진에도 유행이 있습니다
22. 당신 회사는 무슨 색?
23. 펩시콜라의 성공요인은 디자인 교체 타이밍
24. 마케팅 디자인 대 R&D디자인
25. 디자이너의 새로운 임무, 매체 개발
26. 베네통의 충격 뒤에 숨어있는 전략
27. 비아그라 우뚝 세운 유머광고
28. 벤츠와 함께 달린 추억의 광고
29. 스토리를 입은 디자인이 감성을 울린다.
30. 척보면 아는 디자인
31. 색채와 브랜드
32. 할리데이비슨의 우회 브랜딩 전략
33. 창조력, 발로 뛰어야 나온다
34. 제품 아이덴티티와 브랜드 아이덴티티 둘 중의 하나를 선택하세요
35. 인 하우스 디자인팀과 외부 대행사, 어디가 좋을까

스스로 이해하려 하지 않으면서 디자인 부서에 돈과 인력만 투자한다고 디자인이 좋아진다면 세상에 어려운 일이 없을 것이다. 디자인을 이해한다는 것은 디자인이라는 작업이 예술, 공학, 인문학이 만나는 접점에서 이루어진다는 것과 그들의 창착 과정이 공학적 과정과 크게 다르지 않다는 것을 인식하는 것이다.

광고로 넘쳐나는 세상에서 소비자의 관심을 끈다는 것은 보통 어려운 일이 아니다. 좋은 방법을 생각해내도 곧 다른 기업들도 따라하고 그럴수록 광고는 점점 자극적으로 변한다. 많은 광고대행사들이 광고 집행 전후 접촉률, 주목률 등 여러 지표를 측정해 디자인에 반영하기도 하지만 모두 대증요법일 뿐 의지하는 것은 디자이너의 경험이다.

후카사와는 경영자들이 디자인 경영에 실패하는 가장 큰 이유가 디자인을 예술이나 공예로 오해하기 때문이라고 말한다. 디자인을 단순히 제품의 외양을 예쁘게 만들어 소비자를 만족시키는 것이라고 생각한다는 것이다. 그러나 일본과 중국에서 디자인을'설계'라고 번역하듯이 디자이너는 제품을 설계하는 사람이다.