타타에게 배워라

프롤로그

Part 01 100년을 이어온 ‘가장 존경받는 기업’

경영 어렵다고 등 돌리지 않는다
검은 돈은 주지도 받지도 않는다
회사 위해 희생한 직원에게는 무한보상
핵심가치가 ‘사회공헌’인 회사
사회에서 얻은 부(富)는 사회로
위기에도 약속은 꼭 지킨다
서민층 애정이 기업 혁신 동력
시골 인력 활용해 최고가 되다


Part 02 미래를 내다본 선각자 잠셋지 타타

위대한 기업가의 탄생: 돈보다 조국의 산업화를 고민
직원이 행복해야 기업이 성공한다
시대를 앞서간 철강산업
‘민족사업’ 수력발전에 도전
국민을 사랑한 민족주의 기업가
과학 인재 육성에 사재를 털다
천민을 대통령으로 만든 장학금


Part 03 ‘국민기업’으로 도약하다 J.R.D. 타타

무보수 견습공에서 그룹 회장으로
애국심에 불탄 최초 민간 항공사 설립
정부 규제 덫에 걸려 좌절과 도전
사회적 책임 다하며 그룹 매출 54배로 키워
‘직원과 함께 하는 경영’ 철학


Part 04 전설에 새 생명을 불어넣다 라탄 타타

철강노동자와 부대끼며 경영수업
핵심산업 위주의 철저한 구조조정
최초 순수 토종 승용차 사업에 도전
재규어 등 글로벌 브랜드 인수
100년 전부터 ‘깨어 있는 자본주의’ 실천
‘깨어 있는 자본주의’ 실천장 잠셋푸르
20년 전 낡은 아파트에 사는 재벌 회장
후계자, 핏줄도 국적도 안 따진다


에필로그

부록 1 타타가문 가계도
부록 2 타타그룹의 행동강령

“아무리 큰돈이 들어도 주민 복지·레저시설을 유지하십시오. 타타가 주민들을 위해 시설들을 지었다면, 이를 유지·관리하는 것은 타타의 당연한 의무입니다. 타타는 경영이 아무리 어려워도 우리의 사람들(Its own people)에게 등을 돌리지 않습니다.”

삼성전자의 공정위 조사방해 사건이 있기 두 달 전에 CJ제일제당에서도 비슷한 사건이 발생했다. 공정위는 2011년 1월 10일 CJ제일제당의 밀가루 가격 조사를 진행했다. 그러자 이 회사 직원들은 P부사장의 지시로 핵심 증거자료 삭제, 허위 진술, 가짜 자료 제출, 자료 제출 거부 등으로 조사를 방해했다.

“물론 뚫린 구멍을 남들 모르게 조용히 막고, 손실을 최소화할 수는 있었지요. 이런 비정상적 행위들을 카페트 속에 얼마든지 감출 수도 있었습니다. 그러나 저는 차마 그렇게 할 수 없었습니다. 그런 행위는 향후 범죄가 횡행할 수 있도록 허용하는 것이지요. 당시 저는 이 부정사건을 공개하지 않으면 이는 암묵적으로 ‘이런 종류의 부정행위는 회사에서 용인해 주는구나’라고 사원들이 생각할 것이라고 판단했습니다.”