마케팅 트래블러

Prologue
안락의자를 벗어나 현실 속으로!

변화하는 세상을 주도할 키워드

브랜드 신경제의 세상
다시간축으로 미래를 읽는다
창의적으로 직관하라
혁신, 소비자에게 통하는 지름길
제3세계 브랜드의 약진
다문화 사회로의 진입


ISSUE-광고가 아닌 이슈에 주목하라!

아일랜드 라이언에어-괴짜 천재가 만들어내는 핫이슈
스웨덴 칩먼데이-월요일에는 특별한 뭔가가 있다?
미국 가십걸-최고의 가십거리를 팔아라!
영국 프레타망제-비틀즈와 맞먹는 샌드위치의 비밀
한국 글라소 비타민워터-론칭하려면 이슈하라!

광고하지 말고 이슈화하라


EXPECTATION-Fun을 넘어서는 기대감을 팔아라!

싱가포르 왓에버, 애니씽-한 캔의 두근거림
미국 모모후쿠 코-설렘은 맛있어!
필리핀 바바-one&only 마케팅
미국 포에버21-매번 색다른 신선함
한국 레스토랑 올라-뻔한 레스토랑은 가라!

기대와 설렘은 Fun보다 강하다!


Unwidening-타깃을 최대한 좁혀라!

프랑스 라흐두뜨-불행한 글래머만 모여라!
독일 피스커-1%의 소비자만을 공략하는 지혜
중국 하이얼-굿이너프의 가능성
한국 엘파파-꽃중년들만 모여라!’

마이크로타기팅에 주목하라!


Relationship-소비자와 절친이 되어라!

미국 카마루프-call me, call me 밀착 마케팅
방글라데시 그라민은행-가난한 고객을 믿어라!
러시아 얀덱스- 구글을 굴복시킨 러시아 다윗의 지혜
한국 W저축은행-고래 싸움에 살아남는 새우의 지혜
한국 EXR Team 106-소비자 문화에서 답을 찾다

모든 답은 소비자에게 있다!


Ease-특수성을 보편성으로 포장하라
태국 크라팅 다엥-태국에서 배우는 ‘레드 불(Red Bull)’의 교훈
호주 헝그리잭-잭의 비밀
미국 고기 코리안 BBQ-한식 타코가 보여준 가능성
한국 메카폰2-무슬림만을 위한 휴대폰

“당의정”에 답이 있다!


Kontradiction-모순을 적극 활용하라!

멕시코 시멕스-모순에서 찾은 틈새시장
미국 커브즈-모순의 답은 소비자에게 있다
한국 알로-안경의 모순을 깨다
한국 올림푸스 펜 카메라-모순에서 찾은 차별화의 힘

모순은 창의적 차별화의 어머니다!


Alliance-적이 아닌 동지를 찾아라!

콜롬비아 후안 발데즈-뭉치면 살고 흩어지면 죽는다!
일본 유니클로-개발하지 말고 연합하라!
프랑스 미슐랭-미식가가 된 타이어맨
일본의 도요타와 영국의 애스턴마틴-훌륭한 적과의 동침
한국의 mmmg-프로모션 디자이너로의 화려한 변신

경쟁자와도 파트너가 되어라!


Epilogue
I EUREKA! 거리에서 깨닫다!

신규 브랜드의 론칭 초기에는 비용 부담만 크고 효과를 장담할 수 없는 광고보다는 이슈를 통해 소비자들의 관심을 끄는 것이 현명하다. 광고는 PR을 통해 어느 정도 브랜드가 알려지고 매출이 발생한 이후, 즉 자금이 어느 정도 축적된 후에 하는 것이 좋다.

차별화라는 개념은 어렵게 생각하면 어렵기 그지없다. 하지만 현실적으로 의미 있는 차별화는 바로 ‘의외성’이라고 확신한다. 남들이 다 감성적으로 마케팅할 때, 그러한 조류에 휩쓸리는 것은 차별화가 될 수 없다. 오히려 그러한 방향과 반대되는, ‘생뚱맞아 보일 수 있는’ 과감한 시도가 오늘날처럼 비슷비슷한 수많은 브랜드와 제품이 범람하는 시대에는 더 효과적일 수 있다.

이슈를 만드는 노력은 물론이고, 이러한 이슈 형성 단계 이후 소비자들이 자발적으로 커뮤니티를 형성하도록 하여, 이슈가 시들해진 이후에도 이들을 브랜드를 홍보할 수 있는 전도사로 만들어 브랜드에 대한 홍보를 지속적으로 유지할 수 있는 전략이 필요하다.