책 이미지
eBook 미리보기
책 정보
· 제목 : 사례로 배우는 대안적 분쟁해결 (협상-조정-중재)
· 분류 : 국내도서 > 자기계발 > 협상/설득/화술 > 협상
· ISBN : 9788992059213
· 쪽수 : 208쪽
· 출판일 : 2009-10-12
· 분류 : 국내도서 > 자기계발 > 협상/설득/화술 > 협상
· ISBN : 9788992059213
· 쪽수 : 208쪽
· 출판일 : 2009-10-12
책 소개
다양한 사례를 통해 협상과 조정을 어떻게 하는지 이야기 형식으로 풀어낸 책이다. 대안적 분쟁 해결이 발달한 미국의 기관인 미국중재협회(AAA)와 미국 연방 조정 알선청(FMCS), 미국의 노동성, 위스콘신대학교 근로자대학 등에서 사람들에게 협상과 조정과 중재를 교육시키기 위해 만든 자료들을 수록하였다.
목차
제1부 협상
제1장 협상은 어떻게 하는가 ? 3
제2장 산중의 이상한 주검 이야기 ? 15
제3장 냉장고 교체 협상 이야기 ? 19
제4장 윈윈 협상 이야기 ? 23
제2부 조정
제5장 조정은 어떻게 하는가 ? 41
제6장 상해보험 조정 이야기 ? 51
제7장 의사 고용분쟁의 조정 이야기 ? 63
제3부 단체교섭의 조정
제8장 단체교섭과 쟁의조정은 어떻게 하는가 ? 77
제9장 금속단체교섭 조정 이야기 ? 83
제10장 유알엘단체교섭 조정 이야기 ? 105
제11장 교사단체교섭 조정 이야기 ? 113
제12장 간호사실무교섭 조정 이야기 ? 121
제4부 중재
제13장 중재는 어떻게 하는가 ? 131
제14장 마약 해고 중재 이야기 ? 139
제15장 월덴빌 고충의 중재 이야기 ? 175
- 부록: 세계의 분쟁조정기관 및 조정교육기관 ? 197
- 참고한 도서와 웹사이트 ? 207
저자소개
추천도서
분야의 베스트셀러 >
분야의 신간도서 >




















