CEO의 탄생

프롤로그

1부. 성공을 부르는 마인드 자산 _사업가 자질

1. 사업의 성패를 50% 이상 좌우하는 것은? _인생성적표
2. 성공하는 CEO의 자격을 예습하라 _나를 알기
3. 사장 준비과정을 반드시 거쳐라 _사업준비는 일상에서부터
4. 지뢰밭 같은 사업환경에서 생존할 무기 _마인드 자산
5. 관점이 일의 성패를 좌우한다 _성공의 세계관
6. 잔다르크형 리더가 돼라 _주도하는 능력
7. 게으른 자에게 사업은 대재앙 _실행력
8. 창업 후 위험 요소를 제거하려면? _동사형 인간
9. 언제 어디서든 늘 기회를 의식하라 _용기
10. 작은 빌딩을 가진 부자가 되고 싶은가? _열정과 전문성
11. 사람에게 투자하는 습관을 들여라 _투자 마인드
12. 리더십의 핵심을 배우고 익혀라 _책임감, 주인의식
13. 독한 리더가 조직을 살린다 _강인함
14. 생각을 디자인하는 습관을 익혀라 _전략적 마인드
15. 귀를 열고, 조용히 정보를 수집하고, 낚아채라 _핵심 파악 능력
16. 성공하는 리더의 언어 습관은? _담백한 표현력
17. 왜 이 사업을 하는가? _소명의식
18. ‘을’의 입장에서 성과 중심 능력을 키워라 _영업력
19. 조직의 우산 속에 숨지 마라 _자생력
20. 매 순간 배우는 사람보다 유능한 사람은 없다 _학습력
21. CEO의 그릇이 커야 인재들이 모인다 _너그러움

2부. 사업초기 성공을 거두기 위한 모든 것 _창업경영

1. 어디서 싸울 것인가? _사업전략의 출발점
2. 마음에 끌리는 업종이 나타날 때 _사업준비 시점
3. 하고 싶은 일과 잘할 수 있는 일을 분별하라_ 업종선정 기준
4. 다른 사람이 가보지 않은 길을 가라 _혁신자
5. 어떻게 사업 기회를 발굴할까? _메가트렌드
6. 손실을 예방하고 성공확률은 높이기 _사업성 분석
7. 무엇으로 적들과 싸울 것인가? _경쟁우위, 경쟁자 분석
8. 미리 예상하고 점검해야 할 것들 _운영상의 문제
9. 수익 못지않게 중요한 것은? _안정성 검토
10. 어떻게 자금을 마련할 것인가? _종잣돈
11. 아랫돌 빼서 윗돌 괴지 않으려면? _투자금액 설계와 기대소득
12. 창업 후 춤을 춰도 좋을 시점 _손익분기점
13. 사업에서 가장 무서운 숫자는? _운영비용 구조
14. 당신이 헤쳐나갈 모험담도 수록하라 _사업계획서
15. 사업계획에서 반드시 파악해야 할 것은? _핵심 성공요인 정립
16. 실패를 방지할 고수의 전략 _리스크 분석과 대응책
17. 마케팅 비용 안 들이고 고객을 끌어들이는 전략 _강력한 상품, 상품 경쟁력
18. 돈이 벌리는 구조를 명확히 하라 _수익모델
19. 나처럼 일해줄 사람을 확보하라 _인적자원 설계와 관리
20. 어떻게 경쟁시장에 침투할 것인가? _마케팅 전략
21. 고객을 줄 서게 하는 절대 매력? _상품 매력도
22. 어떻게 제품을 포지셔닝할 것인가? _콘셉트 전략
23. 상품과 콘셉트의 궁합이 잘 맞아떨어지게 하라 _콘셉트의 완성
24. 열광하게 만들라, 그리고 기억하게 하라 _브랜드 정체성
25. 왜 이름을 부를 때마다 매출이 쑥쑥 오르는가? _브랜드 네이밍
26. 업계에서 승자의 자리를 보전하는 힘 _브랜드 약속

3부. 어떻게 작은 사업체를 수백억대 기업체로 성장시킬 수 있나 _성장경영

1. 당신은 어떤 사장입니까? _사업초기 CEO의 자질
2. 사업초기에 고객의 숫자보다 중요한 것은? _초기시장의 반응, 고객만족도
3. 운영 시스템을 제대로 확립하라 _제품 생산에서 고객만족까지
4. 브랜드 파워가 없는 초기기업에 꼭 필요한 것 _핵심 마케팅 툴과 킬러 콘텐츠
5. 살펴라, 새로운 패러다임의 중심에 무엇이 있는가? _4차 산업혁명과 IT역량
6. 상품 리더십을 최고로 유지하라 _상품의 진화
7. 사업초기에 매출보다 더 중요한 것은? _초기 고객 발굴과 평판 관리
8. 망하는 게 더 어려운 리마커블 경영 _고객의 기대를 넘어서기
9. 사랑 고백을 멈추지 마라 _마케팅 지향적 기업
10. 비전과 사업방향을 조직원들과 공유하라 _CEO의 미션과 철학
11. CEO를 복제한 2인자를 키워라 _친위부대장
12. 직원들을 노예로 만들지 마라 _미션 부여형 리더
13. 사장의 특권을 활용한 일 시키기 기술 _소크라테스식 경영
14. 사장이 하는 가장 비싼 쇼핑은? _인재 채용
15. 오늘내일하는 직원의 숨통을 터줘라 _소통과 회식
16. 사장의 가장 큰 고민, 조직관리는 어떻게? _직원의 개성과 강점 살리기
17. 사업초기에는 사장이 영업의 최전선에서 뛰어라 _영업 마인드
18. 진짜 승부는 왜 경쟁을 바라보는 관점에서 갈릴까? _CEO의 경쟁관
19. 숫자경영을 하라 _재무회계 강화

4부. 어떻게 해야 지속성장이 가능한가 _지속경영

1. 왜 경영의 늪에 빠지는가 _첫 번째 늪, 성장한계와 변화 적응력
2. 핵심역량이 부족한 기업 _두 번째 늪
3. 마케팅에 서툰 기업 _세 번째 늪
4. 경영자에 의한 리스크 _네 번째 늪
5. 현실과 동떨어진 허황된 목표 _다섯 번째 늪
6. 배신은 가까운 곳에 있다 _여섯 번째 늪
7. 왜 지속적으로 성장해야 하는가? _루게릭 기업 탈피
8. 나쁜 신호를 감지하라 _경영의 늪 극복하기
9. 머릿속 쓰레기 치우기 _늪을 극복하는 긍정 자산
10. 사장의 문제점은 누가 지적해주나? _귀를 닫은 CEO
11. 경청하고, 더 많이 질문을 던져 능력을 키워라 _전문가적 리더십 버리기
12. 바쁜 CEO가 빠지기 쉬운 함정 _의사결정의 실수와 오판
13. 어떻게 해야 지속경영이 가능한가? _성장 단계별 인재 충원
14. 수익이 상승세를 타고 회사가 성장기에 있다면? _지속성장을 위한 조직관리
15. 중간관리자급 핵심인재를 튼튼히 하라 _친위부대원 육성
16. 경영철학을 조직원의 습관으로 만들어라 _기업문화
17. CEO는 책임을 나눠주는 사람 _권한위임
18. 먼 훗날을 기약하지 말고 지금 나눠라 _이익금 배분
19. 작지만 강한 기업을 만드는 조건 _전략부서 기능 강화
20. 열린 기업과 고립된 성의 법칙 _개방적인 조직 운용
21. 외부의 힘을 빌려 묵은 각질을 깨라 _보신주의 줄이는 메기효과
22. 과거의 성공공식을 버려라 _동태적 역량 강화
23. 호황기 때 펑펑 써버리지 마라 _이익금 비축
24. 소비자 피로증과 싸워 이기기 _지속성장의 비결
25. 고객과 헤어질 수 없는 관계를 맺어라 _사랑받는 브랜드
26. 성장기 회사의 CEO가 깊이 고민해야 할 이슈는? _사업 확장 및 지속성장전략
27. 젊은 2세 경영자의 역할 _가업승계와 대를 이은 경영
28. 기업 수명을 연장하는 기술 _지속성장을 위한 조건
29. CEO가 포기하지 않는 한 실패란 없다 _작은 실패로 큰 성공 만들기
에필로그 당신의 사업 여정에 든든한 동반자가 되기를…

CEO는 생각을 디자인하는 사람이어야 한다. 몸이 바쁠 게 아니라 머리가 바빠야 한다. p.135

사장과 직장인은 다르다. 직장인은 맡은 일을 잘해야 하는데 사장은 경영을 잘해야 한다. 즉 사장이 라면을 못 끓여도 라면을 잘 끓이는 직원을 채용하여 그 직원을 잘 관리할 수 있다면 라면가게 사장이 될 수 있다. (…) 대다수의 사장들은 특정한 일을 잘하는 능력이 있어서가 아니라 경영역량으로 사업을 키운다. 그래서 진짜 사장이 되려면 경영을 잘해야 한다. --- p.135