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사례로 배우는 대안적 분쟁해결

사례로 배우는 대안적 분쟁해결

(협상-조정-중재)

원창희 (지은이)
이지북스(박유정)
12,000원

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사례로 배우는 대안적 분쟁해결
eBook 미리보기

책 정보

· 제목 : 사례로 배우는 대안적 분쟁해결 (협상-조정-중재)
· 분류 : 국내도서 > 자기계발 > 협상/설득/화술 > 협상
· ISBN : 9788992059213
· 쪽수 : 208쪽
· 출판일 : 2009-10-12

책 소개

다양한 사례를 통해 협상과 조정을 어떻게 하는지 이야기 형식으로 풀어낸 책이다. 대안적 분쟁 해결이 발달한 미국의 기관인 미국중재협회(AAA)와 미국 연방 조정 알선청(FMCS), 미국의 노동성, 위스콘신대학교 근로자대학 등에서 사람들에게 협상과 조정과 중재를 교육시키기 위해 만든 자료들을 수록하였다.

목차

제1부 협상
제1장 협상은 어떻게 하는가 ? 3
제2장 산중의 이상한 주검 이야기 ? 15
제3장 냉장고 교체 협상 이야기 ? 19
제4장 윈윈 협상 이야기 ? 23
제2부 조정
제5장 조정은 어떻게 하는가 ? 41
제6장 상해보험 조정 이야기 ? 51
제7장 의사 고용분쟁의 조정 이야기 ? 63
제3부 단체교섭의 조정
제8장 단체교섭과 쟁의조정은 어떻게 하는가 ? 77
제9장 금속단체교섭 조정 이야기 ? 83
제10장 유알엘단체교섭 조정 이야기 ? 105
제11장 교사단체교섭 조정 이야기 ? 113
제12장 간호사실무교섭 조정 이야기 ? 121
제4부 중재
제13장 중재는 어떻게 하는가 ? 131
제14장 마약 해고 중재 이야기 ? 139
제15장 월덴빌 고충의 중재 이야기 ? 175
- 부록: 세계의 분쟁조정기관 및 조정교육기관 ? 197
- 참고한 도서와 웹사이트 ? 207

저자소개

원창희 (지은이)    정보 더보기
[학력] 고려대학교 경영대학 경영학 학사 고려대학교 대학원 경제학 석사 미국 오하이오주립대(The Ohio State University) 경제학 박사 [경력] 한국노동교육원 교육본부장, 교수 숭실대 노사관계대학원 겸임교수 한국노동경제학회 / 한국노사관계학회 부회장, 이사 서울지방노동위원회 / 경기지방노동위원회 공익위원 국회 환경노동위원회 전문위원 아주대학교 경영대학원 겸임교수 The 9th Asia Pacific Mediation Forum(APMF) Conference 준비위원장 단국대학교 경영대학원 협상론 강사 한국코치협회 인증코치 한국조정중재협회 부회장 한국갈등조정가협회 회장 미국 연방조정알선청 명예조정관(현) 서울중앙지방법원 / 서울가정법원 조정위원(현) 고려대학교 노동문제연구소 연구교수(현) 한국협상경영원 대표/원장(현) [저서] 노사간 신뢰구축의 길(공저, 나남출판사, 2004) 노동분쟁의 조정: 이론과 실제(법문사, 2005) 사례로 배우는 대안적 분쟁해결: 협상조정중재(이지북스, 2009) 갈등관리의 이해(한국문화사, 2012) 직장인 행복서(인더비즈, 2014) 협상조정의 이해(한국문화사, 2016) 갈등코칭과 협상코칭(한국문화사, 2019) 함께 행복한 협상 이야기(네고메드, 2020) 역사 속 위대한 협상가 이야기(공저, 파인협상아카데미, 2022) 조직갈등해결의 실무와 사례(공저, 한국협상경영원, 2023) 노동갈등해결의 실무와 사례(공저, 한국협상경영원, 2024) 성공하는 협상의 10가지 핵심역량(개정판)(한국협상경영원, 2024) 비즈니스 협상의 실무와 사례(공저, 한국협상경영원, 2024) 한국의 위대한 협상가(공저, 한국협상경영원, 2024) 사례로 보는 협상과 갈등해결(공저, 한국협상경영원, 2025)
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