GAFA를 노리는 작은 거인들

1장-이노베이션은 시장을 파괴한다
소니의 이노베이션, 유니클로의 이노베이션 / 이노베이션의 키워드는 ‘직접 연결’
우버(Uber)는 가격파괴형, 에어비앤비(Airbnb)는 가치창조형 / 플랫폼형 비즈니스의 어려움
인스타그램×아마존이라는 발상 / 4개의 관점에서 본 비즈니스 모델
귀찮음은 비즈니스의 기회 / 무료 서비스는 무료가 아니다!
‘소유에서 공유로’ 구독(subscription)의 시대 / 하나의 기술이 세상을 바꾼다

2장-플랫폼으로 업계의 흐름을 뒤바꾼 기업들
하우즈(Houzz): 주택 리모델링 플랫폼
성공의 포인트는 작게 시작하는 데 있다
소파이(SoFi): P2P금융 기반 학생 대출
‘모교의 후배를 지원한다’는 스토리의 공감
콘보이(Convoy): 트럭 운송 서비스 중개
도어대시(DoorDash): 온라인 배송
온라인 배송 시장은 80억 달러 규모 / 플랫폼에 책임이 있는가?
오픈도어(Opendoor): 온라인 부동산 매매
부동산, 현장에서 즉시 사고팝니다 / 30일 동안 살아보고 마음에 들지 않으면 환불!

3장-비즈니스 모델로 업계의 흐름을 뒤바꾼 기업들
유다시티(Udacity): 온라인 교육 / 코세라(Coursera): 온라인 교육
인터넷을 통한 강의의 무한 확장 / 하버드나 스탠퍼드보다 낫다! ‘미네르바 대학’
프로지니(Progyny): 난임치료 서비스
기업들의 급성장 배경 ‘미국의 사회와 문화’
펠로톤(Peloton): 홈 트레이닝
가정의 안방에서 현장감과 생동감을 연출 / ‘하나부터 열까지 우리 힘으로’
엘레베스트(Ellevest): 여성 대상 투자 자문
남자와 여자가 생각하는 투자의 이미지는 전혀 다르다
메시지와 스토리로 확장되는 비즈니스 / ‘무소비’의 영역은 이노베이션의 호재
띵스(Thinx): 여성 생리 팬티 판매
‘생리의 격차’에서 찾아낸 독보적 브랜드
캐스퍼(Casper): 온라인 침구 판매
고객의 관심에 주목해 성공한 비즈니스
SNS에 만든 ‘잘 자고 싶은 고객의 커뮤니티’로 대박
로빈후드(Robinhood): 수수료 없는 주식 매매 서비스
밀레니얼 세대 끌어들인 주식매매 애플리케이션의 비결
두 개의 수익원만으로 서비스를 유지할 수 있을까? / 제3의 수익원은 ‘고객의 거래 데이터’
버타 헬스(Virta Health): 당뇨병 온라인 진찰
진단은 의사가, 생활의 개선은 코치가 / AI기술로 비용 절감
무한한 가능성의 ‘건강 촉진 비즈니스’

4장-기술로 업계의 흐름을 뒤바꾼 기업들
인디고 애그리컬처(Indigo Ag): 미생물로 농업 효율화
미생물로 새로운 농업 기술을 창출한 이노베이션
신기술 도입의 문턱을 낮추는 시스템 구축
란자테크(LanzaTech): 미생물의 가스 발효 기술
땅속에서 발굴한 자원을 재생 또 재생… / 미쓰이물산, 전일본공수 등 일본 기업들과도 제휴
라이선스를 판매하는 비즈니스 모델
어필 사이언스(Apeel Sciences): 식품 코팅
코팅제로 세계 식량 문제를 해결하다 / 단 하나의 기술로 다양한 문제들을 해결하다
포노닉(Phononic): 반도체를 이용한 냉각기기 제조
반도체로 냉장고를 만든다고?! / 제조비용의 벽을 어떻게 넘을 것인가?
임파서블 푸드(Impossible Foods): 식물을 사용한 대체 고기 제조
전 세계 온실가스의 약 20%는 축산 폐수에서 / 먹거리의 안전에 어떻게 대처할 것인가?
사이낵(Synack): 보안 검사
해커 선별에는 세심한 주의가 필요하다 / 미 국방부와 미 국세청에서도 도입

5장-창업의 비결: 작게 시작하고, 영리하게 배워라
창업자의 40% 이상이 밀레니얼 세대 / 밀레니얼 세대를 의식한 ‘캐스퍼’의 전략
폭력도 아니고, 부도 아니고, 지식도 아니다 / ‘공감’이야말로 가장 중요한 비즈니스 자원
시장을 변화시키는 밀레니얼 세대의 라이프스타일 / 지속 가능성이 이노베이션을 창출한다
공감을 자아내려면 ‘지속 가능’은 필수 / ‘린 스타트업’＝낭비를 없애고 창업하다
돈을 들이지 않고 ‘작은 가설의 검증’을 반복하다 / 처음에는 일단 시작해 보는 정도로…
투자자들이 열광했던 ‘닷컴 버블’의 시대 / 전 세계 투자를 리드하는 손정의라는 인물
투자자들은 비즈니스의 속도를 본다

6장-‘해피 이노베이션’으로 불안한 시대를 극복한다
새로운 버블 붕괴에 직면한 혁신기업
위워크(WeWork): 공유사무실
‘위워크’에서 나타난 ‘끝의 시작’ / ‘위워크’, ‘우버’, 그리고 코로나바이러스 감염증-19 쇼크
해피 이노베이션은 행복의 연쇄반응을 일으키는 지속 가능한 창업
아직 돈이 필요한가? 더 칭찬받고 싶은가?
사각지대에 놓인 아이들에게 교육의 기회를 제공하다
집라인 인터내셔널(Zipline International): 드론을 이용한 무인 배송
마음과 이노베이션의 결합으로 행복한 사회를 만들다
일하는 사람도 손님도 함께 행복한 ‘주문을 잘못 받는 식당’
왜 지금, 행복을 추구하는 가치관이 이동해야 하는가
코로나 쇼크는 시곗바늘을 빠르게 돌리고 있다 / 1996년 이후에 생겨난 ‘소셜네이티브’들
해피 이노베이션을 창출하는 새로운 창업 과정 / ‘돈의 힘’에서 ‘사람의 힘’의 시대로
해피 이노베이션은 우리 생활의 기반