창조적 발상의 기술

제1장 문제를 해결하기 위한 접근 방식
1. 해답이 다수 있는 문제를 창조적으로 해결한다
2. 감수성이 미래에 발생할 문제를 미리 알게 한다
3. 고정관념을 버리면 해답은 자연히 보인다
4. 정보를 조합해서 새로운 해결책을 도출한다
5. 개인이 취해야 할 발상 과정
6. 이상형(理想型)과 현상형(現狀型)의 두 가지 접근방식

제2장 문제해결의 순서와 테크닉
7. 창조 사고(思考)에는 발산사고와 압축사고가 있다
8. 천 개의 좋은 생각이 떠올라도 쓸모 있는 아이디어는 3개밖에 없다
9. 다각적인 시야로 정보를 찾는다
10. 창조성은 풍부한 아이디어의 발상에서 나온다
11. 문제 설정～종합평가의 과정에서 최적 기법을 찾아낸다
12. 자유, 강제, 비교의 3기법으로 발상한다
13. 공간형과 계열형의 두 가지 정보정리법
14. 발산기법과 압축기법을 보충한다

제3장 문제해결의 발상은 자유연상법부터
15. 모든 발산기법의 어머니 '브레인 스토밍'(BS법)
16. 추가 발상을 만들어 내고 처리하기도 편한 카드BS법
17. 자기주장이 뚜렷하지 않은 사람들을 위한 카드BW법
18. BS법에서 개선과 개혁을 목표로 하는 결점, 희망점 열거법

제4장 강제연상법으로 아이디어의 범위를 좁힌다
19. 상세하게 특성을 생각해서 다양한 아이디어를 낳는 속성열거법
20. 적극적인 활용으로 문제 해결의 새로운 시점을 찾아내는 체크 리스트법
21. 너무 광범위한 주제의 방향성을 좁히는 매트릭스법

제5장 사고의 폭을 넓히는 비교 발상법
22. 비교의 범위를 넓게 생각해서 발상을 하는 Synectics
23. 추상적인 과제에서 닮은 예를 들어 최적 해결법을 찾는 고든법
24. 일본에서 개발하고 상품개발에도 효과적인 독특한 NM법

제6장 아이디어 정리에 도움이 되는 압축기법
25. 일본에서 개발되고 데이터의 집약에 자주 사용하는 KJ법
26. 압축과 평가를 한 번에 실시하는 크로스법
27. 대량의 데이터를 즉시 처리하는 블록법
28. 문제의 원인을 발견하는 특성요인도법
29. 문장이나 연설의 정리에 제일 적합한 스토리(story)법
30. 간편하고 신속하게 사용할 수 있는 계획기법 카드PERT법

제7장 발상에서 압축까지의 종합기법
31. 근본적인 개혁을 추구한다면 워크 디자인법을 사용하라
32. 문제를 신속하게 해결할 수 있는 high-bridge 법

제8장 발상의 힌트와 팀워크
33. 정보 정리의 3원칙 '규격화' '신속화' '집중화'
34. 정보나 떠오르는 생각을 메모하는 기술
35. 살아있는 정보원인 '인맥'의 효과적인 활용법
36. 대(大) 형 인간과 발상 힌트 찾기
37. 위대한 발상을 탄생시킨 침보차(寢步車)
38. 기업 내의 전략적인 창조성 개발 제도
39. 창조적인 리더와 구성원이 새로운 발상을 탄생시킨다
40. 문제 해결의 마지막은 프리젠테이션으로 정한다

참고 문헌