고스트 컴퍼니

서문 - 변화, 생존의 다른 이름

1장 미션
머피, 팀장이 되다
환기 시설의 미스터리를 풀어라
첫 번째 단서 _ 소문을 퍼뜨리며 다니는 유령

2장 개별 면담
구두쇠 까치 _ 남과 절대 공유하지 않는 유형
Mr.Right _ 자신만 옳다고 믿는 유형
집게 손가락 _ 모든 책임을 남에게 전가하는 유형
최고의 딜러 _ 보상에 따라 정보를 공유하는 유형
난폭한 돼지 _ 모든 일을 자신이 직접 처리하는 유형
세살박이 천재 _ 자신만의 세계에 갇혀 한정된 사고를 하는 유형
화성에서 온 남자 _ 한 번의 실패로 모든 것을 포기해 버리는 유형

3장 팀 회의
각양각색의 팀원들, 각자 떠들어대다
공동의 비전을 가진 인간 피라미드
미스터리를 풀기 위해 뭉치다

4장 결정적 단서
두 번째 단서 _ 폐쇄된 공간, 19 영역
세 번째 단서 _ 전통을 고수하는 노인 경비대
네 번째 단서 _ CEO의 실체가 파악되지 않는 피라미드 구조
미스터리를 해결하다

5장 새로운 규칙
모든 문제의 정답은 조직 안에 있다
모든 규칙은 변한다
두려워하지 말고 자신을 믿어라

"물론 그런 문제에 대해서라면 나도 마찬가지예요. 아주 드물지만, 상급 관리 중의 한 사람이 아주 중요한 결정과 관련해 사장님께 여쭤볼 것이 있는 경우라면, 그 관리는 까마귀 둥지에 이르는 사다리 끝까지 올라가요. 그리고 그 자리에서 사장님이 들을 수 있도록 소리를 지르죠."
"소리를 지른다고요?"
머피가 말했다.
"왜 끝까지 올라가서 사장실로 들어가지 않는 거죠?"
"왜냐하면 사다리가 충분히 길지 않기 때문이죠."
여자가 말했다.
-본문 207p 중에서