역전승의 심리학

1장. 직장생활을 어렵게 만드는 고정관념 깨뜨리기
인생은 누구에게나 공평하다
기대가 크면 클수록 더 좋은 결과가 나온다
무슨 일이 있어도 약속은 꼭 지켜야 한다
모든 일을 완벽하게 처리해야 한다
차라리 내가 하고 말지
일이 잘못되면 반드시 분명하게 책임을 추궁해야 한다
비판은 실수를 바로잡는 가장 좋은 방법이다
남에게는 너그럽되 자신에게는 엄격해야 한다
들어서 기분 나쁜 말은 꺼내지 않는다
여가 선용은 시간 낭비일 뿐이다

2장. 가족관계를 힘들게 만드는 고정관념 깨뜨리기
행복한 부부는 다른 이성에게 성적인 매력을 느끼지 않는다
사랑하는 사람에게는 무조건 솔직해야 한다
부모님께 인정받는 자식이 되어야 한다
사랑과 친절로 모든 것을 극복할 수 있다
매를 아끼면 아이를 망친다
시부모를 친부모처럼 사랑해야 한다
어렸을 때 받은 마음의 상처는 평생을 간다
골치 아픈 문제는 잊는 게 상책이다
가족에게는 어떠한 잘못도 용서받을 수 있다
인생은 경쟁의 연속, 반드시 이겨야 한다

3장. 대인관계를 꼬이게 만드는 고정관념 깨뜨리기
지배당하는 것보다 지배하는 것이 낫다
갈등을 해결하는 가장 좋은 방법은 위협이다
기분 나쁜 사람과는 상대하지 말아야 한다
첫인상이 모든 것을 말해 준다
화는 그때그때 풀어야 한다
규칙 없는 생활은 키 없는 배와 같다
나를 모욕한 사람에게는 반드시 갚아주어야 한다
한번 봐주면 계속 봐달라고 한다
사과를 하면 잘못은 어떤 잘못이든 다 용서된다

4장. 자기 자신을 괴롭게 만드는 고정관념 깨뜨리기
모든 사람들이 나를 좋아하도록 만들어야 한다
돈이 많을수록 행복해진다
자신의 감정을 남이 눈치 채게 해서는 안 된다
항상 남을 먼저 배려해야 한다
고생을 해봐야 사람이 된다
진실로 사랑하는 사람들 사이에는 말이 필요 없다
진정한 변화를 이루려면 자신을 완전히 이해해야 한다
내 실수를 남이 알게 해서는 안 된다
무슨 일이든 무조건 하면 된다
직감을 따르면 실수하지 않는다

자녀들에게 '정의는 언제나 승리한다, 착한 사람들은 언제나 악당을 이긴다, 그래서 인생은 공평한 것이다'라고 가르쳐서는 안 된다. 아이들에게 세상과 인생을 보다 현실적이고 냉정하게 파악할 수 있는 힘을 길러주어야 한다. 이것이 우리의 삶을 보다 공정하고 정의롭게 만들 수 있는 한 가지 방법이다. 그리고 우리는 아이들이 규칙을 지키는 정신, 성실함, 예의범절, 친절함, 충성심, 동정심 등을 가질 수 있도록 도와주어야 한다. - 본문 29p 중에서