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책 정보
· 분류 : 국내도서 > 경제경영 > 마케팅/세일즈 > 마케팅/브랜드
· ISBN : 9788974562649
· 쪽수 : 199쪽
· 출판일 : 2004-12-10
책 소개
목차
여는 글 ㅣ 세상은 나를위해 일부러 돈을 들여 가며 실험을 해준다
1장 성장하는 회사에는 이유가 있다
절대법칙 01 세상은 나를 위해 존재한다
절대법칙 02 싫은 손님과는 거래를 끊어라
절대법칙 03 우리 회사는 돈을 벌 수밖에 없다
절대법칙 04 다른 업종에서 힌트를 찾아라
절대법칙 05 목표는 적당히 세울수록 좋다
절대법칙 06 성공을 성실한 노력과 우연에서 온다
절대법칙 07 고객의 기쁨이 곧 나의 기쁨이다
절대법칙 08 처음보다 더 나은 제품을 만들어라
절대법칙 09 슬로건이 중요하다
절대법칙 10 유머로 목표를 달성하라
절대법칙 11 돈이 잘 벌린다는 말을 많이 하자
절대법칙 12 성공담보다는 실패담에 주목하라
절대법칙 13 잠든 아이는 깨우지 않는다
2장 싸다고 광고하면 싼 손님만 모인다
절대법칙 14 이시하라 식 필승 마케팅 비결
절대법칙 15 고객은 회사의 생명줄이다
절대법칙 16 마켓을 한정하지 마라
절대법칙 17 단골 가게의 변화에 주목하라
절대법칙 18 여러분 회사의 가망 고객은 과연 누구인가
절대법칙 19 싸다고 광고하면 싼 손님만 모인다
절대법칙 20 영업은 고객과 만나지 않을 때가 더 중요하다
절대법칙 21 고객 앞에서는 여유를 가져라
절대법칙 22 고객과의 관계는 연애관계와 같다
절대법칙 23 고객에게 먼저 다가서라
절대법칙 24 고객의 기억력을 믿지 마라
절대법칙 25 이익은 어떻게 발생하는가
3장 상품이 좋다고 무조건 팔리는 것은 아니다
절대법칙 26 잘 팔리는 물건은 따로 있다
절대법칙 27 상품 이름이 판매를 좌우한다
절대법칙 28 유행한다고 무조건 따라 해서는 안 된다
절대법칙 29 마법의 문구를 만들어라
절대법칙 30 어떤 판매 전략이냐가 중요하다
절대법칙 31 마음을 움직이는 마케팅 전략
절대법칙 32 단 한 건의 주문도 무시해서는 안 된다
절대법칙 33 업계를 제패하려면 장벽을 만들어라
절대법칙 34 고객의 우측 뇌를 자극하라
4장 우리 모두 리더가 될 수 있다
절대법칙 35 사장이 바뀌어도 회사 주가는 불변
절대법칙 36 돈을 벌었다고 무조건 소비해서는 안 된다
절대법칙 37 돈을 번 후 성격을 고쳐도 늦지 않다
절대법칙 38 돈이 인격을 대변한다
절대법칙 39 부하의 자산 상태는 모두 상사의 책임이다
절대법칙 40 돈에도 성격이 있다
절대법칙 41 회사에 문제가 있는 것이 좋다
절대법칙 42 훌륭한 회사는 개성이 넘치는 회사다
절대법칙 43 모두 리더가 될 수 있다
절대법칙 44 사장은 부드러운 카리스마를 갖춰야 한다
절대법칙 45 사원의 능력을 최대한 끌어올려야 한다
절대법칙 46 체험만큼 좋은 것은 없다
절대법칙 47 세상은 모두 연결되어 있다
절대법칙 48 같은 말을 400번은 해야 사고가 전환된다
절대법칙 49 사원들의 감수성을 키워 주어라
절대법칙 50 프로가 되어라
맺는 글 ㅣ 자신의 마음속에 있는 구속을 제거하자
책속에서
더 이상 만나기 싫은 손님이라면 무슨 수를 써서라도 거절하라. 싸움을 해도 좋으니 어쨌든 거절하라. 그리고 공백이 생긴 그 자리를 다른 손님으로 채우고 그 손님과 좋은 관계를 유지하면 된다. 이런 방법으로 경영을 하다 보면 고객이 생기고, 고객도 나를 마음에 들어 하니 자연히 더 좋은 관계로 발전한다. - 본문 20~21p 중에서



















