글로벌 리믹스

서문
감사의 글

1 식욕은 글로벌, 입맛은 로컬
미래에 대해 알고 싶다면 아시아를 주시하라
20억 잠재 소비자를 지닌 중국과 인도
세계무대의 기업활동에서 인간적 요소의 중요성
백지장도 맞들면 낫다: 경쟁업체들에게 도움을 받는 방법

2 당신의 회사는 운이 다한 것일까
글로벌은 잊어버리고, '통합 글로벌 기업'을 생각하라
인재확보를 위한 전쟁은 계속된다
단단히 뭉쳐 조화를 이루라
기업의 창의력: 공기돌과 프라푸치노, 그 이상의 것이 필요한 이유
기이하고 외향적인 불복종주의자: 이상적인 직원을 만나는 법

3 미래의 인재를 찾아서
기업가의 시대에 온 것을 환영합니다
서양의 떠오르는 인재들을 어디서 찾을 것인가
이제 기업이 여성의 세상이 되는 이유
인재 농장으로의 변신
신의없는 세상에서 헌신적인 직원을 확보하는 법
지갑뿐 아니라 마음과 가슴에 호소하기

4 관리자를 잘라내고 리더를 영입하라
내일의 리더들: 과거의 슈퍼맨을 능가하는 사람들
당신 자신이 변화가 되어야 한다
침투력 있는 리더십의 필요성
리더들은 어떻게 창조자를 창조하는가
기업이 계속적으로 변할 수 있게 이끌어가는 방법
리더는 타고나는가, 아니면 만들어지는가

5 젊은 동양이 늙은 서양을 만나다
피플파워(people power): 아시아의 인구 추세가 왜 모두의 관심사인가
노후한 서양에서 일어나고 있는 긍정적 추세와 부정적 추세 그리고 보기 흉한 추세들
대규모 이주에 새로운 이름을 붙여야 하는 이유
독립적 생활양식: 서구의 수출품 중 가장 영향력이 큰 것
해방과 고독이 비즈니스에 시사하는 바는 무엇인가
개인적인 것과 직업적인 것 사이의 경계가 사라진다

6 라이프스타일 종족의 출현
전통적인 시장분류 기법은 이제 유통기한이 지났다
최고의 큰손은 여성들
어디에도 속하지 않은 'Me' 세대
라이프스타일 종족이란 무엇인가
새로운 시장을 형성하는 소수민족들
라이프스타일 종족을 사로잡는 마케팅
CRM을 넘어 CMR의 시대로
마음으로 구매하는 소비자들

7 경제에 영향을 끼치게 될 정치적인 변화
테러의 목표물이 되고 있는 비즈니스맨들
개발도상국들의 위험
정부역할의 변화
자유모역을 방해하는 글로벌 이슈
기업의 지배구조가 글로벌화할 것인가

8 글로벌리믹스: 기업들의 새로운 도전
불확실성과 리스크 관리하기
천정부지로 치솟는 에너지와 원자재 값에 대처하기
다국적 기업들을 세계적으로 통합된 기업으로 재편성하기
인수 및 합병
카페 기업의 탄생: 창의성과 혁신, 기업 재혁신으로 가는 길
리더십을 끌어올리고 관리인은 퇴출시켜라
중소기업의 미래
아이팟 세대의 이해: 전과 다른 인재의 등장
기업의 이방인 이해하기
새로운 시장을 위한 마케팅

과거의 '직장'은 일하는 곳 외에는 다른 의미가 없었다. 오늘날 직장은 아이디어가 교환되고 문제가 해결되는 곳이다. 최고의 기업인 경우, 그곳은 직원들이 편안한 마음으로 사람들을 사귀고, 그 결과 업무를 더 잘 수행할 수 있는 곳이기도 하다. 아이디어가 '발생되는' 곳이 아니라 '교환되는' 곳이라는 점에 주목하라. 소중한 아이디어들이 사무실과 직장, 연구실에서 많이 생겨나지만, 술집이나 서재, 욕조에서도 많은 아이디어들이 생겨나는 것도 사실이다. - 본문 81p 중에서