소셜미디어마케팅

머리말1 - 인터넷 시장 아는 만큼 보인다!(박광록)
머리말2 - 소셜미디어의 입소문마케팅, 우리 생활에 깊숙하게 파고들다! (신광수)
머리말3 - 소셜미디어로 소통하는 법 (최재용)
머리말4 - 소셜미디어는 홍보마케팅에 새로운 길을 열어준다 (김상현)

제1부. 인터넷 시장, 아는 만큼 보인다! - 박광록
part1 전자상거래 시장
Chapter 01. 전자상거래 시장의 이해 _ 35
Chapter 02. 인터넷 쇼핑몰 시장 현황 _ 38

part2 인터넷 쇼핑몰 창업 준비의 모든 것
Chapter 03. 인터넷 쇼핑몰 창업절차 _ 59
Chapter 04. 창업계획서 작성 _ 82
Chapter 05. 창업을 지원하는 기관들 _ 86

part3 아무도 알려주지 않은 파워셀러 실전노하우
Chapter 06. 두 가지 유형의 판매자들 _ 95
Chapter 07. 인터넷시장 진출을 어떻게 준비할 것인가? _ 107
Chapter 08. 판매 아이템 선정과 고객의 불편 해소 _ 112
Chapter 09. 검색 키워드 활용하기 _ 120
Chapter 10. 유통단계 축소는 수익구조개선의 첫걸음 _ 124
Chapter 11. 상품을 돋보이게 하는 촬영과 디자인 _ 127
Chapter 12. 매출발생과 수익창출에 집중하라 _ 134
Chapter 13. 글로벌마인드로 무장하면, 글로벌시장이 보인다 _ 141
Chapter 14. 놓치면 후회하는 세무상식 _ 143
Chapter 15. 놓치기 쉬운 상표권과 상표 브랜드 관리 _ 147


제2부. 고객을 사로잡는 소셜미디어 입소문 마케팅 - 신광수
part1 소셜미디어 입소문의 실체
chapter 01. 왜 소셜미디어를 통한 입소문이 중요한가 _ 155
chapter 02. 소셜미디어를 통한 입소문은 유행일 뿐인가 _ 161
chapter 03. 소셜미디어 입소문의 기술적 플랫폼 구축하기 _ 165
chapter 04. 기업에서 소셜미디어 입소문으로 성과 내기 _ 171

part2 나만의 소셜미디어 입소문 컨셉 개발
chapter 05. 나만의 입소문 컨셉 찾기 _ 177
chapter 06. 쩍쩍 붙는 나만의 입소문 컨셉 만들기 _ 183
chapter 07. 내 마음을 담은 입소문 컨셉 전파하기 _ 195
chapter 08. 입소문 전달 여부 평가하기 _ 202

part3 소셜미디어 입소문의 STP전략
chapter 09. 나만의 입소문꾼들을 찾아라 _ 209
chapter 10. 입소문꾼들의 목표시장 교두보확보 작전 _ 213
chapter 11. 입소문시장에서 주도적으로 비전 만들기 _ 217
chapter 12. 내 고객굳히기를 위한 소셜미디어 기반 확보 _ 222

part4 기업을 위한 차별화 된 입소문 마케팅 전개
chapter 13. 소셜미디어 입소문을 활용한 신상품 개발 _ 229
chapter 14. 부정적인 입소문 대응 전략 _ 232
chapter 15. 소셜미디어 입소문 상품 판매, 마케팅 전략 _ 236
chapter 16. 성공적인 입소문마케팅 특급전사 만들기 _ 242

제3부. 소셜미디어를 활용한 저비용 고효율 홍보마케팅- 최재용

part1 페이스북을 활용한 돈 안 드는 홍보 기법
chapter 01. 페이스북 이벤트를 활용한 홍보 _ 249
chapter 02. 페이스북에서의 그룹의 역할 _ 253
chapter 03. 페이스북 그룹의 활용 _ 255
chapter 04. 페이스북 페이지의 활용 _ 260
chapter 05. 페이스북의 집단지성을 통한 아이디어 발굴하기 _ 263

part2 실시간 생방송을 활용한 홍보 기법
chapter 06. 유스트림에서 인터넷 생방송 활용하기 _ 267

part3 아직도 효과 있는 커뮤니티 카페 마케팅
chapter 07. 커뮤니티 카페 꾸미기 _ 277
chapter 08. 카페에 글쓰기 _ 286
chapter 09. 카페 회원수 늘리기 _ 289
chapter 10. e-북 만드는 방법 및 카페 운영 _ 292

제4부 정치와 SNS - 김상현

01. SNS가 정치권에서 환영받는 이유 _ 300
02. 트위터 여론과 정치 _ 301
03. 2008년 미국 대선과 SNS의 힘 _ 305
04. 2012년 미국 대선과 SNS _ 312
05. 최고의 SNS 영향력자 오바마 _ 318
06. 전 세계 정치권과 SNS _ 321
07. 한국의 4.11 총선과 SNS _ 322
08. 한국의 대선과 SNS의 가능성 _ 324

참고문헌_ 330