God is a Salesman

키워드 01 소통_ 고객을 가족과 같이 대하라
키워드 02 비전_ 행복해질 미래의 모습을 제시하라
키워드 03 믿음_ 먼저, 신뢰받는 사람이 되라
키워드 04 보장_ ‘판매 후’를 확실히 보장하라
키워드 05 관계_ 상품이 아니라 제공자를 팔라
키워드 06 긍정_ 결코 나쁘다고 말하지 말라
키워드 07 가치_ 거절할 수 없는 제안을 하라
키워드 08 스토리 셀링_ 마음을 움직이는 이야기꾼이 되라
키워드 09 브랜드_ 나만의 독점 거래를 하라
키워드 10 충성_ 고객에게 충성을 선사하라
키워드 11 베풂_ 누구라도 환영하라
키워드 12 열려 있기_ 집으로 찾아가라
키워드 13 경청_ 말하기보다 경청하라
키워드 14 대체불가능_ 할인하지 말고 가치를 높이라
키워드 15 장악력_ 언제나 좌중을 장악하라
키워드 16 대중성_ 개인이 아닌 군중을 상대하라
키워드 17 고객 중심_ 고객이 원하는 것부터 생각하라
키워드 18 자석형 인간_ 고객이 스스로 찾아오게 하라

이 책은 물론 성공에 관한 책이다. 세일즈맨, 사업가 또는 고객에게 서비스를 제공하는 사람으로서 하나님과 종교, 영성과 신앙을 새로운 관점에서 이해함으로써 성공을 거두는 방법을 알려주는 책이다. 따라서 이 책은 다양한 각도에서 하나님의 통찰을 살펴보고, 지금은 하나님과 관계없다고 생각할 수 있는 삶의 여러 단면에 그분의 통찰을 적용시켜 우리의 삶을 개선할 수 있는 방법을 찾아낼 것이다.

고객과 잠재고객이 여러분의 말을 믿으면 그 밖의 것은 저절로 따라오기 때문이다. 그들이 여러분을 믿으면 여러분에게서 살 것이다. 그러나 그들이 여러분을 믿지 않으면 여러분이 파는 물건이 아무리 멋지고 훌륭해도 결국 빈손으로 돌아서게 될 것이다.

하루에도 수천 번씩 일어날 수 있는 이런 다양한 사건과 상황에서 하나님은 결코 “내가 너희들의 구세주가 될 ‘수도’ 있다”라고 말씀하지 않으신다. 하나님을 믿는 것은 그분의 사랑과 조력이 보장된다는 약속을 믿는 것이다. 여러분도 그래야 한다. 세일즈에 있어 보장은 그토록 위력적이다.