성공한 사람들의 리더십

머리말: 인간관계를 개척하는 리더의 성공 지침서

제1장 상대를 제압하는 무기, 설득력
설득력이야말로 당신의 힘
인간관계의 첫 출발, 인간에 대한 지식
강한 동기는 성공의 지름길
명확한 목표를 세운다
누구나 조언자를 간절히 원하고 있다
◈복습

제2장 상대를 설득하는 순서
적개심을 일으키지 말라
상대방의 자기애(自己愛)를 이용하라
기브 앤드 테이크는 인간관계의 즐거운 습관
설득에 성공하는 일반 법칙
◈복습

제3장 인간관계를 개척하는 리더십
받을 것을 받는다고 인색한 사람이 아니다
사소한 일로 충돌하지 말라
도덕적 레테르로 낙인찍지 말라
열정이 없으면 감동시킬 수 없다
◈복습

제4장 상대의 신뢰를 얻는 방법
이익에 따라 믿고 싶어하는 것이 달라진다
‘해피엔드(Happy End)’ 약속의 힘은 다이너마이트
‘Yes’라고 말하게 하는 방법 30가지
상대의 항의를 잠재우는 방법
◈복습

제5장 상대로부터 호감을 얻는 방법
호감은 인간관계를 시작하는 기본 법칙
사람들로부터 호감을 얻는 자질 테스트
매력의 첫째 요소는 단순명쾌
단점도 인정해 주면 춤을 춘다
상대를 사로잡는 기술, 칭찬
호기심을 불러일으키는 무기, 신비감
특별한 ‘오직 한 사람’이 되라
자기 발전은 사람을 통하여
◈복습

제6장 인생의 모든 행복은 사랑에 있다
이성에 대한 사랑의 열쇠, 이해심
사랑을 두려워하는 이성은 상처받은 인간
마음을 움직이는 따뜻한 말
남자가 알아야 할 여자의 속마음
여자가 알아야 할 남자의 속마음
사랑하지 않으면 행복할 수 없다
◈복습

제7장 리더십의 본질, 자신감과 용기
자신감에 용기를 더하면 성공한다
독심술로 자신감을 강화한다
사람을 다루는 새로운 법칙 10가지
6초 만에 대인 공포증을 물리치는 방법
자신에게 끊임없이 목표를 들려준다
◈복습

제8장 다루기 힘든 상대를 설득하는 방법
반항적인 상대를 설득하는 방법
다루기 힘든 사람은 두려움의 포로이다
두려움의 정체
대인관계 케이스별 대응법 30가지
불편한 관계를 해소하는 원칙 3가지
◈복습

제9장 리더도 협조자가 필요하다
성공한 사람은 성공한 사람을 소개한다
리더는 분위기를 주도한다
상부상조는 자신의 가치를 높이는 방법
까다로운 상대도 인간적 욕망에 지배를 받는다
◈복습

제10장 당신도 리더가 될 수 있다
리더를 만드는 5가지 힘
위기 때 활용되는 자기 기지력
자기 결단력의 기적
자기 확신이야말로 최대의 영향력
나를 이해하면 상대방 속마음도 알 수 있다
자기 개선력의 이점
◈복습

제11장 설득력을 2배로 높이는 방법
뚜렷한 개성이 설득력을 높여 준다
움직이는 사람과 움직여지는 사람
대인관계에서 고쳐야 할 잘못된 태도
20가지
유쾌한 인간이 인간관계를 즐겁게 만든다
◈복습

제12장 대인관계에서 영향력을 강화하는 방법
스스로 한계를 짓지 말라
상대를 끌어들이는 대화의 연금술
인간관계를 넓히는 방법-먼저 접근하라
인간관계도 ‘비즈니스라이크하게!’
◈복습

제13장 새로운 인생을 향하여
기적은 당신의 머릿속에서 나온다
인간관계를 실패로 만드는 태도 40가지
모르는 사람도 친구로 만드는 감정이입
대인관계를 즐겁게 만드는 천성-명랑성!
보다 빠르게 인간관계에 성공하는 방법

상대방이 어떤 인간이건 당신이 하는 말에 귀를 기울이고, 찬성하게 만드는 이 스릴에 찬 힘을 당신에게 제공해 주려는 것이 이 책의 목적이다. 본서에 실려 있는 이 새로운 과학적인 방식을 사용하면 당신에 대한 타인의 생각, 반응 그리고 느낌 같은 것을 정말 당신 뜻대로 지배할 수 있을 것이다. 그리고 주위의 사람들을 취급하는 이 기적적인 방식은 당신과 행복 사이를 가로막고 있는 장애를 마치 마술처럼 제거해 줄 것이다. 이 훌륭한 힘을 얻음으로써 ‘겨우 살아가고 있는 상태’와 이별을 고하고 비로소 ‘참다운 생활’이 시작될 것이다.

즐거운 인생은 인간관계의 성공 속에서
‘사람을 움직이는 힘’을 터득하는 첫걸음은 당신이 얻으려 하는 것은 모두 ‘타인이 가지고 있다’는 사실을 깨닫는 데 있다.
사실은 우리들이 갖고 싶은 것, 동경하는 것은 모두 다른 사람을 통하여서만 이루어지고 있는 것이다. 쓸쓸한 섬의 인간은 행복할 수 없다. 다만 생존해 있을 뿐이다. 즐거운 인생이란 풍족한 인간관계를 원만하게 이끌어 가고 있는 인생을 말한다. 그러므로 우리들은 상대를 손아귀에 넣어서 마음대로 움직일 수 있는 비결을 배울 필요가 있다. 인간관계가 분쟁이나 바르지 못한 행동으로 방해받고 있는 한, 어떠한 종류의 성공도 바랄 수 없다.