판매의 심리학

미국 최고의 비즈니스 강연가, 베스트셀러 작가, 세계적인 컨설턴트 겸 트레이너로서 수많은 개인과 기업의 발전을 도왔다. 또한 다양한 산업에서 기업 스물두 개를 창립하고 키우고 관리하고 회생시켰다. 트레이시는 매년 청중을 25만 명씩 만나며 강연을 하는데, 주제는 ‘개인의 성공과 리더십’부터 ‘경영의 효율성, 창의성, 매출’에 이르기까지 다양하다. 500개가 넘는 기업에 컨설팅을 제공하고 개인적으로 200만 명이 넘는 사람들을 훈련하기도 했다. 그의 아이디어는 실전에서 입증되었고 실용적이며 효과도 빨리 나타난다. 『초점(Focal Point)』, 『잠들어 있는 성공 시스템을 깨워라(Maximum Achievement)』, 『성공적인 비즈니스를 위한 불변의 100가지 법칙(The 100 Absolutely Unbreakable Laws of Business Success)』 등 서른 권의 자기계발서를 집필했다. 그리고 300개가 넘는 음성·영상 학습 프로그램도 만들었는데 이 작업물은 대부분 여러 나라 언어로 번역되어서 현재 35개국에서 교육 자료로 쓰인다. 그의 책을 읽는 독자들이나 세미나에 참석하는 청중은 삶과 커리어에서 더 나은 결과를 얻는 데 당장 이용할 수 있는 기술과 전략을 배울 수 있다.

고려대 신문방송학과를 졸업하고 문화일보 기자로 국회, 문광부, 노동부 등을 출입했다. 2003년 미국 뉴저지주 페어리 디킨슨 대학 커뮤니케이션 스쿨 초청연구원으로 지내며 연구했다. 역서로 《인권, 그 위선의 역사》가 있다.