관계, 유연하면 풀린다

추천의 글_좋은 관계, 당신의 선택에 달렸다
프롤로그_나를 바꾸는 힘, 관계

1부 관계, 엉켜 있는가?

1장 당신은 지금 무슨 생각을 하고 있나?
오히려 나 때문에 엉켰을 수도 있다
기존의 해결 방식이 오히려 독이 될 수 있다
엉뚱한 행동과 유머를 활용하라
인간관계, 계획대로 주도할 수 있다
초점을 바꾸면 관계를 바꿀 수 있다

2장 관계의 근본 목적은 욕구를 채우는 것이다
행복한 삶을 사는 데 꼭 필요한 6가지 기본 욕구
사람마다 욕구를 채우는 방법이 다르다
기본적인 두 가지 욕구만 채워도 관계가 바뀐다
당신에게 가장 중요한 욕구는 무엇인가?
인생 주기마다 욕구가 바뀐다

3장 세계관을 이해하면 갈등을 풀 수 있다
스스로 만든 편견이 세계관을 구성한다
중대한 결정이 관계에 영향을 미친다
가치관이 삶을 주도한다
스스로에게 던지는 질문의 내용이 중요하다
감정은 통제할 수 있다고 생각한다
행복은 자신이 선택한 세계관에 달려 있다

4장 세모와 동그라미, 누가 우위에 있는가?
모든 인간관계는 삼각형과 원의 구조로 이루어져 있다
어느 조직이든 서열이 있다
은밀히 엄마와 연대한 아들
모든 서열 관계는 뒤바뀔 가능성이 있다
삼각관계에서 네트워킹 관계로

5장 지금 말하는 것이 정말 내가 말하려고 했던 것일까?
해석에 따라 의미가 바뀐다
겉으로 드러나는 의미가 전부는 아니다
모든 인간관계에는 비이성적인 면이 존재한다
야유, 조롱, 농담은 칼보다 더 예리하다
주변 사람들의 영향에서 벗어나라
기대한 대로 이루어진다
상대방을 내 뜻대로 유도하는 방법


2부 얽힌 관계, 풀어보자

6장 진정한 나의 모습을 찾자
어린 시절에 내린 결단을 바꾼 리사
진정한 나를 되찾기 위한 실천 방안

7장 인간관계의 장애를 극복하기 위한 7단계
1단계 자신과 상대방의 세계관을 모두 이해하라
2단계 가능한 자원들을 최대한 활용하라
3단계 부정적인 습관을 중단하라
4단계 문제를 해결 가능한 것으로 규정하라
5단계 새로운 대안을 만들어라
6단계 자신의 새로운 모습을 꿈꾸라
7단계 더 높은 목표를 세우고 달려가라
획기적인 변화를 이룬 성공 사례

8장 무력함에 의지하지도, 휘둘리지도 마라
부부만큼 모순된 관계는 없다
두통으로 남편을 제압한 메리
“딸과 함께 있으면 감옥에 갇힌 기분이 들어요”
극도의 비난으로 문제를 깨우친 마리안

9장 위기를 성장의 기회로 바꾸라
즐거운 기억으로 아픔을 치유한 어머니
절망 속에서 건진 희망
절망에서 벗어나 희망적인 관계로 만드는 7단계
취업을 못해 자살하려고 한 남자 이야기
해결할 수 없는 문제를 풀어주는 간접적인 협상법

에필로그_관계를 통해 성장하고 세상에 기여하라

부록_좋은 관계를 유지하는 데 필요한 주요 개념들

내가 만난 많은 부부 중에 아내와의 대화를 부담스러워하는 남편이 생각보다 많았다. 반면 아내는 남편이 자신의 생각을 남편이 들어주기를 원했다. 나는 남편에게 일주일에 한 번은 아내와 평소에 하기 어려웠던 주제로 대화를 나누는 시간과 장소를 정하라고 조언한다. 아주 다급한 때를 제외하고 오직 그 시간, 그 장소에서만 대화를 하자고 아내에게 제안하는 것이다. 여기에 부부가 모두 합의하면 이제는 정해진 시간만큼은 아내의 의견을 귀담아들으라고 조언했다. 그리고 혹시 아내가 규칙을 잊고 정해진 시간 외에 그 주제를 끄집어 낼 때 남편에게 그 자리에서 옷을 하나씩 벗어보라고 말했다. 그곳이 어디건 넥타이를 풀고, 시계를 끄르고, 양말과 신발을 벗고, 옷을 하나씩 벗도록 했다. 대개 남편들은 이 제안을 재미있어했다.
좀 엉뚱한가? 핵심은 분쟁의 소지를 미리 방지하고 두 사람의 대화를 생산적으로 바꾸는 데 있었다. 다소 극단적인 방법처럼 보이겠지만 부정적인 상호작용의 틀을 깨뜨리고 그것을 즐겁고 유익한 시간으로 전환할 방도를 찾는 것이 중요하다.
--1장 엉뚱한 행동과 유머를 활용하라

루스는 전 남편에 대한 과도한 증오심 때문에 무척 걱정스럽다며 나를 찾아왔다. 남편은 상당히 젊은 여성과 재혼했고 경제적으로 부유했지만 루스는 어쩔 수 없이 일을 해야 했다. 시간이 흐를수록 전 남편에 대한 미움도 커졌고 급기야 그가 병들어 죽기를 바랄만큼 극심한 분노와 원망에 휩싸였다. 루스는 자신은 절대 그런 사람이 아닌데도 그런 생각을 멈출 수가 없다고 울면서 말했다. 그런 생각을 안 하려고 아무리 노력해도 어쩔 수 없다는 거였다.
나는 그녀의 딱한 처지에 공감하며 그러한 부정적인 생각을 바꾸는 방법을 일러 주었다. 우선 매일 아침 평소보다 20분 일찍 일어나서 침대 옆 의자에 앉아 전 남편에 대한 온갖 부정적인 생각에 집중해보라고 말했다. 그가 얼마나 야비한 사람인지, 그를 얼마나 증오하는지, 그가 죽기를 얼마나 바라는지 등에 집중하라고 했다.
그렇게 20분을 보내고 난 뒤 평소대로 생활하라고 말했다. 혹여나 하루 중에 전 남편에 대한 미운 생각이 들면 그때마다 ‘지금은 그런 생각 안 할 거야. 내일 아침에 생각할 거야’라고 다짐하고 억지로라도 떨치려고 노력해야 한다고 말했다.
그로부터 2주 뒤 그녀가 다시 나를 찾아와서는 내 충고대로 열심히 노력한 결과 다른 시간에는 그런 나쁜 생각이 전혀 들지 않았다고 말했다. 그런데 놀랍게도 오전의 그 20분 동안 전 남편보다 나에 대한 미운 생각이 자꾸만 든다는 거였다! 그러면서 아침 명상을 얼마나 오랫동안 해야 하는지 물었고 우리는 웃음을 터뜨렸다. 이제 루스는 전 남편에 대해 전혀 생각하지 않게 되었고 새 직장과 새 친구를 구하는 것이 가장 중요한 일이라고 했다.
--3장 감정은 통제할 수 있다고 생각한다

도대체 왜 어떤 남자들은 자신을 거부하고 함부로 대하는 여성에게 호감을 느낄까? 왜 어떤 여자들은 상습적으로 폭행하는 남자 곁을 떠나지 못하고 함께 사는 것일까? 또 어떤 사람들은 무슨 이유로 그토록 경멸하는 사람 밑에서 계속 일을 하는 것일까? 밖에서는 누구보다 현명하고 유능한 사람이 집에만 오면 형편없는 남편으로 전락하는 이유를 어떻게 설명해야 할까? 그 해답은 사랑, 두려움, 불안, 익숙함에 있다. 이러한 감정은 사람들이 원치 않는 삶에 계속해서 매달리게 하는 강력한 감정들이다.
자신을 거부하는 여자에게 홀딱 빠지는 남자는 아마도 어머니의 사랑을 못 받고 자랐을 가능성이 크다. 그에게는 상처이기도 하겠지만 어느새 거부당하는 것에 익숙해졌을 수 있다. 예전에도 거부당한 경험이 있기 때문에 어쩌면 그것을 당연하다고 여길 수 있다. 폭력적인 남편에게 아내가 매달리는 것은 아마도 남편을 사랑하기 때문일 것이다. 사랑이라는 감정은 고통보다 더 힘이 크다. 물론 아내는 분명 남편을 두려워할 것이다. 모든 감정 가운데 인간을 가장 현혹하는 것이 두려움이기 때문이다. 그녀는 자신의 인간된 권리를 망각하고 오로지 폭력을 멈춘 후의 남편의 모습만 떠올리며, 남편을 떠나려하지 않는다. 그녀는 스스로 자유로울 수 있다는 사실을 믿지 않는다.
--5장 모든 인간관계에는 비이성적인 면이 존재한다