책 이미지
책 정보
· 분류 : 국내도서 > 경제경영 > 마케팅/세일즈 > 마케팅/브랜드
· ISBN : 9788990758613
· 쪽수 : 372쪽
책 소개
목차
머리말 블로그와 대장장이
1부 블로그의 파괴력과 블로그가 가져온 비즈니스 변혁
1장 보그를 사양한 MS
로봇이나 기계가 아닌 사람들의 진실이 담긴 커뮤니케이션
빌 게이츠가 가로막다
블로그를 통해 어떻게 수익을 올릴 수 있을까?
다양성과 팬클럽
직원채용 도구로서의 블로깅
2장 송두리째 변하는 것은 없다
도입 속도
블로그란 무엇이며 누가 관심을 갖는가?
블로깅의 6대 핵심 사항
구글의 지배
3장 입소문이 마케팅을 지배하다
2천5백만 고객들이 거의 무료로
입소문은 공짜다
빛나는 폭스
메아리가 아닌 열정
비범할 것인가, 사라질 것인가?
무료에서 수십 억으로
가장 강력한 입소문 전달 도구-블로그
블로깅의 주요 이점
4장 고객과의 직접적인 접근이 어떻게 가능해질까?
GM의 블로그
Sun의 전략 사업이 된 블로그
자신만의 규칙을 만들어 가는 블로거-쿠반
신화가 아닌 진실을 이야기하라
직접 접근의 또 하나의 도구, 비공개 블로깅
5장 작은 기업들! 블로그로 기회를 잡다
새빌 거리의 재단사, 마혼의 블로그 성공기
인맥의 왕들도 블로그를 이용한다
어느 조직에서도 블로그의 활용은 가능하다
트레오너츠 : 블로그의 이름이 유저브랜드로 구축되다
숨어있는 잠재시장을 개척하다
세분화된 니치마켓을 공략하다
사양 산업을 활성화시키다
성공적인 블로그를 위한 다섯 가지 조언
블로그의 무한한 가능성 : 블로깅하는 배관공을 상상해보라
6장 블로그를 이해하는 컨설턴트
블로그의 개방성을 이해한 변호사 어니스트
경쟁자와의 협력 도구로 블로그를 활용하라
고객들에게 여러분의 비즈니스를 믿게 하는 도구로 활용하라
자기 분야에서 영향력 행사자가 될 수도 있다
블로그 자체가 비즈니스가 된다
과감하게 아이디어를 공유하라! 그러면 기회가 찾아온다
블로깅은 마케팅인가?
새롭고, 훨씬 더 효과적인 쌍방형 마케팅
7장 블로그가 변화시키고 있는 홍보 영역
블로그가 일반 언론과 어떻게 다른가?
PR 영역에서도 블로그가 뜨고 있다
홍보, 듣고 참여하는 방식으로 전환되다
조용히 하고 듣는 것이 블로그 홍보의 기본
있을 수 있는 몇몇 이견들
블로그가 아니면 죽음?
8장 블로그의 문화적 차이
유럽의 국가별 블로그 확산 차이
프랑스에서의 블로그
독일에서의 블로그
스페인에서의 블로그
중국에서의 블로그
일본에서의 블로그
일본의 한 덴탈 클리닉, 블로그로 급성장하다
일본에서의 블로그 수용과정
문화가 블로그를 만든다
9장 블로그 활용을 막는 장애물
에코 챔버
블로그를 하지 말아야 될 이유
블로그를 하지 말아야 될 사람
절대 보안을 요하는 조직
어리석은 기업은 블로그를 하지 마라
귀사는 블로그 운영에 어느 정도 개입할 것인가?
FUD의 장벽
결국은 문화가 결정한다
2부 성공하는 블로깅 실패하는 블로깅
10장 잘못된 블로깅
블로그를 청정하게 유지하라
나쁜 블로그가 좋게 변하는 방법
문제에 대해 신속하고 적극적으로 대응하기
블로그 위기를 극복하는 방법
이왕 할 거면 제대로 하라
보다 진실되게, 보다 독특하게
강요된 블로깅과 이기적인 블로깅
잘못된 것 바로잡기
11장 제대로 된 블로깅
조언 1: 제목은 무엇을 의미하는가? 검색 엔진 결과를 의미한다.
조언 2: 시작하기 전에 많은 블로그를 읽어보라.
조언 3: 간단하게 하라. 중심를 잃지 말라.
조언 4: 열정을 보여라.
조언 5: 권위를 보여라.
조언 6: 코멘트를 더하라.
조언 7: 접근하기 쉽게 하라.
조언 8: 이야기를 하라.
조언 9: 링크를 많이 하라.
조언 10: 현실 세계로 나오라.
조언 11: 참조 로그를 이용하라.
12장 어떤 위험도 없는 안전한 블로깅
넘지 말아야 할 선을 확인하라
지루할 것인가, 흥행할 것인가에서 균형잡기
똑똑하게 블로그하기
투명하고 인간적인 공식 기업 블로그가 필요하다
블로그에 대해 신뢰를 부여하고 가이드라인을 제시하라
기업 웹로그 선언서
자주 블로그를 하라. 하지만 조심하라
13장 위기 상황에서의 블로깅
빠르게 대응하라
불신을 극복하라
지연하지 말고 믿음을 쌓아라
인텔의 교훈 : 귀기울이고 반응하라. 그러면 고객은 충성할 것이다.
식스 어파트의 위기 극복 과정과 교훈
블로그 잠금 장치
3부 큰 그림을 그린 후 움직여라
14장 떠오르는 기술을 고려하라
서핑에서 검색으로 또 신디케이션으로 진화하는 블로그
RSS: 탄광의 다이아몬드
블로고스피어 확대하기
'포도스피어' 속으로
무료 서비스 제공 전략
비디오 블로그의 가능성과 활용
뉴스와 블로그 뉴스
모바일 블로그
태그, 여러분을 찾았다!
여러분의 모든 삶이 여러분 앞에
새로운 커뮤니케이션의 시대가 열리다
15장 블로그가 고객과 기업의 관계를 변화시키는 시대
특별부록 한국에서의 블로그
국내 블로그의 현주소
가입형 블로그
설치형 블로그
기업형 블로그
목적별 블로그의 유형
인기있는 블로그를 위한 8계명
옮긴이의 글
