펀 경영

들어가는 말

Chapter 1 웃기는 회사가 우주를 정복한다
성공을 부르는 초감각 '유머 감각'

Chapter 2 웃음 머금은 창의성, 열린 마음에 스미다
적확한 유머가 창의성을 빛낸다

Chapter 3 재밌는 발상으로 충성심 낚기
자존감을 키우는 발상의 전환

Chapter 4 유머는 여유로운 삶의 주춧돌
유쾌한 유머가 진짜다

Chapter 5 넥타이를 풀고 유머를 매라
스크루지를 웃긴 은행원
등교하고 싶은 학교의 급훈 '유머'
웃음 바이러스의 병원 탈환

Chapter 6 모든 직원을 춤추게 하라
강력한 유머 리더십
돈보다는 만족이다
사공이 많아야 정상에 선다

Chapter 7 '유머'라는 이름의 만능 해결사
상황을 휘어잡는 부드러운 카리스마
승리팀의 뒷심, 유머
긴장 따위 유머 한 방으로 날려버려
너그럽지만 날카로운 충고
유머, 갈 길을 밝혀주는 북극성이 되다
죽음마저 축제로 장식하는 유머
단어만 바꿔도 웃음꽃이 만개한다
유머 앞에 적군 없다

Chapter 8 생산적인 회의는 유머와 동거 중이다
적절한 유머는 창의력 비타민
생산적 회의의 '스리쿠션', 칭찬.풍차.농담
'이름'난 회의실의 비밀
창의력의 출발선, 유머

Chapter 9 유머와 버무려진 스트레스의 위력
어려운 상황에 풍자를 입혀라

Chapter 10 의사소통의 재미난 윤활제
실패 없는 설득의 도구, 유머
유머와 친밀감은 짝패다
관심 유발 인자 영순위
푸른 신호 보내기
사람을 이어주는 징검다리
적절한 유머 사용법
짧은 유머의 길고 굵은 파급
성공적인 강연 첨가물, 유머
웃으면서 들으면 백과사전도 외운다
주제를 극대화하는 재미있는 요점

Chapter 11 나만의 유머를 손에 쥐어라
진실을 비웃는 유머란 없다
청중은 유머를 향해 흐른다
서두르면 우스워진다
카리스마는 웃음의 기폭제
진화하는 유머 감각
스스로를 던져 풍자와 맞바꾸라
웃음을 훔치는 몇 가지 기술
웃기는 것도 능력이다
맛깔난 농담의 조건
무형의 재산, 유머 파일

Chapter 12 행복한 신종 바이러스를 퍼뜨려라
웃는 회사의 13가지 필요 조건

나가는 말

유머 감각은 사회 활동을 하는 모든 사람에게 꼭 필요하다. 게다가 함께 일하는 사람들과 차이가 있을수록, 즉 인종, 성별, 나이, 문화, 학력, 종교 등에서 차이가 많이 날수록 유머 감각은 더욱 필요하다. 현상을 올바른 관점에서 파악하고 여유로운 웃음을 지을 수 있는 능력은, 어떤 일을 시작해 목표에 이를 때까지 발생할 수 있는 수많은 문제를 해결하는 데 큰 힘이 될 것이다. - 본문 21~22p 중에서