회사는 이유 없이 망하지 않는다

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머리말 �� 사람은 못 고쳐도 회사는 고칠 수 있다

서문
1장 생선은 머리부터 썩는다

문제점
2장 회사가 망하는 데는 다 이유가 있다
Ⅰ 위기는 예고 없이 찾아오지 않는다
Ⅱ 회사에 문제가 없다면 당신이 문제다

3장 인간은 자신이 속한 환경을 따른다
Ⅰ 선과 악은 영화처럼 명확하지 않다
Ⅱ 늦었다고 생각해도 바로잡아야 한다

해결책
4장 위기의 근본을 파악하라
1단계 현실을 직시하고 미래를 계획하라 - 위기 이해하기
2단계 하나부터 열까지 꼼꼼하게 - 인과 관계 조사하기
3단계 회사 복구도 한걸음부터 - 로드맵 정의하기
4단계 새로운 시작을 위한 마지막 단계 - 합의 도모하기

5장 올바른 기업 문화가 위기를 예방한다
5단계 멀쩡한 사과가 왜 썩었을까? - 기업 구조 강화하기
6단계 환경이 직원의 태도를 만든다 - 기업 문화 재정립하기
7단계 두 마리 토끼 잡으려다 둘 다 놓친다 - 성장 전략 수립하기

새로운 형태의 리더십
6장 리더는 회사를 고칠 수 있다

감사의 글
옮긴이의 글
참고 문헌

안타깝게도, 회사 상황을 악화시키는 것은 외부에 알려지면 안 되는 특별한 문제들이 아니다. 고위급 임원이 회사 비리를 묵인하는 것이 상황을 더 악화시킨다.

사내 위법 행위로 기업이 위기에 빠졌을 때, 경영진은 원인부터 찾을 것이다. 언론의 주장과 대중들이 믿는 것처럼 경영진들의 탐욕과 부패가 원인일까? 그렇게 믿는 것이 쉽고 단순할 것이다. 그러나 내가 많은 경영진들과 일했을 때 꼭 그렇지만은 않았다. 대기업의 경영진들은 주주와 직원, 고객의 이익을 위해 최선을 다하고자 하는 욕심이 있다.