정미애의 복을 부르는 생활법

머리말 어떤 사랑
글을 시작하며

제1장 나를 사랑하는 방법
1. 나는 누구인가?
2. 섈 위 댄스?
3. 구체적으로 꿈꾸기 - 자신에 대한 예의
4. 자신감 없이는 1cm도 자랄 수 없다
5. 내일 일은 내일 염려할 것이오
6. 메피스토를 만나거든 따귀를 때려라
7. 이미지, 제2의 외모

제2장 일을 사랑하는 방법
1. 마법의 성을 찾아서
2. 위기는 언제나 기회다
3. 부업(?)은 아날로그적 감성으로
4. 마운드에 오르기 전 데이터를 점검한다
5. 비즈니스에 밑줄 긋기
6. 시간은 채워 가는 것
7. 일에도 생명의 에너지가...
8. 텃세를 극복하는 유일한 방법
9. 높이 나는 새가 멀리 본다

제3장 사람을 사랑하는 방법
1. 말하기보다 들어라
2. 일회성 만남은 없다
3. 모든 우연은 필연이다
4. 행운을 주는 부적이 돼라
5. 그들의 삶에 관여하라
6. 기브 앤 노 테이크
7. 아름다운 약속
8. 플라시보 효과
9. 소중한 것은 가장 가까이에

제4장 돈을 사랑하는 방법
1. 사랑한다면 친구처럼
2. 돈에도 생명이 있다
3. 인생의 열매, 나눌수록 맛있다

제5장 미래를 사랑하는 방법
1. 에베레스트 원정대처럼
2. 마침표는 어디에 찍을 것인가?

글을 마치며
추천인의 글

영업 사원을 위한 정미애의 10가지 제안

1. 신의를 지켜라
2. 고객에게 구걸하지 말라
3. 고객에게 배신감을 느끼게 하지 말라
4. 고객을 일회성으로 대접하지 말라
5. 성을 상품화하지 말라
6. 귀를 열어라
7. 기본적인 매너를 지켜라
8. 애프터서비스에 철저하라
9. 고객의 돈을 유용하지 말라
10. 고객용 판촉물은 반드시 고객 손에