100억짜리 입소문 마케팅

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책 정보

· 제목 : 100억짜리 입소문 마케팅
· 분류 : 국내도서 > 경제경영 > 마케팅/세일즈 > 마케팅/브랜드
· ISBN : 9788955961416
· 쪽수 : 237쪽
· 출판일 : 2004-01-10

책 소개

입소문 전략의 시조라 할 수 있는 (주)덴츠와 입소문 마케팅의 선두기업인 아이스타일 등이 공동 기획하여 입소문 메신저를 활용하는 방법과 인터넷을 통해 입소문을 퍼뜨리는 법, 일본을 뒤흔들어놓은 20개 입소문 히트 사례 등을 일본의 최신 입소문 사례들을 책으로 묶었다.

1부 입소문 마케팅, 어떻게 할 것인가

chapter 1 마케팅에 날개를 달아주는 ‘입소문 전략’
마케팅 효과를 극대화시키는 입소문의 힘
one-to-one 마케팅에서의 입소문 전략
CRM에서의 입소문 전략
브랜드 마케팅에서의 입소문 전략
매스 미디어 활용과 입소문 전략
제품 라이프 사이클과 입소문 전략

chapter 2 입소문의 파워를 검증한다
누가 입소문에 가장 관심이 있는가
입소문의 전달 채널을 추적하라
입소문을 내는 사람은 따로 있다
입소문이 전파되는 수단은 무엇인가
입소문으로 구입하게 되는 제품
입소문으로 분류하는 4가지 소비자 유형
구입에 영향을 미치는 입소문의 종류

chapter 3 실전! 입소문 메신저 활용 전략
입소문 메신저란 누구인가
입소문 메신저 1 우량 고객 중 '입소문 앰버서더'를 찾아라
입소문 메신저 1 '입소문 앰버서더'를 메신저로 활용하는 법
입소문 메신저 2 전문가나 유명인 등 ‘권위자’를 잡아라
입소문 메신저 2 '권위자'를 메신저로 활용하는 법
입소문 메신저 3 유행을 주도하는 '커뮤니티 이펙터'에 주목하라
입소문 메신저 3 '커뮤니티 이펙터'를 메신저로 활용하는 법

chapter 4 입소문 메신저 활용, 실전 포인트
메신저를 활용한 입소문 프로모션의 프로세스
입소문 메신저를 선발하는 방법
입소문 토픽 매뉴얼을 작성하는 방법
입소문 메신저의 오리엔테이션
입소문 프로모션의 실행 방법
입소문 프로모션에 대한 반응 체크
입소문 프로모션의 포인트 1 충성도가 높은 고객을 찾아라
입소문 프로모션의 포인트 2 메신저와 소비자의 접점을 창출하라
입소문 프로모션의 포인트 3 입소문 메신저를 적극 지원하라
입소문 프로모션의 포인트 4 다양한 입소문 프로모션 툴을 활용하라
입소문 프로모션의 포인트 5 다양한 마케팅 전술과 연계하라

chapter 5 입소문 마케팅의 실전 전략
마케팅에 적용하는 입소문 전략의 기본 모델
입소문 마케팅 프로세스 1 입소문을 퍼뜨릴 사람을 '모집'한다
입소문 마케팅 프로세스 2 고객을 입소문으로 '전염'시킨다
입소문 마케팅 프로세스 3 입을 통해 입소문을 '확산'시킨다
입소문 마케팅 프로세스 3 눈을 통해 입소문을 '확산'시킨다
입소문 마케팅 프로세스 4 입소문의 효과를 '검증'한다
입소문 효과를 높이는 방법 1 메신저와 자사와의 관계를 드러내지 마라
입소문 효과를 높이는 방법 2 메신저의 숫자는 많을수록 좋다
입소문 효과를 높이는 방법 3 신뢰성 높은 장소를 활용하라
입소문 효과를 높이는 방법 4 매스 마케팅과의 연계를 고려하라
입소문 효과를 높이는 방법 5 입소문의 치명적 리스크를 피하라

chapter 6 인터넷 시대의 입소문 활용 전략
인터넷 '입소문 파워'의 패턴
대가 없이 자발적으로 터져나오는 인터넷 입소문
입소문 전파와 커뮤니케이션은 다르다
발언 없는 사용자의 영향력
사용자 네트워크의 막강한 힘
전문가로 변화하는 사용자

2부 입소문 마케팅 실전 사례집

1. 여고생에 의한 입소문 - 인포머셜 PR로 붐을 일으킨다
2. 여고생에 의한 입소문 - 제품 개발에 참여시켜 입소문 파워를 끌어낸다
3. 여고생에 의한 입소문 - 입소문 카피와 샘플링으로 히트를 창출한다
4. 청소년에 의한 입소문 - '바이러스 마케팅'을 활용한다
5. 주부에 의한 입소문 - 주부들의 네트워크에 필요한 정보를 제공한다
6. 여성 직장인에 의한 입소문 - 입소문을 창출하는 '리퀘스트 샘플링'
7. 네트워크 비즈니스에서의 입소문 - 셀슈머, 강력한 입소문의 구조
8. 네트워크 비즈니스에서의 입소문 - 감동적 체험으로 입소문을 창출한다
9. 투자자를 활용한 입소문 - 독특한 비즈니스 모델로 입소문을 창출한다
10. 잡지 독자를 활용한 입소문 - 고객 만족을 통해 입소문을 유발한다
11. 시사회 참가자들을 활용한 입소문 - 얼리 어댑터로부터 입소문을 유발한다
12. OOH를 활용한 입소문 - 틈새 미디어를 활용해 입소문을 유발한다
13. 모니터와 캠페인 당첨자를 활용한 입소문 - TV 광고 캠페인과의 연계로 입소문을 창출한다
14. 장년층을 활용한 입소문 - 오피니언 리더 조직을 통해 입소문을 창출한다
15. 인터넷을 활용한 입소문 - 인터넷이라는 특성을 살려 입소문을 유발한다
16. 모바일을 활용한 입소문 - 휴대전화와 미디어를 연계해 입소문을 창출한다
17. 권위자를 활용한 입소문 - 피부과 의사의 권위를 활용한다
18. 권위자를 활용한 입소문 - 프로 선수, 안과 전문의 등의 권위를 활용한다
19. 비즈니스 모델의 독창성에 의한 입소문 - 퍼블리시티와 입소문으로 인지도를 확대한다
20. 오피니언 리더를 활용한 입소문 - 이벤트 도우미의 영향력을 활용한다

저자소개

나카지마 마사유키 (지은이) 정보 더보기

광고사(주)의 커뮤니케이션 국 마케팅부 이사를 역임했다. 관공서, IT기업, 대학 등에서 브랜드 마케팅, WEB 마케팅, 소비자 조사에 대해 강연하며 커뮤니케이션 전략을 입안한다. 전국 주부 2,300명을 네트워크화한 '소문'프로모션의 개발과 '소문' 마케팅의 프로듀서이기도 하다. 현재 사단법인 일본 마케팅 협회의 마케팅 마스터로 재직 중이다.

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스즈키 츠카사 (지은이) 정보 더보기

(주)전자통신 어카운트 기획 솔루션 국에서 시장 개발부 슈퍼바이저를 역임했다. 유통업 소매 마케팅, 판촉 통합 캠페인 기획과 촉진 매니지먼트를 중심으로 활동하고 있다. 싱크탱크 'NMI 네트워크 마케팅 연구소'의 회원으로서 '소문' 마케팅 부의 모임을 주관하고 있다. 현재 사단법인 일본 마케팅 협회의 마케팅 마스터로 재직 중이다.

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요시마츠 테츠로 (지은이) 정보 더보기

(주)아이스타일 대표이사 사장 겸 CEO. 미국 컨설팅 회사인 앤더슨 컨설팅(현 액션츄어)을 거쳐, '소문'을 마케팅에 활용한 화장품 커뮤니티 사이트 @코스메(www.cosme.net)을 개설했다. 1999년 뉴비즈니스 협회가 주최한 뉴비즈니스 기획 콘테스트에서 최우수상 수상했다. 또한 니혼케이자이 신문사가 주최한 '닛케이 인터넷 어워드 2002 비즈니스 부문 니혼케이자이 신문사상'을 수상했다.

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김낙회 (옮긴이) 정보 더보기

전 제일기획 대표이사 사장, 현 제일기획 고문, 서강대학교 지식융합학부 아트앤테크놀로지학과 초빙교수 육군본부와 육군사관학교의 발전자문위원으로 10년 넘게 일하며 3년 넘게 병영 콘서트 <생동감&g;을 이끌어왔다. 휴전선 155마일을 지키는 육군 12개 사단을 모두 방문하며 1만여 명의 장병들을 만난 그는 자유가 제약된 현재와 불안한 미래로 잠 못 이루는 청춘들에게 조금이나마 도움을 주기 위해 이 책을 쓰게 됐다. 군대에서의 2년은 나라는 개인과 우리 사회, 국가라는 환경까지 우리가 살면서 겪는 인생의 모든 주제에 대해서 고민해볼 충분한 시간이다. <<나는 불안해서 책을 읽는다&g;&g;는 책이 인생에 대해서 던지는 5가지 질문에 대해 나만의 답을 찾아가는 여정이다. 저자는 우리가 살면서 마주하게 될 거의 모든 주제에 대한 화두와 해답의 단초를 25권의 책에서 찾았다. 누군가에게는 멈춤이지만 누군가에는 새로움을 발견할 15,120시간. 눈길 닿는 대로, 마음이 끌리는 대로 읽다보면 책이 주는 선물을 받게 될 것이다. 공채 출신 최초로 제일기획 CEO를 역임하면서 실무자의 경험과 광고인의 크리에이티브를 경영에 접목하고자 노력했다. 광고도 경영도 사람을 먼저 들여다봐야 한다는 그의 지론은 현직에서 물러난 지금도 유효하다. 기업은 물론 세상을 바꾸는 것의 시작은 작은 아이디어라는 신념으로, 재임 기간 동안 아이디어 경영에 힘을 쏟았다. 전 직원의 직급 호칭을' 프로'로 통일 하는 등 평등한 소통 문화를 정착시켰으며, 세계 시장 진출 및 차세대 사업 분야 개척을 위해 분투했다. 이러한 노력은 제일기획이 국내기업 최초로 세계 최고의 권위를 자랑하는 '칸 라이언스' 국제광고제 그랑프리를 수상하고, 세계 5대 광고제(칸, 뉴욕, 런던, 클리오, 원쇼) 최다 수상기록을 세우는 성과로 이어졌다. 서강대 신문방송학과 졸업 후 제일기획 입사, 일본 제2의 광고회사 하쿠호도에서 연수했다. 한국광고업협회 회장과 한국마케팅클럽(KMC) 회장을 역임했다. 2008년 CNBC아시아 비즈니스 리더상과 중앙언론문화상, 2011년 자랑스런 서강인상, 2012년 동탑산업훈장을 수상했다. 저서로 <<무엇을 버리고 무엇을 지킬 것인가&g;&g;, <<광고왕국 일본&g;&g; 외 번역서 다수가 있다.

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유진형 (옮긴이) 정보 더보기

동경경제대학교 경영학연구과에서 광고학으로 박사과정을 수료했다. 코래드를 거쳐 2001년 제일기획으로 옮겨 브랜드마케팅연구소에서 다수의 브랜드 컨설팅 프로젝트를 수행했으며 제일기획 광고본부에서 삼성전자 기업 브랜드의 광고와 커뮤니케이션 전략, 브랜드 스토리 개발을 담당했다. 현재는 제일기획 글로벌본부 일본사무소 소장으로 동경에서 일본삼성의 브랜드와 광고, 온라인 홍보 전략을 담당하고 있다. 저서로 「직장인 필독서」(2007)가 있고 역서로 「디스플레이 비밀」(2007), 「국경을 넘는 마케팅」(2004), 「100억짜리 입소문 마케팅」(2004), 「한 권으로 읽는 브랜드 마케팅」(2002), 「NTT 도코모 급성장의 비밀」(2000), 「광고 표현의 과학화」(1999)가 있다.

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