마윈의 성공 철학

제1부. 인생 철학 - 이상을 품어라

제1강 타인의 꿈을 좇지 마라. 미래는 이상을 품은 자에게만 열린다
먼저 이상을 품어라 / 세상을 바꾸는 건 바로 자기 자신이다 / 이상을 위해 살고 신념을 위해 달려라
제2강 좋아하는 일로 창업하라
좋아하는 일을 선택하라. 단 현실을 망각하지 말라 / 확신한다면 뜻을 굽히지 말라
제3강 무엇이 되고 싶은가? 꿈꾸는 대로 될 것이다
평범한 사람도 비범한 일을 해낼 수 있다 / 이 구역에서는 내가 왕이다 / 저녁에 생각한 것이 있다면 아침에 행동으로 옮겨라 / 신념을 의심하지 말라

제2부. 경쟁 철학 - 기업은 전쟁터와 같지만 전쟁터는 아니다

제4강 기회는 공격하는 자의 편이다
세상에 공짜는 있다 / 치열한 경쟁에서 살아남은 자만 성장한다 / 기회는 망설이는 순간 바로 달아난다 / 새우라도 고래의 꿈을 꿔야 한다
제5강 자신의 일에 확신을 가져라
경쟁과 협력의 상호 작용이 있어야 발전한다 / 싫어하는 사람과 협력하는 방법을 배워라 / 이성의 결정에 감정이 끼어들어서는 안 된다 / 경쟁자는 많을수록 좋다
제6강 현실은 잔인하다. 낙관적인 태도로 임하자
고난과 실패에 어떻게 맞설 것인가를 생각하라 / 역경은 스스로의 힘으로 극복해야 한다 / 시련이 닥쳤을 때 스스로 위로하는 법을 터득하라 / 가진 것이 없는 사람은 잃을 것도 없다
제7강 선의의 경쟁, 소신 있는 경쟁을 하라
바람의 힘을 빌려 하늘에 오르다. 나를 알아주는 사람을 만나는 행운을 잡으라 / 남과 다른 특별함이 성공의 지름길이다 / 스타마케팅을 통해 세간의 주목을 끌어 보라 / 내실을 다진 후에 규모를 키워라

제3부. 가치 철학 - 사익을 버리고 자아를 확립하자

제8강 사익을 추구하지 말고 자아를 확립하자
나다운 내가 되자 / 사사로운 이익에 집착하지 않아야 진정한 자아를 확립할 수 있다 / 성실과 신용이 가장 큰 자산이다 / 자리의 무게만큼 책임감이 따른다
제9강 분수를 알고 자신을 정확히 파악하라
자신을 바로 알자 / 때론 컴퓨터처럼 자신을 초기화할 줄 알아야 한다 / 성과에 대한 냉철함을 잃지 말라 / 탐욕에 빠져 허우적거리지 말라
제10강 사람이 되고 나서 사업을 하자
사업을 하려면 먼저 사람이 되어야 한다 / 은혜를 갚는 사람이 되자

제4부. 행위 철학 - 적극적, 능동적으로 행동하라

제11강 실패를 걱정하면 미래는 없다
실수는 피할 수 없다. 피할 수 없다면 두려워하지 말자 / 똑같은 실수는 금물이다 / 다른 사람의 실패를 타산지석으로 삼으라
제12강 자신에게 적합한 일을 하라
자신에게 적합한 창업 아이템을 찾아야 한다 / 나만의 고유 장점을 찾아내자 / 잠재력을 최대한 끌어내라 / 고래잡이 대신 새우잡이로 시작하라. 고래잡이가 되는 날은 반드시 온다
제13강 올바른 방향을 설정하라
속도보다 방향이 더 중요하다 / 지금! 바로! 즉시! / 재난은 초기에 진화해야 한다 / 투자자에게 구속 당하지 말고 이익금을 돌려 주라
제14강 직원 공동체를 구축하라
삼장법사와 같은 리더가 필요하다 / 비행기 엔진을 리어카에 달아서야 되겠는가? / 직원의 마음을 잡으라 / 하이에나를 제거하라 / 우수한 재무 인력을 채용하라
제15강 훌륭한 리더가 되기 위해 노력하라
호미로 막을 것을 가래로 막지 말라 / 리더십은 역경에서 빛을 발한다 / 기회가 많을수록 유혹을 경계하라 / 위기가 기회일 수 있다. 침착하라 / 리더는 안목과 도량과 실력을 겸비해야 한다

제5부. 성공 철학 - 1%의 성공하는 미치광이가 되자

제16강 초심을 잃지 말아야 한다
성공의 향기에 너무 도취해서는 안 된다 / 1%의 성공하는 미치광이가 되자
제17강 경험이 곧 성공이다
돈이 인생의 목표가 되어서는 안 된다 / 나눔이 성공을 부른다 / 80년이 102년으로, 장수 기업을 꿈꾸다
제18강 사명감을 위해 노력할 때 전투력이 상승한다
공동의 목표를 정하라 / 정책 결정은 사명감에서 나온다 / 공통된 가치관을 수립하라 / 1만 개의 ‘믿음’이 ‘신앙’이 될 때 ‘성공’할 수 있다

제6부. 집념 철학 - 포기하지 말고 꿈과 이상을 잡으라

제19강 오늘 고되고, 내일은 더 고되도 모레는 행복할 수 있다
성공을 원한다면 포기하지 말라 / 힘들어 쓰러질 것 같아도 이를 악물고 버텨내자 / 상황이 나빠져도 쉽게 포기해서는 안 된다 / 비가 오기 전에 지붕을 고쳐라 / 첫사랑을 대했던 집념으로 꿈과 이상을 잡으라
제20강 지속적인 열정이 있어야 돈을 벌 수 있다
창업에 가장 중요한 요소는 열정이다 / 미련한 끈기가 잔꾀를 이긴다 / 시련을 견딜 때 기회는 찾아온다 / 집념으로 승부하지 않으면 성공은 없다 / 근검 절약하는 습관이 몸에 배어야 열정이 지속된다
제21강 고객은 1순위, 직원은 2순위다
고객과 직원은 이상을 포기하지 않게 하는 원동력이다 / ‘고객제일’의 이념을 실현하라 / 진심을 다해 직원과 교류하라 / 스스로 영웅이라 착각하지 말라. 성과는 직원 모두의 노력의 결정체다
제22강 꿈과 이상을 현실로 바꾸라
혁신은 스스로를 강하게 만든다 / 실용 가치를 창출하라 / 변화를 수용하고 기회를 포착하라

부록. 마윈의 ‘꿈과 이상’에 관한 연설문

누구나 실패를 경험할 수 있다. 하지만 확고한 목표가 있다면 끝까지 절대 포기해서는 안 된다. 이상과 포부를 실현하기 위한 여정을 시작했다면 2백 퍼센트의 열정으로 도전해야 한다. 그래야 난관을 극복하고 난제를 해결할 수 있다. 마윈은 수없이 많은 역경과 좌절을 겪었지만 전진의 발걸음을 멈추지 않았다. 다시 한 번 강조한다. 어떤 일이든 흔들리지 않는 신념을 가져야 한다. 그래야 꿈과 이상을 실현할 수 있다.
〈1부 인생 철학 - 이상을 품어라〉중에서

대학 진학에 실패하고 사회에 첫발을 내딛은 청년이 있었다. 수십여 개의 기업에 이력서를 냈지만 전부 낙방의 고배를 마셨다. 결국 청년은 친구들과 경찰학교에 지원했다. 그런데 면접을 함께 본 다섯 친구 가운데 다른 친구들은 다 붙고 그 청년만 떨어졌다.
청년은 자기의 꿈과 이상이 지나치게 원대했던 것이 아닌가 고민했다. 가장 낮은 곳에서부터 다시 시작해야겠다고 다짐했다. 청년은 사촌동생과 함께 호텔 근무직을 신청했다. 그 결과 사촌동생만 합격하고 청년은 불합격했다. 청년은 다시 KFC 아르바이트에 지원했다. 23명의 면접자 중 22명이 합격했다. 유일하게 그 청년만 떨어진 것이다. 이 불운한 청년이 바로 마윈이다.
〈2부 경쟁 철학 - 기업은 전쟁터와 같지만 전쟁터는 아니다〉중에서