사람을 얻는 기술

전 세계적으로 인정받는 인간관계·커뮤니케이션 전문가. 〈포춘〉선정 500대 기업을 비롯해 각국 정부 기관과 MBA 과정 등에서 세미나를 진행하며, 대화법·관계 형성·자신감 분야에서 큰 영향력을 발휘해왔다. 특히 대화 속에서 일어나는 무의식적 상호작용을 깊이 연구했고, 뇌과학과 심리학의 지식을 접목해 관계와 화술에 관한 강연을 이어왔다. 이러한 경험과 통찰이 이 책 《호감의 디테일》에 집약되어 있다. 어린 시절 극심한 수줍음으로 사회 불안 장애까지 겪던 그는 승무원으로 일하며 전 세계를 여행했고, 수많은 사람과 부딪히며 ‘마음을 여는 대화’를 익혔다. 이후 크루즈 공연과 브로드웨이에 오르며 공포를 극복했으며, 이 경험은 훗날 인기 심야 토크쇼를 진행하는 데까지 이어졌다. 그의 활동은 다양한 TV·라디오 프로그램을 통해 대중에게 전해졌고, 〈뉴욕 타임스〉, 〈타임〉, 〈시카고 트리뷴〉, 〈월스트리트 저널〉등 유력 매체에서도 주목받았다. 자신의 경험을 써 내려간 글로 베스트셀러 작가가 되었으며, 모두 26개국 언어로 번역되었다. 국내에 번역 출간된 책으로는 《아주 작은 대화의 기술》이 있다.

경희대학교 영문학과와 인하대학교 대학원 국문학과를 졸업했습니다. 현재 전문 번역가로 활동하고 있으며, 옮긴 책으로 《마법의 숲》, 《크리스마스 선물》, 《고양이 엄마가 되었어요》 등이 있습니다.