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책 정보
· 제목 : 문제해결력 트레이닝
· 분류 : 국내도서 > 자기계발 > 성공 > 성공학
· ISBN : 9788956450254
· 쪽수 : 252쪽
· 출판일 : 2003-10-10
· 분류 : 국내도서 > 자기계발 > 성공 > 성공학
· ISBN : 9788956450254
· 쪽수 : 252쪽
· 출판일 : 2003-10-10
책 소개
일상생활의 다양한 상황에서 신속하게 문제를 발견하고 해결하는 방법을 설명했다. 문제를 발견하려면 자신의 강약점, 기회와 위협요인 등을 꼼꼼히 따져야 한다. 이를 통해 문제를 확정하고 해결을 위한 일람표를 작성, 체계적으로 실행하는 전략을 소개하고 있다. -- 한국경제신문
목차
[1]문제 해결의 이해와 기본 스킬
1.문제 해결을 잘 하는 사람과 못 하는 사람의 차이
2.문제 해결의 기본 순서와 스킬
[2]문제 해결 트레이닝
1.문제 해결을 위한 워밍업
2.회복 문제의 사례1-인간관계의 고민을 해소한다
3.회복 문제의 사례2-업무 프로세스를 개선하라
4.향상 문제의 사례1-영업부에 새로운 시스템을 도입하라
5.향상 문제의 사례2-미래의 커리어 플랜을 생각한다
