S.P.A.C.E 호감의 법칙

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책 정보

· 제목 : S.P.A.C.E 호감의 법칙
· 분류 : 국내도서 > 자기계발 > 인간관계 > 인간관계
· ISBN : 9788959867738
· 쪽수 : 293쪽
· 출판일 : 2006-08-11

책 소개

성공을 위해 가장 중요한 요소는 무엇일까? 이 책은 그것이 "사람들과 잘 어울리는 능력"에 있다고 말한다. 비즈니스란 결국 사람과 사람 사이의 끊임없는 상호작용이라는 점을 생각할 때 궁극적으로 성공을 결정하는 능력은 사회성, 즉 다른 사람에게 호감을 줄 수 있는 능력에 달려있다는 것이다.

감수의 글 ㅣ 생각이 큰 사람은 호감을 얻기 위해 노력한다
프롤로그 ㅣ 사회적 지능, 사람들을 끌어당기는 자석같은 매력

01 진정한 의미의 '현명함'
장점을 보는 사람, 결점을 보는 사람
상식과 편견의 한계를 넘어
아이큐, 그 이상의 가능성
'르네상스적 인간'으로 성장하는 길
독이 되는 행동과 약이 되는 행동
사회적 맹점과 렌즈, 필터
우리는 사회적으로 더 똑똑한 종이 될 수 있을까?
호감가는 사람이 되는 S.P.A.C.E. 기술
Improving Your SQ - S.P.A.C.E. 탐색하기

02 '상황을 읽는 눈'을 가져야 답이 나온다
주위에 흩어져 있는 '상황의 단서'를 찾아라
상대의 주파수를 읽어라
'맥락'을 파악하라
공간의 정치
작은 행동이 보내오는 신호
지도를 그리듯 의미를 전달하라
문화의 경계를 넘는 법
나만의 행동 코드를 만들자
Improving Your SQ - 상황 파악의 기술

03 적절히 자신의 '존재감'을 드러내는 법
'나만의 자리' 찾기
카리스마의 참된 의미
외모는 단지 가산점일 뿐이다
'관계의 규칙'을 읽고 가다듬기
강요하지 않고 자신을 드러내는 법
태도의 균형점을 찾아라
Improving Your SQ - 존재감의 기술

04 '진정성'이 당신의 그릇을 결정한다
'진실 그 자체'의 사람
있는 그대로의 모습을 긍정하자
진정성은 꾸며낼 수 있는 것이 아니다
칭찬에도 정확성이 필요하다
나르시시즘, 모든 것은 정말로 나에 관한 것
심리 게임의 퍼즐 풀기
진정성은 일을 아주 단순하게 만들어 준다
Improving Your SQ - 진정성의 기술

05 명료하고 경쾌하게 사고하라
생각을 잘하는 사람, 말을 잘하는 사람
'몇 분 전'과 '몇 분'의 비즈니스
요령껏 아무 말도 하지 않는 것도 기술이다
정치적인 실언 병
꾸며서 하는 말, 진심으로 하는 말
엘리베이터 미팅
'깨끗한' 언어와 '더러운' 언어의 표현 차이
'하지만'을 '그리고'로 바꾸어 말했을 때
생각의 길잡이가 되자
은유의 힘
E-프라임 : 건전한 언어
1854년, 시애틀 추장의 연설
Improving Your SQ - 명료성의 기술

06 '공감력'이 신뢰를 만들다
공감에는 '장기적 투자'가 필요하다
무엇이 공감을 무너뜨리는가?
공감을 만들어내는 말의 힘
플래티넘 법칙
'천직'도 노력을 통해 만들어진다
무표정 증후군
웃음은 최고의 명약이다
공감을 디자인하는 법
공감은 4분 안에 이루어진다
Improving Your SQ - 공감의 기술

07 호감도 상승을 위한 우선 과제
남을 평가하는 눈을 키워야 자신이 보인다
상호 작용 기술 평가하기
나를 묘사하는 형용사
상호 작용 스타일 : 운전자형, 에너자이저형, 외교관형, 고독형
'강점-약점'의 아이러니
사람들과 관계 맺는 방법
자기 발전을 위한 우선 과제

08 긍정적인 정치력을 발휘하는 법
높은 사회적 지능이 존재하는 조직이란?
사회적 무능력자의 최후
조직에 독이 되는 매니지먼트
충돌과 광기의 문화
권력의 거리
사회적 다양성의 퍼즐
사회적 활력 에너지
긍정적인 정치, 가치 체계를 손상하지 않고서도 출세하기
긍정적인 정치를 위한 10가지 방법

09 사회적 영향력의 방정식
리더들에게 높은 사회적 지능이 필요한 이유
던랩주의와 벤&제리주의
최고의 상사, 최악의 상사
POWER, 당신이 가진 능력의 총합
권력보다는 '성취'를 희망하라
영향력이라는 방정식
높은 자리에 있지 않으면서도 리더가 되는 법

10 결정적 순간의 대화
갈등의 이중 나선
협상은 논쟁이 아니다
결정적 순간의 대화
협상을 통해 가치를 높인다?
'예스'를 이끌어내는 다섯 단계 전략

에필로그 ㅣ 사회적 지능은 우리의 미래를 어떻게 바꿔놓을 것인가?

저자소개

칼 알브레히트 (지은이) 정보 더보기

경영 컨설턴트이자 미래학자, 강연가, 그리고 인정받는 작가 등 다방면으로 활동하고 있는 경영계의 숨겨진 구루이다. 현재 칼 알브레히트 인터내셔널(Karl Albrecht International)의 회장으로 재임 중이며, 경영현장의 생생한 경험과 미래 전망에 대한 아이디어를 컨설팅, 세미나, 저작활동 등을 통해 미래의 경영인과 리더들에게 전하고 있다.

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문은실 (옮긴이) 정보 더보기

홍익대학교 불어불문학과를 졸업하고 전문 번역가로 활동하고 있다. 옮긴 책으로 《호모 사피엔스, 퀴즈를 풀다》, 《패러독스 논리학》, 《자연과학 상식 사전》, 《나 누주드, 열 살 이혼녀》, 《그 여자의 살인법》, 직접 쓴 책으로 《미드 100배 즐기기》, 《위트 상식사전 프라임》 등이 있다.

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이종선 (감수) 정보 더보기

마음의 안부가 늘 궁금한 사람. 떨리는 눈동자와 얕은 한숨을 먼저 알아채는 사람. 누군가의 숨은 정성을 속속들이 알아보고 일일이 고마워하는 사람. 결정적인 순간의 미세한 진동을 놓치지 않는 사람. 넘어진 마음을 다독다독 일으켜 세우는 사람. 잘 울고 잘 웃어서 마음을 자주 들키지만, 그게 아무렇지도 않은 사람. 자주 상처받고 종종 넘어지지만 그럼에도 불구하고 스스로를 잘 낫게 하는 사람. 지난 25년간 전직 대통령을 포함해 각계 유명인사와 CEO 500여 명의 개인 이미지 관리(PI, Personal Identity)를 담당해왔다. 1,000곳이 넘는 기업과 정부기관 등에서 감성과 소통의 리더십, 커뮤니케이션 등에 관해 강연했다. 1만 회 이상의 강연에서 그의 이야기를 들은 청중이 500만 명이 넘는다. 그렇게 늘 사람을 만나고, 사람들 속에서, 사람에 대해서 고민한다. 사람과 사람의 관계에 대해 강의하고, 사람을 변화시키는 리더십에 관해 컨설팅한다. 그러다 보니 늘 누군가의 행동을 유심히 관찰하고, 그의 고민에 바짝 다가가 귀 기울이고, 마음속 크고 작은 균열과 감춰진 아픔을 가만가만 어루만져 공감해준다. (주)이미지디자인컨설팅 대표이고, 저서로는 《따뜻한 카리스마》, 《멀리 가려면 함께 가라》, 《성공이 행복인 줄 알았다》 등이 있다.

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리뷰

투덜이**

★★★★★(10)

([마이리뷰]관계 속에서 이해받고 또 이해하..)

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휘*

★★★★★(10)

([마이리뷰]나는 얼마나 호감가는 사람인가?)

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지니지*

★★★★☆(8)

([마이리뷰]IQ, EQ, 이제는 SQ다.)

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책속에서

조지 버나드 쇼는 "당신이 다른 사람들에게 바라는 대로 그들에게 해주지는 말아라"라고 말했다. 그들의 취향이 당신과는 다를 수 있다. 쇼의 제안은 단지 재치 있는 말장난만은 아닐 것이다. 그의 말은 공감에 대해 다른 관점으로 접근해 보자는 의미다. 자신의 필요와 우선 과제라는 경계에 이기적으로 몰두하는 데서 벗어나면, 어떻게 하면 다른 사람들이 원하는 것을 확실히 지켜 주면서도 나 자신이 원하는 것을 얻을 수 있는지 좀 더 잘 이해할 수 있게 된다. - 본문 176p 중에서