국외여행 인솔업무 책 가격비교

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책 정보

· 제목 : 국외여행 인솔업무
· 분류 : 국내도서 > 대학교재/전문서적 > 생활환경계열 > 관광학
· ISBN : 9788977392175
· 쪽수 : 466쪽

001. 국외여행 안내 업무 개요 002. 인솔자의 직책 003. 국외여행 사전준비 004. 출국 005. 호텔과 식사 006. 지상관광 007. 크루즈여행 008. 호텔출발과 귀국 009. 사고대책 010. 특수투어의 인솔업무 011. 부록 1: 항공권 읽기 012. 부록 2: TC의 인솔사례 013. 부록 3: 세계시차표/외국공항안내/기내서비스 014. 부록 4: 취항지 가이드 015. 부록 5: 국사연표 016. 참고문헌

저자소개

김성혁 (지은이) 정보 더보기

· 일본 경응의숙(게이오대) 상학박사(서비스 마케팅 전공) · 서울시 자문위원 · 문화체육관광부 자문위원 · 한국능률협회 고객만족경영 심사위원 · 한국교직원공제회 경영평가위원 · 한국관광공사 자문위원 · 세종대학교 호텔관광대학 명예교수 · 최신 서비스산업론, 형설출판사, 1991 · 서비스 경영론, 대왕사, 1992 · 서비스 마케팅(공저), 형설출판사, 2000 · 호텔관광서비스마케팅, 백산출판사, 2004 외 저서·역서 및 논문 다수

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