중국 비즈니스 문화와 에티켓

머리말

제1장 현대 중국의 시대 구분 및 중국인의 성격과 특징
중국의 시대별 구분과 특징 | 중국인의 성격 특징 | 중국인의 양면성 | 중국인의 복합성 | 중국의 문화 코드 그 분석의 어려움

제2장 중국 비즈니스의 8가지 핵심 개념과 중국인의 협상 스타일
꽌시(關係) | 중재자(中間人) | 서열(社會等級) | 조화(調和) | 종합적 사고(綜合思考) | 근검절약(勤儉節約) | 체면(體面) | 인내 (忍耐)

제3장 중국인의 비즈니스 소통법과 표현으로 살펴보는 중국인의 비즈니스 마인드
중국인의 소통법 | 표현으로 알아보는 중국인의 비즈니스 마인드

제4장 중국인의 대표 협상술 36계
제1장 승전계(勝戰計) | 제2장 적전계(敵戰計) | 제3장 공전계(攻戰計) | 제4장 혼전계(混戰計) | 제5장 병전계(倂戰計) | 제6장 패전계(敗戰計)

제5장 중국인의 비즈니스 마인드의 시초와 중국의 재물신
공자의 비즈니스 마인드 | 맹자의 비즈니스 마인드 | 중국 재물신의 유래 | 중국의 재물신 | 문을 대표하는 재물신 비간과 범려 | 무를 대표하는 재물신 관우와 조공명

제6장 중국의 지역별 비즈니스 스타일
베이징인의 성격과 비즈니스 스타일 | 상하이인의 성격과 비즈니스 스타일 | 광둥인의 성격과 비즈니스 스타일

제7장 중국의 집단주의 유가 문화와 꽌시, 예절문화
중국의 집단주의 문화 | 꽌시 | 예절

제8장 중국인의 만남과 인사 문화
첫 만남

제9장 중국인의 선물과 비즈니스 회의 문화
중국인의 선물 | 중국의 비즈니스 회의

제10장 중국의 명절 기념일과 생활문화
중국의 명절 | 중국의 기념일 | 중국인의 생활문화 | 중국인의 문자와 기타 문화

제11장 중국의 의식주 문화
의(衣)문화 | 식(食)문화 | 중국의 술 | 주(住)문화

제12장 중국인의 연회 문화와 에티켓

제13장 중국인의 업무 처리 시스템과 문화

제14장 사례로 살펴보는 중국인의 특성
첫 번째 특성 | 두 번째 특성 | 세 번째 특성 | 네 번째 특성

참고문헌
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