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책 정보
· 제목 : Kotler의 마케팅 원리 (제14판)
· 분류 : 국내도서 > 경제경영 > [경제경영 사상가 20인] > 필립 코틀러
· ISBN : 9788945010704
· 쪽수 : 648쪽
· 출판일 : 2012-12-26
· 분류 : 국내도서 > 경제경영 > [경제경영 사상가 20인] > 필립 코틀러
· ISBN : 9788945010704
· 쪽수 : 648쪽
· 출판일 : 2012-12-26
책 소개
이 책의 목적은 마케팅을 처음 접하는 학생들에게 매혹적인 현대 마케팅 세계를 혁신적으로, 실용적으로 그리고 재미있는 방식으로 소개하는 데 있다. 1부 '마케팅 정의 및 마케팅 프로세스', 2부 '시장과 소비자에 대한 이해' 등으로 구성되었다.
목차
Part 1 : 마케팅 정의 및 마케팅 프로세스
1 마케팅 _ 수익성 있는 고객관계의 관리
2 기업전략과 마케팅 전략 _ 고객관계구축을 위한 파트너십 구축
Part 2 : 시장과 소비자에 대한 이해
3 마케팅 환경의 분석
4 마케팅 정보와 관리
5 소비자 시장과 소비자 구매행동
6 산업재 시장과 산업재 구매자 행동
Part 3 : 고객지향적 전략과 믹스의 설계
7 고객지향적 마케팅 전략 _ 표적고객을 위한 가치창출
8 제품, 서비스, 브랜딩 전략 _ 고객가치의 구축
9 신제품 개발과 제품수명주기 전략
10 가격결정 _ 고객가치의 이해와 포착
11 제품가격의 결정 _ 가격결정 전략
12 마케팅 경로 _ 소비자 가치전달
13 소매업과 도매업
14 고객가치에 대한 커뮤니케이션 _ 통합적 마케팅커뮤니케이션 전략
15 광고와 공중관계
16 인적판매와 촉진
17 다이렉트 마케팅과 온라인 마케팅 _ 직접적인 고객관계구축하기
Part 4 : 마케팅 영역의 확대
18 경쟁우위 창출
19 글로벌 마켓
20 지속가능한 마케팅 _ 사회적 책임과 윤리
참고문헌
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