무엇이 용의 눈을 뜨게 하는가

저자의 말

제1장 사장님께 드리는 회사의 비전에 관한 질문
1. 사장님이 라이벌 회사의 사장이라면 당신의 회사를 이기기 위해 어떤 일을 하겠습니까?
2. 사장님의 회사는 3년 후 어떤 회사가 될 것 같습니까?
3. 사장님은 매출 달성을 얼마나 원하며 또 얼마나 자신하고 있습니까?
4. 사장님은 당신의 회사가 어떤 모습이었으면 좋겠습니까?
5. 사장님은 자신의 회사를 어떻게 소개합니까?
6. 회사가 흑자가 나면 무엇을 하고 싶습니까?
7. 지금의 회사를 어떤 회사로 만들고 싶습니까?
8. 사장님은 어떤 방법으로 비전을 그리고 있습니까?
9. 사장님은 지금 회사가 허울을 벗어버리면 어떤 회사가 될 거라고 생각하십니까?
10. 사장님의 목표를 종이에 쓴다면 어떻게 쓰시겠습니까?
11. 사장님이 그 목표를 세운 이유는 무엇입니까?
12. 방향 전환을할 때 비전을 어떤 식으로 활용하고 있습니까?

제2장 사장님께 드리는 결단에 관한 질문
13. 단도직입적으로 묻겠습니다! 사장님은 결단을 내릴 때 어떻게 하고 싶습니까?
14. 사장님이 그것을 선택한 이유는 무엇입니까?
15. 사장님이 '되고 싶다'고 생각해 보세요. 무엇이 보입니까?
16. 사장님이 정말 하고 싶은 일에 장애가 되고 있는 것은 무엇입니까?
17. 사장님의 눈앞에 직면한 문제는 무엇입니까?
18. 만약 그 문제를 하늘 위에서 바라본다면, 어떻게 보일까요?
19. 사장님은 그 목표를 달성하기 위해 무엇을 희생할 수 있습니까?
20. 다음 달 매출을 두 배로 올리기 위해 무엇을 할 수 있습니까?
21. 지금 광고를 그만하고 매출을 늘리기 위해 무엇을 할 수 있습니까?
22. 고객이 사장님의 회사에서 상품을 사는 이유는 무엇일까요?
23. 사장님은 고객의 이름을 어느 정도 알고 있습니까?

제3장 사장님께 드리는 회사 직원들에 관한 질문
24. 사장님의 신념은 무엇이고, 직원들은 그것을 어떻게 생각할까요?
25. 지금 사장이 아니라면, 직원들은 사장님에게 어떻게 대하리라 생각합니까?
26. 사장님에게는 유능한 인재란 어떤 사람입니까?
27. 사장님은 자신의 감상과 의견을 어떻게 상대에게 전달하고 있습니까?
28. '지배자'가 아니라 '지도자'이기 위해 사장님은 무엇을 하고 있습니까?
29. 사장님은 회사에서 일어나고 있는 일을 직원들에게 알리기 위해 어떤 연구를 합니까?
30. 타인으로부터 비판이나 비평을 받으면 어떻게 반응합니까?
31. 상대의 이야기를 어떤 식으로 듣고 있습니까?
32. 남의 이야기를 들을 때 무엇을 생각하고 있습니까?
33. 직원들이 가지고 있는 비전은 어떤 것이라고 생각합니까?
34. 사장님의 회사에서 목표를 달성하면 직원들은 무엇을 얻을 수 있을까요?

제4장 사장님께 드리는 업무 일정에 관한 질문
35. 사장님 인생의 조타수는 누구입니까/
36. 사장님에게 '급하지는 않지만 중요한 것'은 무엇입니까?
37. 사장님이 일에서 즐기고 있는 것은 무엇입니까?
38. 사장님의 스케줄에 조용하고 창조적인 시간을 잡아두고 있습니까?
39. 몹시 바쁠 때 갑자기 5분의 시간이 생긴다면 사장님은 무엇을 하겠습니까?
40. 꼭 해야만 하는 일인데 그다지 마음이 내키지 않는 일은 무엇입니까?
41. 그것을 하지 않아서 잃는 것은 무엇입니까?
42. 사장님만의 스트레스 해소법은 무엇입니까?
43. 사장님이 목표를 달성했다면 포상으로 자신에게 무엇을 선물하겠습니까?

제5장 사장이기 전에 사람인 당신에게 보내는 질문
44. 사장님 자신의 비전은 무엇입니까?
45. 십 년 후의 사장님에게 인터뷰를 한다면 어떤 질문을 하겠습니까?
46. 이상적인 사장님이 100점이라면 당신은 몇 점입니까?
47. 사장님에게는 선전 문구를 어떻게 붙이시겠습니까?
48. 사장님의 인생에 전기가 된 사건이 있다면 세 가지만 소개해 주십시오.
49. 사장님은 자신에게 어떤 약속을 하고 있습니까?
50. 가족을 단골손님처럼 대하기 위해 사장님은 무엇을 할 수 있습니까?
51. 사장님이 침식을 잊고 즐길 수 있는 것은 무엇입니까?

부록｜경영자를 살리는 코칭
비즈니스 코칭
코칭의 역사와 발전 경위
코칭의 정의와 의의
현장주의와 코칭
권한위양과 코칭
능력발휘와 코칭
코칭의 효과
퍼포먼스 향상을 한 코치의 고용
코칭에서 최대의 성과를 얻으려면