RTE : 시간경쟁우위 실시간 기업

Max More 박사의 머리말
RTE란 무엇이고 그것은 어디에서 오는 것인가?
무엇이 RTE로 이끌어가는가?
실시간의 장점을 이끌어내기 위한 전략

제1장 RTE 20분 완성
운영 변환: 경쟁 우위를 점하기 위한 새로운 방안

제2장 시간 경쟁

제3장 비즈니스에서 일은 어떻게 진행되는가
인터넷과 전략 실행
작업 처리기와 전략 실행기

제4장 BPM과 실시간 기업(RTE)이란 무엇인가?

제5장 무형의 요소에서 이윤을 창출하다

제6장 지식 노동의 세계화

제7장 공상 과학에서 유비쿼터스 컴퓨팅으로

제8장 실시간 기업(Real-Time Enterprise)의 여러 차원
공급과 수요의 균형
셀프서비스의 이중 영향력
프로세스 시스템을 위한 기술 아키텍처
통합에서 실시간 협업으로
한 덩어리로서의 가치망
GE에서의 교훈
종합 결론

제9장 이벤트 기반 기업
복잡한 이벤트 처리와 BAM
구현 방안

제10장 업무주기(Cycle-time) 관리

제11장 실시간 기업을 위한 사고와 전략

부록 A : 실시간 기업에 대한 통념과 실제

부록 B : 업무주기관리(Cycle-time Management): 6개 산업 조사 결과
측정할 수 없는 것은 개선할 수 없다
자동차 산업과 12-day car / 보험 / 은행과 금융 / 첨단 산업 / 의류 산업 / 소비재제품

북극곰은 그들이 좋아하는 먹이를 얇은 얼음을 통해 냄새 맡을 수 있는 특이한 능력을 가지고 있다. 하지만 그들은 또한 그들의 먹이가 쉽게 잡히지 않는 것을 알기 때문에 언제 갑자기 뛰어들어야 할지를 정확히 알고 있다. 얼음이 확실히 깨질만한 정확한 장소를 찾기 이전에 너무 빨리 뛰어들거나 경쟁자 곰이 먼저 그 자리를 차지할 정도로 늦게 뛰어든다면 기회를 잃고 계속 배고파 한다는 것을 의미한다. 중요한 것은 타이밍이다. 즉, 거친 세계에서 살아 남기 위한 시간 기반의 경쟁이다. - 본문 중에서