외식창업경영전략

제1부 외식산업과 창업의 이해
제1장 외식산업의 현황과 미래
제2장 외식창업의 기본적 이해
제3장 외식프랜차이즈 창업

제2부 외식창업의 개발과정
제4장 사업아이템의 구체화와 콘셉트의 결정
제5장 사업타당성분석과 사업계획서 작성
제6장 자금계획과 사업 인 · 허가관리
제7장 입지 · 상권분석과 점포개발관리

제3부 전략적 외식경영관리
제8장 메뉴 및 식자재관리
제9장 가격결정관리
제10장 물리적 환경과 인테리어
제11장 마케팅관리
제12장 점포경영관리

제4부 미래를 지향하는 외식창업경영전략
제13장 고객만족과 고객관계관리전략
제14장 길거리음식과 배달전문점 창업경영전략
제15장 성공적인 해외진출전략

참고문헌
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