하버드 100년 전통 감성 수업

prologue
하버드는 왜 감성에 주목하는가

PART 1 감성지수의 베일을 벗겨라
두 얼굴의 감성과 마주하라
생각대로 인생이 조각된다
잠재의식에 긍정의 자기 암시를 심어라
감성지수의 위력을 의심하지 마라
감정의 흐름을 알면 통제가 가능하다
타인에게 감정의 주도권을 내주지 마라
단점이 있어야 매력이 돋보인다

PART 2 자신을 이해해야 자기를 초월할 수 있다
구경꾼의 시선으로 자신을 보라
자신을 사랑하고 리모델링하자
무한 가능성을 지닌 자신을 의심하지 마라
가슴에 나침반을 대고 삶의 방향을 찾아라
타인의 비판 대신 자기 목표를 마음에 새겨라
기대가 너무 높으면 즐거움을 놓친다
인생의 결정권자는 바로 자신이다

PART 3 사교에 감성을 가미하라
경청은 상대를 무대의 주인공으로 만든다
상대가 말 속에 심은 심리의 비밀 코드를 풀어라
대화 상대의 몸동작에는 뜻이 담겨 있다
옷차림이 성격과 심리를 말한다
표정은 속마음을 표현하는 거울이다
습관처럼 따라붙는 입버릇은 개성이 아니다
입장 바꿔 생각하면 안 보이던 것이 보인다

PART 4 감정의 주인이 되자
감정과 건강은 맞물려 돌아간다
감정을 통제하면 행복의 문이 열린다
권태를 불러오는 번아웃 심리를 탈피하라
조급함의 굴레에서 벗어나야 성공을 낚는다
분노의 출구를 찾아두어라
걱정과 불안은 가능한 멀리 내쳐라
긴장은 일을 그르치게 하는 방해꾼이다

PART 5 감성지수와 신뢰는 비례한다
더불어 사는 기쁨을 누려라
유머로 매력을 방출하고 웃음을 선물하라
잘못을 지적하기보다 상대가 원하는 것을 해줘라
난처한 질문은 교묘하게 피해가라
잘못을 인정하고 관용을 베풀어라
상대를 치켜세워주면 자기 인기가 올라간다
돌진해오는 공격에 공격으로 맞서지 마라

PART 6 감정이 감성을 증폭시킨다
감정이 당신 운명을 좌우할 수 있다
사랑이 싹튼다면 키울 방법을 구상하라
질투는 달콤하게 삼켜버리자
이별했다면 사랑의 꼬투리를 잡지 마라
사랑의 신선도 유지하기 위해 로맨틱을 가미하라
결혼이라는 배에 올라탔다면 상대의 말을 경청하라
부부는 두 개체의 합이지 하나의 공동체가 아니다

PART 7 감성은 능력에 날개를 달아준다
자신과 맞는 일에서 나비효과가 일어난다
상사의 의중을 파악하면 남들보다 앞서 나갈 수 있다
주인의식이 재능을 이긴다
핑계는 잘못을 합리화시켜주지 않는다
성과를 혼자서 꿰차지 마라
적당한 스트레스가 효율을 높인다
달리는 레인에서 계속 뛰어라

PART 8 감성지수가 슬기로움을 더해준다
기분에 점수를 매겨라
성공의 문은 언제나 열려 있다
당신이 지탱하고 있는 오늘이 가장 중요한 날이다
역경 속에도 신의 선물이 들어있다
생각도 가지치기가 필요하다
마음의 짐을 내려놓고 더 멀리 가자
즐거움을 선택하라