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책 정보
· 제목 : Kotler의 마케팅 원리 (제16판)
· 분류 : 국내도서 > 대학교재/전문서적 > 경상계열 > 광고/마케팅
· ISBN : 9788968669552
· 쪽수 : 704쪽
· 분류 : 국내도서 > 대학교재/전문서적 > 경상계열 > 광고/마케팅
· ISBN : 9788968669552
· 쪽수 : 704쪽
책 소개
제16판에서는 마케팅 전략과 실천 방법을 결정하는 새로운 디지털 마케팅 기술의 폭발적인 영향력에 대한 논의와 사례들을 새롭게 개선하고 확장하였다. 최신 경향인 고객참여마케팅을 중점으로 새롭게 개정되었다.
목차
제1부 마케팅의 정의 및 마케팅프로세스
제1장 마케팅:고객가치의 창출과 획득
제2장 기업전략과 마케팅전략:고객관계를 구축하기 위한 파트너십 구축
제2부 시장과 소비자에 대한 이해
제3장 마케팅환경의 분석
제4장 고객 인사이트를 얻기 위한 마케팅정보의 관리
제5장 소비자시장과 소비자 구매행동
제6장 산업재 시장과 산업재 구매자 행동
제3부 고객지향적 전략과 믹스의 설계
제7장 고객지향적 마케팅전략:표적고객을 위한 가치창출
제8장 제품, 서비스, 브랜딩전략:고객가치의 구축
제9장 신제품 개발과 제품수명주기 전략
제10장 가격결정:고객가치의 이해와 포착
제11장 가격결정전략:추가적 고려요인
제12장 마케팅경로:소비자 가치 전달
제13장 소매업과 도매업
제14장 고객가치에 대한 커뮤니케이션:통합적 마케팅커뮤니케이션 전략
제15장 광고와 공중관계
제16장 인적판매와 판매촉진
제17장 다이렉트 마케팅과 온라인 마케팅:직접적인 고객관계 구축하기
제4부 마케팅영역의 확대
제18장 경쟁우위 창출
제19장 글로벌 마켓
제20장 사회적 책임과 윤리
저자소개
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