장남형 인재 만들기

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주요 등장인물

1. 문제인식 - 나무랄 데 없는 사람이 왜 기대에 못 미치는가?
2. 성공 요인 탐색 - 어떤 요인이 최고의 성과를 이끌어 내는가?
3. 기대 - 긍정의 힘
4. 책임감 - 규율의 위력
5. 피드백 - 자기 인식의 핵심
6. 동기부여형 피드백 - 성과 향상 촉진
7. 정보전달형 피드백 - 성공으로 향하는 이정표
8. 역량육성형 피드백 - 진로 수정
9. 실천에 옮기기 - 해야 할 일
10. Mary의 판매 이야기 - 얻은 것과 잃은 것
11. Janet의 병원 진료 이야기 - 팀웍 구축하기
12. Lloyd의 자녀 교육 이야기 - 가치 있는 것들
13. Carlos의 생산성 이야기 - 이익 증대
14. Mike의 교실 이야기 - 아이들의 미래를 위한 지도
15. 개인적 헌신 - 당신도 타인을 변화시키게 될까?

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