변화의 충격

1부 블러란 무엇인가

1장. 블러의 초점

1. 연결성, 속도, 무형적 가치들 - 블러의 삼위일체
2. 경제는 욕구를 충족시키기 위해 자원을 사용한다
3. 이 책을 어떻게 읽고 이용할 것인가

2부 욕구의 블러

2장 상품.서비스의 결합

1. 제품의 특색이 아니라 혜택을 판매하라
2. 거절할 수 없는 제안
3. 제안물의 10가지 특성
4. 모든 사업은 소프트웨어 산업이다
5. 제안물, 이렇게 관리하라

3장 뒤섞인 상거래

1. 넓어진 상거래 고속도로
2. 돌아온 구매자
3. 가치생산 500대 기업

3부 충족의 블러

4장 경제망의 시대

1. 진정한 부가가치는 관계에서 만들어진다
2. 더 많이 사용할수록 더 많이 돌아온다
3. 금융 시장을 닮아가는 상품 시장
4. 경영전략, 이렇게 바꾼다

5장 달라지는 조직, 달라지는 기업망

1. 문제는 적응력이다
2. 적응력 있는 기업은 기계보다 유기체에 가깝다
3. 다양성을 추구하라
4. 침범할 수 있는 경계선을 만들어라
5. 혼돈 비슷한 상태를 늘 유지하라
6. 크고 작음을 동시에 지향하라
7. 제안물, 지식, 사람을 변주하라

4부 자원의 블러

6장 주식처럼 평가되는 개인

1. 모든 개인이 자유계약자가 되고 있다
2. 개인을 상징하는 시대가 온다
3. 시장과 직업 계약하는 개인들
4. 삶 자체를 경영한다
5. 인재는 어떻게 유지해야 하는가
6. 직원의 잠재력 개발에 투자하라
7. 떠나는 인력도 이용할 수 있다

7장 움직이는 자본

1. 자본이 걸어온 길
2. 축적이냐, 유동성이냐
3. 움직이는 것에 가치를 두라
4. 자본재와 소비재의 블러
5. 유형 자산을 무형적 가치로 바꾸는 전략
6. 주목을 붙들어두는 능력도 자본이다
7. 주의력을 끄는 것이 돈보다 낫다

5부 블러와 삶

8장 블러 시대의 전략

1. 블러 경제에서 성공하는 사업전략 50
2. 블러 경제에서 성공하는 개인전략 10

맺는 글
각 장의 주
옮긴이의 말